Avis clients de Musicgooddeal

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 63 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
JEAN-CLAUDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Il y avait rupture de stock pour le Bigsby commandé....mais finalement m'a été livré plus tôt que le délai annoncé Très bon contact au téléphone....
M
MICHEL D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Le produit est très bien, mais il a été livré chez moi alors que j'avais indiqué un point relais.
Réponse de Musicgooddeal
Bonjour Michel,
Nous sommes désolés vraisemblablement, il s'agit d'une erreur de logistique ce qui est rare mais ça arrive. nous ferons mieux la prochaine fois !
Merci pour votre retour
MusicGoodDeal
K
Karl M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
I had to order an audio interface card from MusicGoodDeal because they were out of stock in the states. I knew it would take a while to get it from France and all. So the three week wait wasn't a surprise. The box was very beat up during shipping. However, the contents are in perfect shape. Thanks for getting it to me!
A
Anais L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Satisfaite de mon achat ainsi que de la livraison qui a été rapide.
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Personnel sympa,commande un peu d'attente mais appel dès que l'article dispo.
E
Edgar V.
Note : 3 sur 5
Good price, but the guitar arrived incomplete, no tremolo bar, no papers. seller did not follow up to solve this issue
Réponse de Musicgooddeal
Hello Edgar,
We have expressly ordered the missing vibrato at CORT from the receptions and it will be sent to you.
Sorry for the delay but as it is a special order it takes longer.
You will be notified of the shipment of the package
Have a nice day
X
Xavier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Ne respectent pas leur délai et ne tiennent pas compte de l'annulation de commande. à fuir !!!! Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoile.
E
Emile L.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l'alimentation de l'accordeur mural, alors qu'il est bien spécifié qu'il est vendu avec. J'ai laissé un message concernant ce problème, je n'ai obtenu aucune réponse.
Réponse de Musicgooddeal
Bonjour Mr Lombardo,
Pour faire suite à notre discussion téléphonique je précise que nous n'avons pas eu vos email suite a l'incendie de notre hébergeur OVH a Strasbourg il ne nous a pas été possible de récupérer les email de nos clients. comme je vous l'ai dit, nous vous envoyons le transformateur manquant le plus rapidement possible.
Nous sommes vraiment désolés pour cet inconvénient.

à bientôt
MusicGoodDeal
B
Brin A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
J'ai attendu un mois pour la livraison de ma commande, sans doute a cause du teletravail... c'est ce qu'on me dit en tout cas.
M
Marc F.
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu mes cordes qui sont pourtant rares, mais elles ont mis 3 semaines a arriver au lieu des 24 a 48 heures annoncées
Réponse de Musicgooddeal
Bonjour Mr Fajwisiewicz,
Comme vous le dites, ce sont des cordes rare et le problème c'est que vous en avez commandé deus jeux mais nous n'en avions plus que un seul en stock de ce modèle, il a donc fallu que nous attendions le réapprovisionnement pour vous les envoyer et ces temps-ci les livraisons sont beaucoup moins rapide que d'habitude la plupart de nos fournisseurs sont en télétravail ce qui complique tout évidement.
Merci de votre compréhension et à bientôt
MusicGoodDeal.com
E
Emmanuel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Bien reçu. À tester.
C
Colom Martí M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Pas bien du tout !!!!
Réponse de Musicgooddeal
Bonjour Maria Teresa,
Nous ne comprenons pas votre commentaire négatif vu que vous avez commander un produit K&M 11831 code 547434 qui est bien indiquer sur commande donc pas en stock ce qui explique le fait que la livraison était un peu plus longue ! mais vous avez bien été livrée comme prévu le le 10 juin 2020 à 14:09 h. à Barcelone en Espagne donc pour nous tout c'est passé comme prévu et ne justifie en aucun cas votre commentaire négatif.
Bonne fin de journée à vous
MusicGoodDeal.com
J
Jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
traitement de la commande incroyablement long
Réponse de Musicgooddeal
Bonjour Mr Ciborgs,
Tout d'abord merci pour votre commande !
Vous avez passer votre commande le 11 Mai jour du déconfinement en France mais pour autant toutes la chaîne de livraison est loin de fonctionner normalement surtout dans notre region du grand est la plus touchée en France par le Covid-19 les enlèvements de colis ne ce font pas tous les jours comme d'habitude et vous habitez en Belgique également et je pense que le réseau livraison chez vous doit également encore être perturbé d'où le fait que vous ayez été livrée que le 20 Mai !
Mais ce sont des choses sur lesquels nous n'avons aucune influence et qui non rien a voir avec notre façon habituel de travailler en principe en Belgique le délai normal étant de quatre jours vous avez attendu 5 jours de plus que le délai normal ce qui je pense vu la situation n'est pas si grave que ca vers d'autres pays étranger que nous livrons c'est bien plus long actuellement.

Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous revoir parmis nos client.

Cordialement
MusicGoodDeal
S
Salvatore Davide R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Ottimi prezzi!!! Consigliato!!!

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