Avis clients de My Little Coupon

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 272 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des tissus et leur correspondance fidèle aux descriptions et photos, avec des imprimés originaux et des matières souvent appréciées comme la soie, le coton et le lin. La rapidité et l’efficacité des livraisons, ainsi que le conditionnement soigné des commandes, reviennent fréquemment comme des points forts, tout comme la communication et le site bien conçu qui facilitent l’expérience d’achat. Le rapport qualité-prix est souligné, avec des prix attractifs et une large offre, tout en appréciant les conseils d’utilisation des tissus et l’absence de surprises à l’ouverture du colis. Enfin, l’accueil et la fiabilité du service sont mentionnés comme constants, avec des commandes répétées et une grande satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bonjour,Je suis satisfaite les tissus sont de qualités.les tissus sont pliés avec soin.Reçu dans les délais. Juste surpris sur la couleur du jacquard, je le pensais rouge et il est orange. Très jolie quand-même. Projet pour une ??. Cordialement Mme Porte
J
Julie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Les tissus ne sont pas très beau, déçue
S
Sylvie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Première commande à Little Coupon. J'ai commandé la box surprise 1kg et 1 coupon en jersey de 3m. Les coupons de la box surprise sont de qualités et de bons formats.Par contre mon coupon de 3m en jersey extensible imprimé merveilles du Kashmir n'était pas joint à ma commande. J'ai pris contact avec MLC pour savoir de quoi il en retourne.De nature je n'aime pas commander de tissus par correspondance. C'était une première, du coup j'avoue, que cela a conforté mes a priories. En espérant avoir une réponse à ma demande pour ma commande incomplète.Edit le 10-3 ; MLC a été très réactif et m'a expédié le coupon manquant. En plus ce coupon est d'une excellente qualité. Merci à MLC pour la réponse rapide. Je recommanderais.
M
Molet
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Je viens de recevoir mon colis surprise et malheureusement rien ne me plaît. Les tissus sont ternes pour trois d'entre eux et flashy a l'extrême pour le 4 eme . Rien à voir avec la vidéo que j'avais pu voir où les tissus étaient class. J'espère pouvoir les revendre … j'en doute . Je ne recommanderait pas l'achat surprise
P
Pauline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Produits de qualité, envoi soigné et rapide.Ce serait top d'avoir les consignes de lavage, genre idéogrammes, sur la facture.
B
Bernadette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Marchandise conforme et rapidité envoi
L
Lucie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
L'appli est une excellente idée ! Il reste quelques bugs.Tissu acheté de bonne qualité. Descriptif adapté.Le principe du site rentre complètement dans ma démarche environnementale.Je recommande sans hésiter
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Jolis coupons , gamme de prix variés , détails produit bien faits ( photos et données), livraison plutôt rapide même si, pour la première fois, la préparation du colis était médiocre ( tissus non emballés et mal pliés tout comme les offres des partenaires ou publicitaires jetées en boule dans le colis !)
Réponse de My Little Coupon
Chère Pascale,Nous vous remercions pour cette jolie note et nous prenons très sérieusement en compte votre point sur le conditionnement. Nous ferons doublement attention désormais. Je vous souhaite une très belle couture, et vous remercie à nouveau. Elie de My Little Coupon
A
Annick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Le tissu ne correspond absolument pas à ce qui est décrit dans le site Impossible de faire un pantalon avec ça puisque c'est plus un tissu occultant J'ai donc perdu 50€
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Madame,nous sommes désolés que le tissu ne vous plaise pas. Vous n'avez cependant pas perdu 50€, si le tissu ne vous convient pas vous pouvez tout à fait procéder au retour, nous vous invitons à prendre contact avec le service client sur contact@mylittlecoupon.frNous nous tenons à votre disposition,L'équipe My Little Coupon
C
Chrétien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Bonjour, un peut dessus de ma 2eme commande.Un des coupons en velours à été très mal plié sur une bonne partie, très froissé pas génial du tout pour du velours.Par contre c'est une très belle qualité.MerciBonne journée.
L
Lucette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
JE SUIS SATISFAITE SUR LA QUALITE DU TISSUS ET LA LIVRAISON DANS LES TEMPS
D
Danièle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Colis soigné et bien emballé, envoi rapide, Juste un peu déçue de l'épaisseur et la tenue du tissus qui est magnifique tout de même, j'avais téléphoné pour avoir des infos couleur, confirmation de la bonne tenue et ainsi que l'épaisseur. On m'avait confirmé que le tissus était bien épais et avait de la tenue. Je sais que cela est difficile de parler d'un tissu, quand nous, clientes, avons des idées bien précises dans nos têtes, avec une certaine attente. Moi, je m'attendais à un tissus plus épais au touché. Ça ne retire en rien la qualité des tissus Little Coupon que je recommande.
A
Alexandra A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
En faisant ma commande d'un colis surprise, je m'attendais à recevoir 1kg d'une dizaine de tissus différents et non 3 -grandes- pièces.J'ai mal lu ou mal compris la description.... A moi de trouver comment les utiliser ??...mon cerveau est au travail....
P
Patrick
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Bonjour, Déçue, ce tissu est plus fin que ce que je pensaisPour faire une combinaison il est un peu trop fin.Sinon très joli tissuCordialement
M
Madame D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Le colis est resté « stationné «  chez Mondial relay 12 jours sans pouvoir obtenir la moindre information, j'ai téléphoné chez Mondial relais qui m'a affirmé que le colis n'était pas réceptionné, j'ai dû faire une réclamation chez littlecoupon qui a enfin débloqué l'envoi ….. vu la date , je pense ne pas pouvoir finaliser la robe pour Noël en plus la très très discrète teinte rosée , me fait pencher plutôt vers la réalisation d'une chemise de nuit …..je suis déçue….. et l'envoi à nécessité une perte de temps en appels téléphoniques , importante!!!
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Madame Berg,Nous sommes désolés pour le retard de votre colis que Mondial Relay a égaré.Nous avons cependant ouvert la réclamation à l'instant même de votre première prise contact et avons débloqué le colis au bout de cette semaine en vous tenant régulièrement au courant. Nombreux mails et appels en un espace temps relativement restreint. Notre service client se tient toujours à l'entière disposition de nos cher(e)s client(e)s afin d'apporter toujours ses solutions ou réponses le plus rapidement possible. L'équipe My Little Coupon
S
Sandra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Il me manque un articleSinon reste conforme à la commande Mais toujours pas de retour pour le coupon manquant !!
E
Elvire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Les tissus sont toujours de bonne qualité mais attention aux emballages le mien était déchiré heureusement sans conséquences pour mes tissus
V
Veronique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Livraison exceptionnellement plus lente que d'habitude, mais toujours le plaisir de découvrir ses choix en général bons !
M
Marie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Envoi très rapide, rien à redire sur l'expédition.Mais le tissu commandé n'est pas à la hauteur de la description... Un prix bien trop élevé pour cette qualité décevante. Et si vous souhaitez retourner vos articles, on vous déduira 3 euros par article de frais de mise en rayon .. en plus des frais de retour à votre charge bref .. j'ai voulu essayer pour changer mais je vais rester chez mon vendeur de coupons en 3 mètres habituel ;)
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Madame, Il vous suffit de nous renvoyer les coupons nous vous remboursons des reception. Il n'y a aucun frais de remise en rayon. N'hésitez pas à nous contacter. Nous nous tenons à votre disposition
A
Anne-katell P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
J'ai commandé un coupon que j'ai reçu très rapidement. Je l'ai lavé selon les instructions données par My Little Coupon. Malheureusement le tissu a déteint au lavage (grandes marbrures blanches sur tout le tissu). J'ai donc contacté MLC, qui m'a conseillé d'apporter le coupon dans un pressing. Mais que peut faire un pressing face à du tissu décoloré? En dernier recours je vais tenter de teindre le tissu, mais j'ai vraiment la sensation d'avoir jeté 50€ à la poubelle… déçue du service client également, qui ne propose aucune solution viable. C'était la première fois que je commandais chez MLC, on ne m'y reprendra plus…Édit : MLC m'a gentiment renvoyé un nouveau coupon suite à cet avis.
M
Mme R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
J'ai étais un peu déçue, car la teinte n'était pas tout à fait ce que j'attendais.L'appellation du coupon était "Turquoise foncé", or pour moi, c'est plutôt vert que bleu. Mes tentures et coussins sont turquoise. Mais je trouverais toujours une utilisation, car la qualité du tissu est excellent.
J
Jocelyne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Déçue par la qualité , la soie paraissait plus épaisse.Mon premier achat était très convaincant, ce second l'est beaucoup moins, dommage…
A
Aurélie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Tissus conformes à la description. Le coupon de Serge de viscose froide noire faisait 4 m au lieu des 3m commandés, merci !!!
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bon site pour se fournir en tissus. De beaux tissus à prix attractifs. Déjà commandé deux fois chez eux et je recommencerai.Pour chipoter un peu:Mériterait un emballage plus solide car le dernier était déchiré à un endroit. Par chance le tissu à cet endroit était solide et n'a pas été abîmé.Plus de choix pour la sélection d'un point relais serait bien. Le plus proche de mon domicile est assez loin alors que j'habite en plein centre ville.
F
Florine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Les tissus sont fidèles à la description, Eli est disponible arrangeant. Je suis très contente de ma commande, je recommande
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Acheté du jersey marrón pour confectionner jupe à lais. Contente, fluide, doux...
H
Hel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Service impeccable, envoie soigneux et rapide . Le bémol, c'est que les tissus achetés bien qu'ils soient beau et de très bonne qualité ne correspondent pas à mes attentes ! Celui en laine, je voulais en faire une veste, est trop, trop épais et celui en coton broderie anglaise prévu pour un petit haut est de petite largeur (36cm x 300cm) .Est-il possible de les retourner, échanger, sil vous plait ? Je suis désespérée !!!
S
Sophie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
En général, je suis très contente ? Une fois, une commande est restée en rade mais vite rattrapée et un cadeau dans le colis... Ce serait parfait si j'avais l'information de la matière des tissus que j'ai reçu en plus...
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Sophie, merci pour votre retour. Nous tentons de nous améliorer chaque jours sur notre site internet et sur notre application My Little coupon. Vos remarques nous font avancer.Il s'agit d'une chute encore que nous vous avons offerte sans encore l'avoir référencée, nous nous tenons à votre disposition L'équipe My Little coupon.
S
Sally S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Exactly the same as the last review left - yesterday I received my first order from My Little Coupon which was for 4 fabrics: one was missing, and it was the one I was most looking forward to receiving. We all make mistakes and I immediately rang them and was able to speak to someone who said they would ring me back, they asked what was missing and I told them and gave them the order number.Nothing from them since then: they are clearly not taking my calls, and no replies to emails.It makes a sensible purchase very expensive if I only have 3 of the fabrics, but the disappointment is not so much the error unless it's deliberate, but the lack of any solution and just silence. Not good business practice, I was very disappointed.But - they got back to me after a couple of days. I have been given a credit note for my next purchase: and an apology: great customer service. I think they are a young business but a holding email to let me know they were dealing with it would have been better than silence. It worked out: and the fabrics are really great. Alls well that ends well!
S
Séverine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Ravie de mes 2 coupons,très jolis et de belle qualité. Le seul petit point négatif a été la couleur de la dentelle Gypsy caramel qui en réalité est plus claire que la couleur de la photo sur le site, j'ai été un peu déçue par rapport à ça car c'est la couleur qui m'avait vraiment fait craquer. Cependant ça reste une très jolie dentelle, il ne me reste plus qu'à trouver la cousette qui lui correspondra parfaitement.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Séverine, merci pour ces remarques constructives. Nous allons tenter de nous améliorer au niveau du rapport réalité/photo. Ceci reste compliqué car tous les écrans sont différents. Prévoyez quelques nuances d'écarts pour ne pas être déçu la prochaine fois !L'équipe My Little Coupon
N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Je suis malheureusement déçue du rendu du tissu que j'ai acheté . La photo ne reflétait pas la transparence du tissu.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Nathalie, nous sommes sincèrement désolé de ce désagrément. Nous allons nous pencher plus sérieusement sur les détails dont celui de l'opacité. Merci à vous d'avoir commandé chez nous. L'équipe My Little Coupon
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très beaux tissus. Livraison rapide et soignée. Toujours un petit mot personnalisé
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
bonjour , tout d'abord je voudrais vous remercier pour le tissu que vous m'avez offert en plus de ma commande .Concernant celle-ci , je vous ai mis 4 étoiles car j'ai été déçue par la qualité du crêpe vert kaki ( vert foncé pour moi ) , je l'ai lavé à froid avec un programme main : il est ressorti en chiffon et très rêche .La viscose Floralie est très jolie et le tweed me convient également. Je trouve que vôtre initiative de valoriser les fins de coupons est une bonne idée : bravo .cordialement Christine
N
Noemi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Pas déçue par la qualité , photo très proche de la réalité
E
Elvire
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Les tissus sont de très bonne qualité, c'est simplement que mon code promo n'a pas été pris en compte au moment du paiement et après 2 mails, toujours personne n'a pris soin de me recontacter pour répondre à ma demande
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Elvire,Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, avez vous essayer de nous envoyer un mail sur contact@mylittlecoupon.fr ? Très cordialementL'équipe My Little Coupon
C
Caroline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Envoi rapide, tissus de belle qualité Première commande et j'en suis très satisfaite à première vue, je n'ai pas encore commencé à les mettre en forme... A voir la tenue dans le temps après les lavages ?
J
Julie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Expédition très rapide, tissus de qualité. Manque de description sur le site, les tissus sont très beau, mais pas du tout ce à quoi je m'attendais.
N
Natalia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Qualité de tissus est moyen, la tenture a des légères traces blanchâtre
Réponse de My Little Coupon
Bonjour, nous sommes désolés que votre experience ne soit pas parfaite, pouvez vous nous envoyer un mail sur contact@mylittlecoupon.fr afin que nous puissions comprendre comment améliorer votre aventure My Little Coupon ? Toute l'équipe My Little Coupon se tient à votre disposition
T
Timo S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
I ordered a lot of fabrics in my first order. I was super happy, as the shipping was really fast. But when I opened my order one fabric was missing. Since weeks I try to contact them, no replies. Customer service is actually not existing there, what is super disappointing.
Réponse de My Little Coupon
Hello Tim, after checking, we can't find any email from you, have you tried to contact us on contact@mylittlecoupon.fr ?
C
Carole N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Un peu cher , non pas sur la qualité , mais sur le métrage ... Cordialement .
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Carole, nous ne sommes pas certains de comprendre ? Toute l'équipe My Little Coupon est à votre service pour repondre à vos questions sur contact@mylittlecoupon.fr on vous répondra très rapidement