Avis clients de My Green Sport

9,7 /10

Basée sur 209 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur My Green Sport mettent en avant la qualité des produits, notamment les vélos qui répondent parfaitement aux attentes des clients en matière de confort, performance et sécurité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, avec une équipe sympathique prête à répondre aux questions et à résoudre les problèmes, ce qui renforce la confiance dans l'entreprise.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Édith F.

Publié le 20/09/2022 à 16h53 suite à un achat du 06/09/2022

J'ai acheté un four solaire de la marque Solar Brother, dont la description et les recettes affirment que la cuisson est assez rapide, ce qui n'est pas le cas : 6 heures pour cuire des pommes de terre coupées en tout petits morceaux, avec un soleil éblouissant toute la journée... Je pense que la description est mensongère et ne suis pas satisfaite.

Dominique W.

Publié le 06/06/2022 à 08h21 suite à un achat du 04/04/2022

le vélo a été livré à la date prévue mais je suis déçue d avoir du attendre presque un mois pour que mon vélo tout neuf soit réparé .Il a fallu attendre tout ce temps pour le changement de la roue soit effectif

Réponse de My Green Sport Publiée le 07/06/2022

Nous sommes désolées de ce désagrément.
Les problèmes d'approvisionnement actuels ont malheureusement retardé la réparation que nous avons fait faire le plus rapidement possible au vu des circonstances.
Nous espérons que la qualité du vélo saura vous faire oublier ce contre-temps.

Brigitte V.

Publié le 01/07/2021 à 14h49

J ai commandé un vélo de ville 6 vitesses, la facture est établie ainsi mais j ai reçu un vélo 3 vitesses. Mygreensport affirme que la mention 3 vitesses apparaissait sur le site, ce qui est faux et ce que la facture tend à prouver. Il y a donc un problème sur leur site et dans la facturation. Heureusement je connaissais la marque et le vélo est un bon produit même non conforme à mes attentes.

Réponse de My Green Sport Publiée le 17/08/2021

Bonjour,
Nous sommes désolées de ce désagrément. L'information était bien clairement spécifiée sur la page produit.
Ce changement avait été effectué par le fabricant uniquement sur la fabrication du mois de juin afin de palier aux retards de livraison d'un fournisseur sur certaines pièces.
De plus, ces changements apportaient plus de confort d'utilisation.

Nicole M.

Publié le 01/08/2020 à 17h27 suite à un achat du 30/05/2020

Commande claire et facile d'un vélo à ma taille

Blandine S.

Publié le 14/12/2019 à 18h27 suite à un achat du 05/12/2019

Commande de chaussettes dans une couleur pour apprendre après la commande qu'elles ne sont pas disponibles...pas normal !

Réponse de My Green Sport Publiée le 15/12/2019

Bonjour Mme Scherrer,
nous comprenons votre déception, cependant nous vous avons proposé d'annuler la commande et vous avez préféré changer de couleur.
Sinon, nous vous aurions remboursé sans problème.
Les ruptures de stock arrivent à tout le monde et notre fabricant ne nous en avez pas informé.
Bonne journée,

Bien cordialement,

Béatrice de My Green Sport