Note globale
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basée sur 33 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Transport trop cher, delais de livraison trop longs pour le prix paye, message pour le destinaire absent dans le colis livre
Daniela M.
, publié le
Réponse de
MPdesign :
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette expérience indépendante de notre volonté étant donné qu'il s'agit d'un avis plutôt adressé au transporteur.
Cependant, le délai a été respecté (5 jours ouvrés pour l'Italie).
Ensuite, comme discuté entre nous, nous vous rembourserons la différence une fois le décompte BPost reçu. Encore un peu de patience.
Par-contre, bémol pour nous concernant le message, pas vu lors de la préparation du colis, un malheureux oubli 🙁 Nous tâcherons d'être plus attentif.
Bien à vous,
MP-Design
Nous sommes navrés pour cette expérience indépendante de notre volonté étant donné qu'il s'agit d'un avis plutôt adressé au transporteur.
Cependant, le délai a été respecté (5 jours ouvrés pour l'Italie).
Ensuite, comme discuté entre nous, nous vous rembourserons la différence une fois le décompte BPost reçu. Encore un peu de patience.
Par-contre, bémol pour nous concernant le message, pas vu lors de la préparation du colis, un malheureux oubli 🙁 Nous tâcherons d'être plus attentif.
Bien à vous,
MP-Design
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