Avis clients de MOULTAZIMOUN

Délai trop long et qualité pas au top

Site à bannir au vu des nombreux commentaires négatifs. Les articles commandés et les tailles reçues ne correspondaient pas. J’ai dû ouvrir un litige via PayPal pour obtenir une réaction du vendeur. La vendeuse s’est excusée, a reconnu son erreur et a affirmé ne pas recevoir mes messages, alors qu’elle reçoit bien les commandes. Elle m’a envoyé une étiquette de retour, mais malgré l’envoi du colis et mes multiples relances, celui-ci est indiqué comme non réceptionné de leur part. Vous faites honte à la communauté. Commande passée en juillet et, au 12/09/2025, toujours aucun remboursement. Avec le recul, rien ne va sur ce site : ce n’est que du marketing trompeur.

Services clients nul Personne ne répond Numéro de téléphone non attribué Mail sans réponse Réclamation sans réponse

Manque un article, ne répond à aucun message ni relance. Litige ouvert sur paypal.

Mauvaise qualité Pas la bonne taille Non conforme

Deçue

Bonnet beaucoup trop serré impossible de le porter. Vous devriez vérifier vos stocks et mettre à jour les articles disponibles sur votre site. J'ai été très déçue de ne pas avoir pû recevoir la couleur souhaitée de la tunique parce que finalement après avoir validé la commande et payer on m'annonce que cette couleur n'est plus disponible. Je ne trouve pas ça très professionnel. Surtout vu le prix des articles...