Avis clients de My Little Coupon

Au moment de passer commande en payant avec mon Apple Pay l’adresse de livraison s’est automatiquement orienté vers mon adresse en Normanie Normandie ( pas celle que j’ai indiqué sur mon compte client) . J’ai immédiatement contacté le service clientèle (adorable) oú on m’a confirmé par mail que le nécessaire a été fait pour que je puisse recevoir mon colis à l’adresse indiquée sur mon compte client. A mon grand regret le colis est arrivé en Normandie mais grâce à ma soeur qui a pu aller le chercher et me l’apporter en région parisienne je l’ai eu. Malheureusement la couleur ne collait pas avec mon vêtement j’ai contacté de nouveau le service clientèle qui m’a expliqué qu’il n’était pas possible de le retourner. J’ai certainement pas vu les conditions générales mais pour moi il s’agissait d’un coupon de 3m qui était déjà coupé. Au final je suis certaine que un jour je pourrais l’utiliser pour une de mes créations.

Tissus pas du tout représentatif de ce que j’ai acheté Déçue

Il me semble avoir reçu un coupon de 2,4 mètres au lieu de 3 mètres pour l'un des deux coupons commandés.

Je n’ai rien reçu

tissu reçu mal coupé et mal emballé. Un peu décçue de la prestation par rapport à mes précédentes commandes...

Bonjour. Je suis déçue par la pièce de Jeans . Lorsque je la plie lisière sur lisière, il se fait un décalage de 15 cm en haut et autant en bas. Je couds depuis plus de 50 ans et cela ne se produisait pas à mes débuts. J'attendais mieux de tissu de fabrication française . Il me manquera 30 cm pour réaliser mon ensemble. J’espère un geste commercial et une explication sur ce phénomène récurrent. La publicité est trompeuse dans ce cas. Je regrette helas, d'avoir à me plaindre . A. Capliez

les tissus sont très jolis et de bonne qualité, j'ai commandé des popelines de coton et des cotons simples, ainsi qu'un viscose et ils sont jolis. Par contre, dans la coupe des tissus il n'y a vraiment pas de marge, les cm y sont tout juste, donc je ferai attention à l'avenir si je recommande chez eux, notamment avec les tissus qui rétrécient. Et c'est vrai que cette manière de donner tout pile le nombre de cm me dérange un peu.....

Produit non conforme et le retour doit être payant. Je ne commanderai plus sur ce site.

Tissu avec défauts. On m‘a fait un bon d‘achat de la valeur du coupon, ce que j’ai apprécié. Mais décevant quand même!

Le coupon reçu ne correspond pas à la description sur le site de vente. Échanges incompréhensibles avec le service de vente

Colis non reçu ni remboursement

2 des coupons sur les 3 commandés avaient plusieurs trous .

Les métrages n'étaient pas les bon et le tissu présentait plusieurs défauts

Commande bien reçue

Le tissu est présenté comme une maille, mais il ne possède que très peu d'élasticité (10%). Très beau tissu en revanche.

J’ai apprécié leur offre ainsi que leur accueil dans leur local de saint nom la bretèche Par contre, mon avis est très négatif quant au suivi des livraisons et leurs réponses à nos interrogations restent en suspens et apparemment incomprises…

Expérience mitigée avec My Little Coupon pour cette commande. J'ai reçu 2,30m de tissu au lieu des 2.60m annoncé. De plus, le tissu était mal coupé. Je n'ai donc pas eu assez de métrage pour réaliser le patron de robe auquel je destinais cette jolie viscose.

Un des tissus est beaucoup plus/trop fin que ce à quoi je m'attendais.je ne sais pas si je saurais le coudre

Déçue

La description et la photo d'un des produits n'était pas suffisamment précise. Il était question d'une toile blanche, qui s'est avérée être blanc cassé, presque ivoire. Donc inutilisable.

J'ai lavée la doublure rouge seule, elle a beaucoup déteint. Lorsque j'ai lavé la lessive suivante qui était du coton blanc mon linge s'est retrouvé rose.

Pas a l’écoute

Le tissu est de bonne qualité mais d’une couleur fade par rapport à votre site.. très déçue !

Erreur dans la commande : mauvais coupon de 3m envoyé; après appel du service client ils m'ont demandé de renvoyer le mauvais coupon et j'ai reçu le bon en échange. Il est dommage qu'aucun geste commercial en dédommagement de l'erreur ne soit proposé

Mauvaise description des tissus , déçues sur les trois tissus achetés

Déçue par la qualité du tissu et couleurs ternes

je pensais avoir commandé un coupon de tissu noir.....à réception, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir un tissu gris d'où ma déception, mais c'est uniquement de ma faute

.le tissus est un peu rêche, à voir à l'usage. Je n'ai encore rien fait avec. Je prévois de faire un manteau

J'ai acheté du velours habillement dont il était précisé utilisable pour une veste sans les commentaires. Elle n'a aucune tenue. Vraiment déçue

Une fois déplié, le coupon présente des défauts de teinture sur toute la longueur

A la réception du colis il manquait une bobine de fil. Elle paraît sur la photo transmise lors de mon mail pour informer qu’il manquait un article. Je devais le recevoir et toujours rien reçu 15 jours plus tard

Tissu conforme à mes attentes mais coupé non pas à 3 mètres mais à 2m46 et 2m47. Pas vraiment grave mais inhabituel. Livraison dans un autre relais que celui prévu sans doute en raison de l'affluence de Noël.

J'ai bien reçu ma commande dans les temps. Par contre le velours noir que j'ai commandé ne ressemblai pas à celui que je voulais. Il y a du avoir une erreur entre les 2 velours noirs proposés sur le site. Je n'ai pas fait de retour, hélas pas le temps en ce moment dans le commerce.

Je n'avais pas de nouvelles de ma commande et la livraison a été assez longue

Les tissus reçus dans le colis surprise sont loin d'etre aussi beaux que ceux vendus sur le site. Néanmoins il s'agit de belles matières avec lesquelles je vais avoir plaisir à travailler. Par ailleurs, le SAV est top: certains tissus reçus étaient très abîmés et le SAV a ete réactif. J'attend le nouveau colis de remplacement.

Rien à redire sur la qualité du tissu mais il manquait plus de 10cm sur le coupon de jersey matelassé et ce n'est pas normal. Ce n'est malheureusement pas la 1ere fois et l'erreur de mesure est toujours dans le même sens....

Malheureusement le conseil pris par téléphone n'était pas bon et le tissu ne correspond pas à mon besoin. Mais c'est un beau tissu pour manteau pas pour un pantalon.

un peu déçu par un des deuxtissu

Le colis a été déposé à 15 km du lieu prévu soit 30 km pour le prendre.

L'un des tissus commandés ne correspond pas à la description