Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
5 10,4k 80% 4 1 638 13% 3 473 4% 2 252 2% 1 316 2%

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
bonjour le produit est au dessus de mes attentes , j'avais un peu peur sur les photos ,mais c'est très bien, seul problème j'ai payé une livraison pour être livré chez moi, DPD sont les seul transporteur qui ne trouve pas mon adresse , vrais galère pour récupérer mon colis , obligé d'aller dans l'agence dommage sinon parfait , sur une autre commande si c'est DPD qui livre je commande pas , Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Claire et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Apres plusieurs commandes faites sur moto vision.com, je suis toujours autant satisfait. Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
tres bien pour les pieces tous et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Temps de reappro un peu long pour un article spécifique, mais bon contact client et communication régulière sur l'avancement commande. Produit bien emballé . Bonne expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très bon site et facile !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Aucun commentaire particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Dessus de ma commande bombe de peinture qui crache à la place de pulvérisé proprement, un des kit xénon ne ce monte pas correctement
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si vous rencontrez des problèmes avec certains de vos produits. Vous pouvez contacter le SAV via le formulaire de contact tout en bas du site en insérant des photos et nous trouverons une solution. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
qualité médiocre jai commander un coque monoplace gsxr qui étai sensé être neuve je les ressue toute railler et poncer a des endroit et la qualité fait peur j'espère que je ne vais pas passer a travers la coque quand je vais m'assoir dessue ce qui pourrai être très dangereux
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous ne vendons que des produits neufs. La coque que vous avez commandé est en effet une entrée de gamme et elle est à poncer avant l'apprêt et la peinture. Si la qualité n'est pas celle que vous recherchez, nous proposons aussi la marque Sebimoto, ou bien encore Armour Bodies ou Bikeplast. Il est possible de la retourner avec le formulaire de droit de rétractation téléchargeable tout en bas du site lorsque vous êtes connecté et nous vous rembourserons dès réception. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Je ne connait pas encore le site comme je le voudrais mais pour un premier achat sais top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Bon prix, bonnes références
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
rétrovisseurs bien mais pas les bonnes pièces pour les montés sur la moto, boite ouverte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Site très bien, produit correct à la description
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour cela et allons faire remonter le problème au transporteur. Est-ce que le carénage a été endommagé ? Merci d'avance pour votre réponse, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
site standard, ma première commande était satisfaisante , là des informations ont été volontairement omis (origine chine )
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Voici ce qui est précisé lorsque vous souhaitez commander un jeux de supports clignotants pour kawasaki Jeu de supports clignotants Ces supports se placent sur le carénage afin d'y adapter un clignotant à tige. Ces adaptateurs sont vendus pour équiper 2 clignotants. Donc vous commandez 2 jeux, pour quatre clignotants, jusque là ça me paraît logique. Cependant à la réception vous recevez 2 jeux de 4 supports !!! De quoi équiper 2 motos avant et arrière. D’accord ce n’est pas très cher, mais c’est une dépense inutile. Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Produit conforme, livraison comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
bons produits mais il manquait de la visserie.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour la visserie manquante. Pouvez-vous nous indiquer ce dont vous avez besoin ? Nous vous l'enverrons par lettre suivie. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur le site ou sur sav@moto-vision.com. Merci d'avance pour votre réponse, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
livraison très rapide. Un petit loupé sur l'expédition (un embout de guidon au lieu de 1 paire) très vite corrigé par Moto Vision. Première commande sur ce site, et bonne surprise. Je reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
pièce donné dispo puis ne l'etait plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Il pezzo è arrivato sporco e tagliato male. Purtroppo dalle foto non si capiva bene né il colore, sbavature annesse, né il taglio.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
navigation simple et site bien construit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
RAS Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
******
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Livraison très rapide, emballage TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Soudure défectueuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
beau matériel, de qualité, à prix très correct. D'où mes commandes successives. Mais malheureusement toujours le même souci : la disponibilité. J'ai passé commande de 2 articles soi-disant dispos en stock... et n'en ai reçu qu'un pour le moment. Aucune info sur une date éventuelle de livraison de la 2ème. Rageant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Pour mon 1 er achat chez moto vision il y a eu un problème de livraison : j'ai pas reçu la pièce que j'ai commandé ( pièce Ducati a la.place de mes.ecopes radiateur Mt 07). J'ai dû renvoyer le.colis par la Poste. Bilan : taxe de 14 euros+ 9 euros pour le renvoi ) . Heureusement que la dame que j'ai eu au téléphone a été très professionnelle et très courtoise. Elle m'a renvoyé mon colis rapidement ,je l'ai eu ce matin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Pour l'instant il y a des chance de repasser une commande chez vous mais faite en sorte d'améliorer le conditionnement de vos produits avec par exemple du papier bulle à l'intérieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Bon. Je recommande..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Navigation aisée, explications parfois succinctes mais bien complétées lors de mon appel téléphonique au Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Conforme au produit commandé Livraison rapide
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