Avis clients de Moto Vision

acheté des produits qui étaient "universel" mais qui en fait ne le sont pas , j'ai juste racheté les produits qui mon était conseillé , j'ai eu de bon conseil mais les explications des éclisses et vis quart de tour sont a amélioré.

Bonjour, Produit non conforme ,lors de la 1 ère livraison, moto immobilisée en attente des bonnes pièces. Vous pourriez,peut-être effectuer un geste commercial. Cdlt

Livraison assurée par DPD qui une fois de plus n'est pas foutue de livrer en temps et en heure. Il y en a toujours une.

Site très bien colis pas livré à temps j’attends toujours mon remboursement plus personne m’appelle

Azrr

Je n’ai pas pu bénéficier de ma remise de 5%, le site restant mystérieusement bloqué. Il a fallu l’intervention du service client (3 fois). Du coup, j’ai réduit ma commande au minimum, tant pis pour Moto Vision.

Livraison rapide

Site très bien avec beaucoup de références et des prix corrects Par contre j'ai a chaque fois des problèmes de connexions (mot de passe...)., obligé de contacter Moto-Vision par téléphone, mais qui règle très vite le problème.

Un peu déçu de la perte de temps de 48h concernant ma commande de plus on me fournis un code promo Rem10 qui a erzit appliquer un paiement qui a abandonné je relance l’opération et là on me dit que le code a déjà était utiliser avec mon compte surtout que 10% sur 1000€ ces vraiment à prendre Mzis service client réactifs à partir de lundi pour faire au plus vite

pour le produit que je cherchai, un petit manque de clarté dans les descriptifs, choix entre deux modèles présentés et pas de confirmation sur la compatibilité avec d'autres pièces

dommage que le paiement par carte ne fonctionne pas

C'est dommage que les articles (notamment la rampe de chargement et le bloque-roue) soient livrés sans notice de montage. Bien sûr, on y arrive tout de même avec de la patience et de l'observation mais ce serait plus pratique et rapide.

moyen. emballage à ameliorer

Bonne réactivé dans l'ensemble des services, site détaillé et facile d'utilisation.

commande traitée rapidement. reception rapide. Délais de retour trop court dans le cas ou le produit nest pas conforme ou compatible.

Le site très bien ,la livraison ok, les buses ne corresponde pas vraiment.

Rapide pour le reste bien choisir le matériel à commander

Bon sites avec pas mal de références. La navigation est intuitive. Cela dit, il faudra améliorer la qualité, notamment pour ce qui est du contrôle des pièces avant l'envoi auprès du client.

j'ai voulu commander un lève roue mono-bras pour une Ducati Diavel, je me suis référé au tableau proposé par le site, donc j'ai pris une douille avec un entraxe de 40,7 alors qu'il s'avère qu'il aurait fallu une douille de 28.5. j'ai dû commander de nouveau un douille de 28.5 à 9,90€ auquel j'ai dû ajouter des frais de livraison à 10€. j'aurai dû mesurer avant de commander mais je faisait confiance au site.

Produit qualité moyenne

beaucoup de choix je trouve ça bien dommage que les articles proposé sont de mauvaise qualité.

Website is not too bad and was delivered quickly.

Site bien fait

Rapidité de l’envoi lorsque le paiement a été reçu mais le matériel déjà abîmé à la réception alors que c’était dans du papier nul….

Il manque des circlips pour la beqille de stand.

La description du carénage minimise la piètre qualité de ce modèle. Très fragile, avec des parties totalement différentes de l’origine, notamment la partie basse de la tête de fourche qui est différente et donc impossible à fixer. Pour les mêmes raisons l’ajustement avec les flancs est très mauvaise. Enfin, le carénage n’est pas cher, mais si j’avais su qu’il était aussi mal fait et si fragile, j’aurais pris un modèle bikeplast. En ce qui concerne l’autre partie de ma commande, la protection carbone/kevlar à coller sur le couvercle d’embrayage, et bien elle est impossible, car cette protection est trop petite et impossible à positionner sur le couvercle, ne sert donc absolument à rien. Dommage, dommage, vraiment la loose cette commande. Je serais plus vigilant à l’avenir.

OK!!!!!!!!!!!!!!

Produit conforme, juste toutes les photos d'illustration sur le site ne correspondent pas à la version HRC pour cette tête de fourche, et peuvent induire en erreur.

Reçue le colis dans les temps mais pas complet. Après un coup de téléphone on m'envoi les pièces manquantes. Depuis j'attends .

bjr , je trouve l emballage limite (coque reservoir en fibre demi guidon et tubes) Ça va que la coque va aller en peinture une fois adapter et quelle adaptation!!! ms tt est arrivés en vrac ds le carton

Suite à une livraison le service client contacter par mail ne répond pas !

Navigation ok livraison ok marchandise ne correspond pas vraiment à la photo

Un peu déçu

Könnte übersichtlicher sein !

Très bon site , prix attractif , clair et simple.

Livraison et service rapide mais pièces manquantes sur la béquille d'atelier que j'ai commendé

J ai mis une note moyenne car sur 2 articles commandés un seul est conforme à la description.le deuxième est totalement différent en diamètres et en longueur que mentionné.à ce jour pas de réponse à ma demande de remboursement de l'article en question

Certain produits mériteraient d etre vérifier quant a leur compatibilité. Déçu de mes deux dernières commandes, il y a peu de chance que je m y risque de nouveau.

J'aime bien ce site mais j'ai été un peu déçue sur ma commande cette fois-ci !

Un peu déçu : un article signalé comme disponible ne l’était pas, il manquait de la visserie pour un autre. Le type de règlement échelonné n’est plus très actuel mais a le mérite d’être simple et peu coûteux. Gros point fort : les prix plus que compétitifs et la rapidité de la préparation et envoi de commande. La réactivité du SAV est un autre point fort.