Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.
Cher client, Merci de nous faire parvenir quelle rondelle est manquante que nous puissions vous envoyer cela. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Juste dommage qu’il manque deux articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Tout est ok pour la partie livraison, délai, emballage. Par contre les produits sont grossiers et difficilement voir pas adaptables. J'ai du jouer de la DREMEL pour un résultat pas du tout convaincant.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à contacter notre service client pour ce souci d'adaptation. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
C'est un bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Navigation facile, bons produits et rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Reçu dans les temps et pièce conforme à mes attente, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Simple, clair et bon accueil et explications lors de Téléphones CS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Livraison rapide, contenu conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Livraison a revoir , le chauffeur dépose un récépissé comme quoi je n'étais pas là alors que je l'attendais a la maison .......
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si vous avez rencontré des problèmes avec le transporteur DPD. Nous vous rappelons que la société de transport est indépendante de la nôtre et que le colis a été envoyé le jour-même de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client pour que nous puissions faire le lien avec le transporteur. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Livraison rapide. Dommage que le site ne propose pas le DUO de béquilles (qui existe) que j'ai commandé séparément, 10€ de perdu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Site OK mais la clé ne convient pas pour Moto Guzzi Griso, contrairement à ce qui était indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Du choix, des prix corrects et une livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Très bon site, super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
bon service et bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Bon site, pas mal de produits et pas trop chers. Certaines pièces ont besoin d'être ajustées, un peu dommage. Navigation sur portable pas très claire. Délais de livraison respectés dès lors que c'est en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
finition moyenne sur les pré trous !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Bonne navigation, bon produit, je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Livraison rapide et comforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
La navigation est bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Gut und übersichtlich
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Je m’attendais un peu mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Le délai de la livraison était un peux long
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes désolés pour l'attente. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Le site très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
2 mm manquants pour s'adapter exactement au guidon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
le site est vraiment bien même si les pièces qui ne sont plus en stock ne sont pas tres lisible. suite a un problème de livraison on m a appelé pour convenir d un nouveau point relais.L opératrice etait très sympathique et a reglé mon soucis.par contre leger soucis avec l,emballage. le carton était un peu abimé et les vis pour monter ma béquille était en vrac dans le carton du coup j ai perdu quelques vis.Rien de bien mechant mais pas tres serieux.Sinon ras
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés si le carton a subi des dégradations lors du transport. La visserie est normalement rassemblée dans un sachet en plastique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin que l'on vous envoie un ou plusieurs éléments manquants. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Béquille moto marquée en stock a ma commande et au final quasiment 2 mois d'attente pour l'avoir ... Et 2 semaine 2 plus pour avoir la couleur voulu ...
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et comprenons votre mécontentement dû à l'attente. Cependant, la béquille n'était pas en stock lors la commande et un message vous a été envoyé pour vous prévenir de l'attente. Aussi, l'annulation est toujours possible si vous ne souhaitez pas patienter. Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Plus petit de ce que je pensais mais ça fait le travail demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Pas mal, dommage que depuis nos commandes nous voyous seulement que le numero de commande et non l'image de larticle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Pas mal même si la livraison a mis du temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
De beaux modèles de coques très solides manque de finition c est dommage livraison rapide
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Il s'agit effectivement du modèle d'entrée de gamme. Pour une finition plus aboutie, vous pouvez vous tourner vers Sebimoto, Bikesplast ou Armour Bodies. Excellente journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Excellent délais et très bon suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Conforme à ce qui est annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
no pb avec moto-vision toutefois le choix du transporteur DPD est regrettable. 3 fois la livraison a été reporté " le destinataire est informé que la livraison est impossible ce jour" et ce bien que le rendez vous ait été pris sur le site DPD.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés avec DPD. La plupart du temps, les livraisons se passent bien, mais en fonction du livreur ou de la zone de livraison, il peut y avoir quelques difficultés que nous faisons remonter à la société de transport. Nous proposons aussi des livraisons par La Poste ou par TNT. Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions faire le lien avec le transporteur. Excellente journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
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