Avis clients de My Little Coupon

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 671 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient des tissus de qualité et magnifiques, conformes à la description ou à la photo, qui offrent une expérience tactile satisfaisante et des couleurs fidèles. La livraison est décrite comme rapide et soignée, avec des envois efficaces et des commandes faciles qui s’alignent sur les attentes des acheteurs. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils et une disponibilité appréciés, et les commandes reviennent comme une expérience fiable et concluante. Globalement, les matières et les finitions semblent répondre largement aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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S
Suzanne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
envoi rapide,très beau tissu, le lavage a été facile ,un tissu de très bonne qualité;
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre retour positif sur notre site My Little Coupon, Suzanne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que le tissu réponde à vos attentes en termes de qualité. Nous prenons à cœur de proposer des produits de qualité et de satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Les couleurs ne sont pas tout à fait aussi lumineuses que sur l'écran
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre avis, Chantal. Nous prenons en compte votre commentaire sur les couleurs et ferons notre possible pour améliorer cela. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même apprécié notre site. À bientôt.
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bon conseil sur place
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site My Little Coupon vous ait été utile et que vous ayez apprécié nos conseils. Nous continuerons à mettre à votre disposition des informations pertinentes pour vous aider dans vos choix et vous faire réaliser des économies. Merci encore pour votre confiance !
D
Daniele H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Il y a de beaux tissus, de belles impressions et à des prix raisonnables
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre avis positif sur notre site My Little Coupon. Nous sommes heureux de savoir que nos tissus et impressions vous plaisent et que nos prix sont abordables. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Merci encore et à bientôt sur notre site !
S
Stephane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Assortiment de coupons très décevant.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Stéphane, nous prenons en compte votre avis et sommes désolés que notre assortiment de coupons ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre sélection pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance dans le futur. Merci pour votre retour.
C
Carmen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Bonjour, J'ai acheté plusieurs tissus et je n'ai pas été déçue. La seule chose qui m'a dérangé c'est que tous les tissus ont été mis ensemble, l'un sur l'autre alors que certains tissus de par leur nature, peluchent donc j'aurai aimé que certains tissus soient emballés dans du papier avant de les empiler. La livraison annoncée n'a pas été respecté mais l'équipe a fait le nécessaire pour que je reçoive vite ma commande. Je n'hésiterai pas à recommander.
B
Beatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Prix intéressants !
L
Linda L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
seul bemol, achat d'un coupon par erreur et pas de reprise malgré prix eleve
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Linda,

Merci pour votre avis sur notre site My Little Coupon. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de nos services.

Nous sommes navrés que vous ayez fait l'achat d'un coupon par erreur. Sachez que notre politique est de ne pas procéder aux reprises de coupons déjà achetés, en raison de la nature de nos offres à prix réduits. Néanmoins, nous prenons note de votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre communication et éviter ce genre d'erreurs à l'avenir.

Merci encore pour votre retour et à bientôt sur My Little Coupon !

Bien cordialement,

L'équipe My Little Coupon.
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Livraison rapide
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre avis, Virginie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients une expérience de shopping en ligne agréable et efficace. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
S
Sophie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Le délai de livraison était très long. Surtout après la notification, elle très rapide, de l'expédition du colis. Ensuite aucune information avant la livraison.
C
Caroline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Toujours satisfaite de mes commandes.
O
Odile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Avis
A
Agnes T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Concept d'entreprise / offre utile sur le marché et bonne communication.
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très beau tissu
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre avis, Virginie ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos tissus. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouvelles collections. À bientôt sur My Little Coupon !
C
Charlotte K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Commande passée sans problème et colis reçu rapidement . Même si les tissus sont conforme à la description, je me déplacerai la prochaine fois car rien ne vaut le toucher
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre avis positif sur notre site My Little Coupon ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que les tissus soient conformes à la description. Nous comprenons votre préférence pour le toucher et espérons vous revoir bientôt en magasin pour découvrir nos produits en direct. À bientôt !
M
Marie-France L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bien satisfaite du colis envoie très rapide
Réponse de My Little Coupon
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site My Little Coupon. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que vous soyez satisfait de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de coupons. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 étoiles !
M
Myriam A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
J'ai enlevé une étoile pour un problème de stock lié à cette commande. Néanmoins, les produits sont de qualité (j'ai fait plusieurs commandes) et l'équipe est très sympathique et accessible. Elle a fait le nécessaire une fois le problème repéré.
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre avis, Myriam ! Nous sommes désolés pour le problème de stock rencontré lors de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour assurer la disponibilité de nos produits et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
Nathalie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
super qualité !
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Nathalie, merci pour votre avis sur notre site My Little Coupon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir de nouvelles offres. Merci !
P
Patrice P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
La soie que j'ai reçue est épaisse et sans aucune douceur ... Décevant
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
contente de ma commande comme toujours!
P
Patricia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Mon avis négatif ne concerne que les tissus achetés et non la prise en charge de ma commande. Je suis déçue de la qualité des tissus. J’ai acheté un taffetas pour faire un costume, mais il est si léger qu’en fait, c’est plutôt un tissu pour doublure, ce qui n’était pas mentionné dans le nom du tissu contrairement à d’autres taffetas. Mais le pire, c’est le twill de coton. Il sent super mauvais !!! Je l’ai lavé une première fois et l’odeur était juste horrible. Je l’ai relavé cette fois-ci en mettant une tonne d’huile essentielle de lavande dans les 3 bacs et si l’huile essentielle a un peu atténuée l’odeur, celle-ci est toujours présente. C’est une odeur difficile à décrire comme une odeur chimique ou une odeur de pétrole. Ça pue littéralement dans toute la maison. Je ne comprends pas comment un tissu 100% coton, donc a priori naturel, peut sentir ce genre d’odeur :( Je ne sais pas ce que je vais en faire si ça empeste toujours autant après séchage. En plus, le toucher est super désagréable. Ça fait une sensation comme quand on a un vêtement en laine qui gratte. Je suis censée utiliser ce twill pour une doublure (recommandation dans le tuto du patron). Mais ça me paraît impossible de l’utiliser tel quel tellement c’est rêche en plus d’empester. Ma fille de 6 ans ne le supportera jamais. Je sens qu’il va finir à la poubelle. Quel gâchis !!!
A
Armelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Bonsoir, j'ai presque terminé le manteau en laine bouillie avec le tissu que j'ai commandé chez vous. Et malheureusement, il y a des défauts. Je suis donc déçue, mais comme je l'ai lavé, je n'ai pas vu les défauts avant de le repasser pour couper le patron. Il y a aussi un petit trou sur la capuche, un petit manque de matière. C'est dommage c'est un beau tissu, est-ce que cela arrive souvent ? Je ne crois pas que je recommanderai chez vous. Désolée Armelle Bitterolf
B
Beatrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Conforme à la commande
K
Karine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Manque de communication avant un retard d'expédition d'un colis.
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
J’ai acheté deux coupons de tissu noir mais l’un des deux est gris et non noir
N
Nicole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Des occasions superbes pour trouver des tissus introuvables ailleurs
A
Amelie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
J'ai été surprise par la taille des motifs plus gros que ce que j'imaginais. La photo du tissu avec une règle en référence serait très appréciable. Merci
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre avis, Amelie. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons à améliorer notre site en y ajoutant des photos plus détaillées. Nous espérons que votre expérience avec My Little Coupon a été satisfaisante dans l'ensemble. Bonne journée à vous !
C
Christiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Je n ai pas de problème avec la qualité du tissu j ai juste un problème avec leur facturation.j ai déduit un bon de 20€ de la facture pour que le total ne dépasse pas 65€ mais il ne l on pas déduit sur la facture et j a du payer 21.50frs de douane il est donc inutile de donner un bon puisqu’ils ne déduisent jamais !!! Christiane Schaffert
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Ma commande a été conforme à mes attentes. Le tissu en bambou rouge correspond exactement au rouge que je souhaitais avoir. Toutefois, je ne comprends pas pourquoi il est annoncé que la commande est traitée sous 24/48h et qu’elle a mis 1 semaine.
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
J’ai payé 12 € pour avoir Chronopost express. Et mon colis est arrivé quatre jours plus tard.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour comme notifié sur notre site nous étions en congés annuelles durant 2 semaine, nous sommes revenus avec des centaines de commandes à rattraper. Ces informations étaient bien notifiées sur le site jusqu'au 31 Aout.

Cordialement
J
Jeanne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Des tissus d'une belle qualité.
N
Nicole A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Commande passé le 9 août et reçu le 28 août. Un peu tardivement par rapport au autres commande. Surprise par le tissus comme popeline de coton, je m'attendais à beaucoup plus épais
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Nicole, merci pour votre retour. Cependant nous étions en congés annuelles et cela était bien notifié sur le site internet et à plusieurs endroits.

Cordialement
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Histoire en deux parties : Je suis très déçue par un article de ma première commande chez My Little Coupon. D'autant que c'est un article que je souhaitais remplacer par un ou deux autres. Ma demande par mail n'a pas eu de réponse et l'envoi est parti. My Little Coupon n'accepte aucun retour de tissu. Fin de l'histoire. C'était ma dernière commande chez My Little Coupon...Quelques jours après :E. de My Little Coupon me téléphone et nous discutons. Après m'avoir écoutée, il m'explique que la période d'été est tendue chez eux, peu de monde, ... Je me sens enfin entendue par rapport à mon expérience et E. me propose un bon cadeau du montant du coupon à valoir sur une prochaine commande. Je suis enfin apaisée et veut bien tenter un deuxième essai chez My Little Coupon...Si vous êtes dans le même cas que moi, novice en matière de tissus, je vous conseille de leur téléphoner avant commande pour vérifier que le tissus que vous souhaitez correspond bien à l'usage que vous voulez en faire.
I
Inge
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Er is een gaatje in het midden van de stof ??
B
Blandine
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Grosse déception pour une première commande !J'ai commandé le 24/07 un coupon de 3m de viscose (tissu vendu par 10 cm). À l'arrivée, le coupon ne mesure que 2,85m. Ça me fait énormément plaisir de payer des centimètres de tissu que je n'ai pas !!! Dans la mesure où j'ai besoin d'un coupon de 3m pour mon projet, je crains d'être confrontée à quelques soucis.Par ailleurs, on nous promet un envoi du colis sous 24 à 48h. Cette promesse n'a pas été respectée dans mon cas. J'ai commandé dans la soirée du mardi au mercredi et mon colis n'a été expédié que le lundi suivant j'en fin d'après-midi). Par la suite, la livraison a été assez lente, le colis restant bloqué 24h sur chaque plateforme logistique de transit. Au final, j'ai reçu mon colis 8 jours après avoir passé commande.Pour terminer sur un aspect positif, le tissu est de bonne qualité.Suite à cette expérience, je ne pense pas passer une nouvelle commande auprès de My Little Coupon.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Blandine,Nous sommes très étonnés de lire votre avis concernant votre récente expérience avec My Little Coupon. Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.Concernant la longueur du coupon, nous prenons très au sérieux les précisions de découpe et nous sommes surpris par cette différence. Nous sommes d'ailleurs connus pour couper large et nous aurions souhaité être informés de cette situation pour pouvoir y remédier rapidement. En ce qui concerne les délais d'expédition, nos partenaires sont généralement reconnus pour leur rapidité, et nous regrettons que cela n'ait pas été votre expérience. Nous sommes d'autant plus surpris de n'avoir reçu aucun message de votre part pour signaler ces problèmes, que ce soit concernant la longueur du tissu ou les délais de livraison. Cela nous aurait permis de résoudre ces questions en temps réel.Surtout que imposible de trouver une commande au 1er Aout au nom de "Blandine" ? Pouvez-vous nous confirmer si ces problèmes sont bien liés à une commande chez nous ? Si oui, nous serons heureux de trouver une solution pour vous satisfaire pleinement.Cordialement,L'équipe My Little Coupon
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Dommage que les frais de livraison ne soient plus gratuits. Du coup je regarde plus la concurrence. Le transporteur aussi a changé, et le point relais est à 45mn de voiture ! Un peu dissuasif
P
Pascal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
J'attends toujours ma commande depuis 15 jours, aucun envoie depuis et aucune réponse à mes question???
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Pascal,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'entendre que vous attendez toujours votre commande. Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises sans succès pour résoudre cette situation. Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier vos courriels, y compris votre dossier de courrier indésirable, ou nous fournir un autre moyen de vous joindre ? Nous sommes impatients de résoudre ce problème rapidement pour vous.Cordialement,
I
Isabelle N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
J'attends toujours ma commande passée le 20 mai !!!
Réponse de My Little Coupon
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Pour résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous s'il vous plaît contacter directement notre service après-vente ? . Nous ferons notre maximum pour rectifier la situation dans les plus brefs délais.Nous sommes impatients de résoudre ce problème pour vous.Cordialement,Justine de chez My Little Coupon
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison rapide. Très contente des coupons commandés, mais un peu des tissus au Kg !
Réponse de My Little Coupon
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez contente des coupons commandés. Concernant les tissus au Kg, nous sommes désolés d'apprendre qu'ils n'ont pas tout à fait répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et cherchons constamment à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des suggestions ou besoin de conseils pour vos prochaines commandes.Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !Cordialement,Justine de chez My Little Coupon
C
Christiane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Tissus d'excellentes qualités. Écoulement de stocks dormants, aucune production.Mais la vente en coupons de 3 mètres va un peu à l'encontre du principe. On stocke des chutes chez soi, donc ça ne fait que déplacer le stock.C'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles