Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Livraison rapide,produit conforme, mais il manquait une rondelle d'arrêt .
Réponse de Moto Vision
Cher client, Ce genre de petits éléments peuvent facilement s'égarer, il ne faut pas hésiter à nous joindre par mail ou par téléphone, nous pouvons vous envoyer l'élément manquant très rapidement par courrier. Je vous fait un mail pour voir si le soucis a été réglé. Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
bon site marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Commande toujours non reçu après un mois et demi. ....
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous avons expédié les pièces disponibles le jour même, pour le phare qui reste en reliquat je vais me renseigner auprès du fournisseur et reviens vers vous pour trouver une solution. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Questionable customer management choices; Probably not buy other material
Réponse de Moto Vision
Dear Customer, We offered you to send the parts back but you did not want to do it, we can not do anything more ... Best Regards, Customer Service Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Très bon rapport qualité/prix ! Problématique d'oublie des pieces d'assemblage des béquilles résolues.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
C’ est quand on a un soucis que l’ on peut juger un site pour son SAV , pour ma part après contact par mail du service client, on m’ a donné le numéro du transporteur puis voila débrouille toi avec eux ! Étant moi même transporteur ça à était assez facile car c’ était un problème de non , mais bon pas trop cool pour un service client , peut mieux faire.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous appelons aussi le transporteur en cas de problème, mais il est souvent plus simple et efficace que le client donne directement les informations de livraison au transporteur. Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Le produit qui m'est arrivé ne correspond pas à celui d'origine, j'ai donc dû le forcer à le monter. Maintenant, je suis dans l'espoir qu'il ne rompra pas avec les vibrations. Je ne suis pas satisfait du tout
Réponse de Moto Vision
Cher client, En cas de problème de montage n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos. Si vous n'êtes pas satisfait vous pouvez demander un retour en SAV par mail ou par téléphone. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
TODO PERFECTO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Rapide livré en moins de 3 jours !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
>Bon suivi. Dommage de ne pas pouvoir livrer en Suisse.