Les avis sur My Green Sport mettent en avant la qualité des produits, notamment les vélos qui répondent parfaitement aux attentes des clients en matière de confort, performance et sécurité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, avec une équipe sympathique prête à répondre aux questions et à résoudre les problèmes, ce qui renforce la confiance dans l'entreprise.
Bonjour un service après vente au top, j ai eu les conseils. A la livraison le vélo était abîmé mais de suite ils ont trouvé une solution pour m’en renvoyer un autre. Cela fait du bien de voir un service après vente de cette qualité
R
Richard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
impeccables rapidité, sympathie .
E
ERIC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
parfait mais 3 semaines de retard par dessus le retrad déjà annoncé
Réponse de My Green Sport
Nous sommes désolées pour ce retard. Le produit étant fabriqué par un artisan, il était tributaire des conditions climatiques très humides en cette saison qui ont ralenti les différentes étapes de séchage pendant la fabrication. Nous sommes cependant ravies que la pagaie vous plaise.
D
Dominique W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
le vélo a été livré à la date prévue mais je suis déçue d avoir du attendre presque un mois pour que mon vélo tout neuf soit réparé .Il a fallu attendre tout ce temps pour le changement de la roue soit effectif
Réponse de My Green Sport
Nous sommes désolées de ce désagrément.
Les problèmes d'approvisionnement actuels ont malheureusement retardé la réparation que nous avons fait faire le plus rapidement possible au vu des circonstances.
Nous espérons que la qualité du vélo saura vous faire oublier ce contre-temps.
D
Daria P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Bon contact au moment de la prise de commande. Pas de communication spontanée sur le respect du délai de livraison annoncé verbalement et 6 mois auparavant. Il a fallu relancer. Bonne réactivité et communication en réponse aux appels de relance. Très beau vélo, je recommande la boutique pour la qualité des produits commercialisés
L
L Vanoncini C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison rapide et conforme
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Très bon produit. Fonctionne avec facilité. Je regrette que la luminosité soit si blanche , j'aurais aimé un blanc plus chaud.
Réponse de My Green Sport
Merci pour votre retour, pour une lumière plus chaude, nous conseillons le modèle Solarpuff https://www.mygreensport.com/produit/lampe-solaire-solarpuff-by-solight-design/
A
Agnès L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
très bon accueil ; bon suivi produit conforme à la commande , atttend d'être testé
P
Pierre-yves ou Marthe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Il faut être patient un vélo français Arcade çà se mérite :-) Super vélo :-)
A
Ariane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Livraison correcte
P
pauline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Boutique très agréable qui appelle facilement pour verifier la taille, et la livraison, le seul point noir c est la livraison : 15 jours en plus sans nouvelle ou avec des faux bonds sans prévenir, et colis qui arrive avec un côté scotché... Dc pas mal de stress, après me vélo est super ! Intuitif et pratique avec aide facilement adaptable, juste les freins un peu haut et trop serrés ms ça se corrige facilement, et prévoir 2 vis et une aide au montage par internet si vous prenez l antivol de roue à fixer.
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Très bon SAV à l'écoute réactif et disponible
N
Nicole M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Commande claire et facile d'un vélo à ma taille
A
Alexandre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Beau produit, livraison rapide Petit bémol sur le plan de montage pas très explicite
C
Coralie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Livraison très rapide et personnel très sympathique
B
Blandine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Commande de chaussettes dans une couleur pour apprendre après la commande qu'elles ne sont pas disponibles...pas normal !
Réponse de My Green Sport
Bonjour Mme Scherrer,
nous comprenons votre déception, cependant nous vous avons proposé d'annuler la commande et vous avez préféré changer de couleur.
Sinon, nous vous aurions remboursé sans problème.
Les ruptures de stock arrivent à tout le monde et notre fabricant ne nous en avez pas informé.
Bonne journée,
Bien cordialement,
Béatrice de My Green Sport
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Les vendeuses font de leur mieux pour que vos achats se passent correctement (commande par téléphone et web).
C
Celine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Produits de qualité, service sérieux. Je recommande vivement.
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Bon choix de produits. Rapidité de livraison.
Y
yann S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
rapide efficace, bon produit...le recommande
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