Avis clients de My Actiforme

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 235 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant leur conformité aux descriptions fournies sur le site. La rapidité de la livraison est également un point fréquemment mentionné, avec de nombreux commentaires indiquant que les commandes ont été reçues en un temps record. De plus, l'ergonomie et la facilité d'utilisation des articles, comme les brassières et les appareils, ont été appréciées pour leur confort et leur efficacité apparente dès les premières utilisations.

Avis 1 et 3 étoiles

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I
Isabelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Très bon produit mais déçu par la couleur, jaune plutôt que écru
Réponse de My Actiforme
Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le produit. Nous comprenons votre déception concernant la couleur et apprécions votre remarque. Nous ferons remonter votre avis pour améliorer notre communication sur ce point. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires.

Cordialement,
L'équipe My Actiforme
M
MARIE EDWIGE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
impossible de changer les vêtements qui ne vont pas.
Pas de réponse à mon mail.
Réponse de My Actiforme
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez-vous contacter notre SAV à l'adresse suivante : https://www.myactiforme.fr/nous-contacter afin que notre équipe puisse vous aider. Merci et bonne journée, Aurélia, de My Actiforme
M
MAITHE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Livraison non conforme à la commande...sans en informer la cliente...
Réponse de My Actiforme
Bonjour, Nous sommes navrées de vous lire, cependant nous ne savons pas de quoi il s'agit car vous ne nous avez pas contacté à ce sujet. Pouvez-vous écrire à notre SAV à l'adresse suivante : https://www.myactiforme.fr/nous-contacter en nous expliquant la situation ? Merci, L'équipe My Actiforme
M
Martine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Bonjour ..j attends tjs un retour de votre part ...du fait que je n aie pas le 3ème plaid ds ma commande ..ayant donné un code !! Dommage je le prévoyais pour un cadeau ...🤔
Réponse de My Actiforme
Bonjour, nous vous avons répondu le jour même de votre message. Selon votre commande, vous avez mis que 2 plaids dans votre commande et indiqué un code qui n'était pas correct pour cette promotion. Pour bénéficier de cette offre, il fallait mettre 3 plaids dont votre panier afin que l'un vous soit offert avec le bon code promotionnel. Bien à vous, L'équipe My Actiforme
M
maria C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Le colis annoncé pour le 7 novembre n’est toujours pas arrivé, malgré nos nombreux messages. Aucune réponse de votre part. Aucun numéro de téléphone pour vous joindre service après-vente désastreux. Nous sommes obligés de tracer nous-mêmes le Colissimo
Réponse de My Actiforme
Bonjour Madame, notre collègue vous a répondu immédiatement après avoir reçu votre e-mail, unique courriel que nous avons reçu de votre part. Le colis n'a pas pu vous être remis par La Poste pour des raisons indépendantes de notre volonté, un suivi vous a été envoyé sur votre adresse e-mail dès que votre commande a été expédiée, peut être que celui-ci était dans vos courriers indésirables. Selon le site du transporteur, votre colis a été retiré le jour de sa livraison au point de retrait le 14/11. Nous espérons que votre commande vous apporte satisfaction et restons disponible en cas de besoin, Bonne journée, L'équipe My Actiforme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Pas vraiment de vrai avis sur l'accessoire, très peu d'informations. Dommage au prix de l'appareil.
Réponse de My Actiforme
Bonjour, la sortie de notre appareil IVY étant récente et nos avis étant tous vrais et vérifiés, nous n'en avons pas encore énormément. En effet, nos clientes ne pensent pas toujours à laisser un avis sur le produit. Néanmoins il devrait y en avoir de plus et plus et notre équipe reste disponible pour répondre à toutes vos questions. L'équipe My Actiforme
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Taille M trop petite comme une xs,la photo de publicité ne correspond pas,le brassière est-il l'escote en v et dans la photo c'est ronde,en plus je ne trouve pas la option pour retourner le produit pour e hanger la taille
Réponse de My Actiforme
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez-vous contacter notre SAV à l'adresse suivante : info@myactiforme.fr afin que notre équipe puisse vous aider. Merci et bonne journée, L'équipe My Actiforme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Déçu car rampe pas amovible contrairement à ce qui est decrit dans la description (on ne peut l'enlever qu'avec un outils : pas pratique à ranger)
Réponse de My Actiforme
Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Sur notre site il est indiqué qu'une clé est fournie pour retirer la barre de maintien. Cordialement, L'équipe My Actiforme