Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Manquait les axes pour les roues de la béquille d'atelier. Donc j'ai du le rendre au magasin de bricolage pour terminer le montage comme il se devait.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés qu'une pièce était manquante lors du déballage de votre colis. Un simple mail ou coup de fil et nous aurions renvoyé de suite cette petite pièce par lettre suivie pour que vous l'ayez le lendemain. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Un élément de ma commande n’était pas le bon mais la vitesse de réajustement est plutôt rapide dans l’an prise en charge de l’erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Très bon site et livraison rapide. J'ai manqué un peu de communication pro-active au niveau de la livraison et le restant à livrer étant donné qu'une pièce est en cours de réapprovisionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Rapide et bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Colis non complet Mais le service apres vente reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Site sérieux, envoi et réponse rapide du s.av. suite à un petit oubli lors de la préparation de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Service rapide et efficace, malheureusement la pièce n'est pas identique et nécessite quelques ajustements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Bon cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
R A S . livraison rapide . le carbone mériterait une meilleur finition au niveau des pattes de fixation .. sinon tout OK . je rcommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Parfait je recommande, néanmoins attention le livreur a pris la liberté de signaler que le point relais "était en congé hebdomataire" alors que le point relais (une station essence) était Ouvert le lundi tel qu'indiqué sur les horaires d'ouverture ! L'incident a été signalé au transporteur DPD, je pense que Moto Vision devrait aussi faire part de leur insatisfaction pour ce dysfonctionnement qui a retardé d'une journée la livraison du produit selon le bon vouloir du livreur...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
site pratique a naviguer avec de nombreux produit a des prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
envoi soigné les frais du port correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Pas beaucoup de référence carbone en stock délais de 5 semaines mini...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Super, rapide, de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Livraison rapide mais emballage des produits très moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
bien, bon suivi de commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Satisfait de mes produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Service après vente au top Un oubli dans la commande qui à été rectifier très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
On trouve des pièces qu’il n’y a pas ailleurs mais les tarifs pourraient être plus concurrentiels
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
J'ai reçu mon colis rapidement mais la qualité est plus que médiocre
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes surpris, quel problème rencontrez vous avec ces autocollants ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
commande envoyé rapidement et conforme a mon attente. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très on site mais je n'ai reçu que la moitié, plusieurs commandes chez vous jamais eu de soucis à part cette fois ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Clair et surtout d excellents tarifs ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Had good help from costumer service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Produit reçu abimé (Rayures et choc sur les tubes) Cela m'a pas empêcher de garder le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
On trouve facilement ce que l'on cherche sauf si l'on rentre le modèle de notre moto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
présentation des produit correct. je recommande ce site.
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