Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
bien rapide et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Très rapide, correspond mais pas de notice de montage
Réponse de Moto Vision
Cher client, La notice peut être téléchargée sur la page du produit du site. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Excellent service, très pro, peut etre parfois un peu long sur la communication par mail d'ou l'étoile manquante. sinon parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Site très intéressant, produits et services pour la moto très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Commande reçue rapidement et conforme au descriptif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Livraison rapide j’ai commandé un garde boue avant carbone pour un 1000 Gsxr il est beau mais n’est pas ajusté comme celui d’origine il est légèrement plus haut par rapport à la roue et les trous de fixation sont plus gros donc bidouille à faire sinon il y a dû jeux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Commande reçue en état moyen : joint caoutchouc phare déformé . Manque vis et autres mal vissées , puit en plastique pour un des vis, fendu ....
Réponse de Moto Vision
Cher client, Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas de trace de contact pour cette commande. Nous vous invitons ainsi à contacter le SAV avec des photos pour que nous puissions nous rendre compte de cela. Merci d'avance et excellente journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Produit satisfaisant MAIS pas d’instruction de montage pas d’aide malgré ma demande pas de réponse et lieu de livraison du produit non conforme à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très satisfait de motovision et li raison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
rapidité , emballage sérieux ,mais sur le site la liste des véhicules attribués à cet protège carter ne correspond pas. Voir plus bas : évaluation de la commande . Tout est dans les détails . A modifier ! Sinon très bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
BON SITE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Site complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très bon site, avec beaucoup de produits. Ce qui m'a décider a acheter sur moto vision sont les avis positif et la confiance qu'il en dégage. Je recommanderai chez vous avec plaisir !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
produit de bonne qualité. par contre délais beaucoup trop long, 6 lois d'attente et que livrée partiellement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Good
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
satisfait du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Parfait je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Globalement satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Pas reçu le colis ,il a été déposer dans relais du département voisin de l'adresse que j'avais indiqué au moment de la commande.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous ne savons pas pourquoi DPD a déposé le colis à ce point relais, nous en sommes navrés. Un nouveau colis va vous être renvoyé à la première adresse. Très bonne journée à vous, Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Correct pour le prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
bon dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Point fort livraison très rapide et tarifs ! Point faible : pas de notice de montage Vis éparpillés partout dans le carton ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Livraison rapide tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Conforme à mes attentes. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Bonjour, bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
navigation très bien livraison satisfaisante aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
La bulle n'est pas conforme au modèles indiqué
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous vous invitons à contacter le service client (via le site ou sur sav@moto-vision.com) en nous envoyant une photo de ce que vous avez reçu afin que nous puissions comprendre d'où provient l'erreur. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Bon navigation sur le site .livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Site internet très intuitif et facile d’utilisation, livraison en temps et en heures , emballage soigné , what else ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Bon pack pour transporter une moto
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Sur le site ,tout est impécable . Suite a une demande sur une pièce , la réponse donnée était bonne aussi , en revanche pour la livraison c'est pas top , les pièces ont étaient mal emballer dans le carton et qui plus est arrivé chez moi défoncé avec une pièce qui sortait du carton et donc rayé....donc pour moi l'emballage des pièces grossièrement mis dans du papier industriel et ranger à l'arrache manque largement de satisfaction au vu de l'état du carton ( photo à l'appuis si besoin) gros point a revoir chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Comforme !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
J'attends la protection de cadre carbone qui n'a pas suivi la protection de bras oscillant... Ça fera un total de 3 livraisons pour une commande passée y a 1 mois... Délai long sur le carbone. Sinon rien à redire, site et produits à recommander !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Dommage pour le délai, modèle avec axe 40,5 pour Diavel, l'axe est parfait mais la béquille n'est pas appropriée pour Ducati Diavel, la roue étant large 240mm il est très difficile d'enclencher la béquille car une des roues de la béquille touche le pneu de la moto... Prévoir un axe moins long pour avoir de l'aisance et c'est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Prestation d'ensemble de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Pièce bien emballer juste les pattes de fixation qui ont l’air fragile...