Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Plusieurs choix s'offrent à tous ! Qualité mieux que médiocre mais pas non plus au top, mais tant que le produit fais son travail ( béquilles d'atelier avant et arrière pour ma commande ). La livraison fût très rapide avec la société PDP mais carton largement abîmé, 2 trous en façade cachés par le livreur lors de la livraison, heureusement pas de pièces manquantes, mais un peu éraflés. Une notice de montage serait peut-être agréable, tout le monde n'a pas une facilité à comprendre un produit selon vos commentaires donc je me permet de le rajouter dans mes commentaires. Pour finir merci à Moto Vision et leurs équipes !!! V
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Commande reçu très rapidement. Malheureusement la bombe de nettoyant frein et chaîne Wurth à pris un coup au niveau du petit bouchon car mis en vrac dans le carton avec le reste de ma commande. Inutilisable car plus de gaz et à moitié vider dans le carton. Sinon satisfait de mes articles en général. Toutefois je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Conforme a la commande , livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Excellent, je recommande ce site
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Excellente prise en charge par le service commercial mais l’exactitude de la livraison médiocre (2 jours de retard sur le délai annoncé), nous devons attendre au domicile à chaque fois et c’est pénible sur 3 jours au final .... heureusement que le sourire est toujours au rendez-vous...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Utilisateur depuis un moment
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Le matériel ok - la livraison dpd c’est à nouveau n’importe quoi ... pourquoi travailler avec cette boîte ?
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison. Nous travaillons avec DPD car ils proposent des tarifs intéressants avec des délais courts. Dans l'ensemble, il arrive très rarement que nous ayons des problèmes. N'hésitez pas à sélectionner le transporteur TNT ou La Poste lors de votre prochaine commande. Très bon après-midi à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
En cas de problème des fournisseurs les opérateurs gères bien les problèmes !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Livraison rapide
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes désolés pour cela et vous invitons à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site ou sur sav@moto-vision.com. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Bon site, livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Tout s'est passé impeccablement ... votre prestation a répondu à mes attentes ... merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Site simple et clair
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Livraison plus longue que d'habitude
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Attention parfois certaines pièces ne sont pas compatibles avec votre moto comme dit ci-dessus
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Site très bien fait, référencement google top. Intuitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
la description est fausse
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous n'avons pas reçu de message de votre part à ce sujet. N'hésitez pas à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site ou sur sav@moto-vision.com. Merci d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Intéressant
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Très beau produit par contre pour l’adaptation il fallait modifier les emplacements de trous etc. donc un peu compliqué à mettre en place!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Bonjour Produits corrects pour la bulle également pour le lève moto délai un peu long dommage vendeur réactif au mail je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Bon matériel, à voir dans le temps.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
J’ai reçu un produit qui semble avoir déjà été monté et retourné je pensais acheter du neuf et pas de l’occasion...
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous ne vendons pas de produits d'occasion. Si le produit a un défaut, nous en sommes navrés. N'hésitez pas à envoyer des photos au service client pour que nous puissions voir de quoi il s'agit. Merci d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Très bon site, de bonnes pièces a de bons tarifs
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Article d’égayant, j’attend un remboursement après contact avec le service client
Réponse de Moto Vision
Cher client, Le retour a bien été pris en compte. Nous vous rembourserons dès réception. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Tevreden
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
La béquille de roue avant que j'ai achetée est vendue pour entre autres motos la Yamaha 50 TZR 2004. Mais elle ne se monte pas sans modifications (elle est trop large, entraxe des fourches 230-240mm alors que ma moto n'a que 180). J'ai dû recouper 60mm et ressouder. Je ne suis pas certain que tous les clients soient équipés pour faire ça... Cependant pour le prix je ne me plains pas.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Cette béquille se règle manuellement en tirant ou poussant sur ses bras pour qu'elle ait la largeur souhaitée puisqu'elle est universelle. N'hésitez pas à nous contacter avant modification. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Commande très rapidement reçue. Encore merci à toute l'équipe. La plupart des pièces sont de bonne qualité, dommage que pour une des pièces commandées, l'image du site n'était pas contractuelle.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Site facile à prendre en mains pour nos recherches, prix plutôt bons dans l’ensemble, très content de la rapidité de livraison mais mon lève moto est rayé à plusieurs endroits... un détail parce qu’il en verra d’autres mais une étoile en moins pour le soin de l’emballage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Quelques disfonctionnement du à la commande mais le sav a très vite réagi . En attente de la fin de ma commande donc dans l ensemble satisfait .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Na wat expirimenteren met invullen van verschillende zoek opties kreeg ik alleen carbon onderdelen voor mijn type motorfiets als resultaat wat ook mijn doel was. Zodra ik alleen mijn merk, type, bouwjaar invulde kreeg ik van alles wat er te koop was voor mijn motorfiets, wat het zoeken naar b.v. alleen carbon onderdelen onoverzichtelijk maakte.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Envoi rapide mais j'avais commandé 2 rétroviseurs qui devaient être livrés entre 4 et 5 jour, le 1er est arrivé en moins de 24h alors que le second est "en attente de réapprovisionnement". J'aurais aimé savoir que ce produit n'était pas rapidement disponible lorsque je l'ai commandé.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
produit casé malgré un bon emballage
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si un article est cassé et vous invitons à contacter le service client afin que nous puissions remédier à cela. Merci d'avance et excellente journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Le seul problème c est lé mots de passe dommage qu on a pas un mot de passe personnel
Réponse de Moto Vision
Cher client, Vous pouvez choisir votre propre mot de passe sur votre compte dans la rubrique "mes informations personnelles". Pour la livraison, un mail est envoyé dès que le colis est pris en charge par le transporteur avec le numéro de suivi. Celui-ci vous contacte ensuite par mail. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
je l'avais acheter pour des bougie de voiture mais une fois la bougie mis il faut forcer un peut pour l'emboiter dans l'embout mais après sa ne vas pas au bout du conduit de la bougie et de plus c'étais des bougie d'un diamètre 14 donc je pence que sa ne vas pas me servir bcq dommage sinon bon produit qui m'a l'air de bonne qualité je réfléchirais mieux avant d'acheter auparavant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Super site et contact avec vendeur très bonne, réponse rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
RAS !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
RAS sur la livraison Par contre l’offre produit proposée n’est pas qualitative
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et vous invitons à contacter le service client si l'un des produits ne convient pas à vos attentes. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Articles ne correspondant pas toujours à la photos mais la qualité est la quand même. Livraison Ok.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Toop
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