Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Colis très bien protégé et pièces conforme à l'attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
La navigation sur le site ne fonctionne pas toujours correctement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Je pense que les pièces ne sont que des pièces adaptable de mauvaise qualité.
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous serions heureux de vous répondre mais nous n'avons jamais eu de demandes. A votre disposition. Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Fatal, I asked for a circuit fairing and it arrived broken in different places. When requesting customer service, if you use their form they force you to accept conditions that are not fair and if you contact them by email no one answers you. It's been more than 24 hours and I still haven't heard from anyone.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Bon rapport qualité\prix
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
3 produit de commander 1 mauvais reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Transaction rapide mais les frais de port sont un peu élevés quand même.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Au top depuis 7ans je commande pas de souci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Site facile à utiliser Frais de port élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
livraison dans les temps, très bien emballé. les produit me semble de bonne qualité, a voir au montage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Peças a bom preços e muita variedade
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Le site est fonctionnel; agréable. Problèmes matériels dans la commande reçue. Le SAV est présent mais délai de réponse et d’échanges un peu long (01 semaine). Au final, la démarche du SAV est reglo et une solution est trouvée pour résoudre le souci. Merci et Bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Satisfait du produit et du site on trouve pas mal de pièces moto à un prix très compétitif et surtout livré bien avant les délais à condition de l'avoir en stock Je remercie motovision
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
site très clair et facile (contrairement à d'autres)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Le site est correct, livraison en moins de 48h d'un produit en stock, mais les pièces reçues sont loin d'être parfaites...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
nono
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Livraison ultra rapide commandé le 22 arrivé le 23 en point relais (les pièces étaient en stock) ! La qualité des produits est incroyablement belle ! Hâte de voir les pièces montés !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Pas de chance que tout le matos en vente ne soit pas en stock
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Le site est bien fait. Les produits ont un bon rapport qualité/prix. Je recommande sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Produit conforme, colis très bien emballé et envoi rapide, lors de la réception deux petites pièces etaient manquante donc j'ai appelé le sav et ils sont au top très sympa et réactif. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Excellent site. Je le recommande fortement !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Expédition rapide et service au top. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Pieces non conforme, une vrai galère
Réponse de Moto Vision
Bonjour, L'équipe à mis tout en œuvre pour faire votre retour, sans nouvelles favorables de votre part. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Livraison lente, expedition une semaine pile apres le paiement...
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous étions en rupture de stock au moment de la commande. Un réapprovisionnement est arrivé dans la foulée. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Bon rendu des pièces carbone commandées, par contre un ajustement est nécessaire pour le montage Un petit problème de pièce qui ne correspondait pas mais SAV très réactif et sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
La commande reçue est bien conforme à la commande passée. Je trouve cependant les frais de livraison un peu chère, dommage!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
produits conforme livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Ai apprécié les renseignements donnés avant commande sur le produit et l'information. Délais plus long que prévu mais c'était en août.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Livraison rapide, colis conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Il est marqué dans le descriptif des pièces commandées et dans la compatibilité que ces protèges mains peuvent être montés sur BMW F800GT ... ENTIEREMENT FAUX ! Je ne peux pas les fixer à mon guidon (d'origine) et en contrôlant, ils ne passent pas avec la bulle. Je ne recommanderai plus. Désolé pour vous.
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous indiquons que la pièce est universelle et que son montage tout comme un rétroviseur ou des clignotants LED nécessitent parfois des adaptations. Vos échanges sont par contre un peu disproportionnés: "il y a tromperie" "ENTIEREMENT FAUX" "je ne recommanderai plus" "pas question que je paye pour un éventuel retour" "50€ n'est pas grand-chose ! Moi, cela me permet de me nourrir pendant une semaine" Et tout cela avant même d'avoir pu échanger ensemble avec en prime la note la plus basse possible ici même. Votre retour est pris en charge par notre SAV et remboursé très rapidement: "En effet j'ai été agréablement surpris de voir que j'avais été remboursé très rapidement des pièces que je vous avais renvoyées. Ce service a été très efficace et je l'en remercie et mérite 5 étoiles." Dommage de ne pas se prendre le temps de modifier votre évaluation comme indiqué dans cette belle réponse. Dans tous les cas merci de votre retour. Cordialement, Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
commande passé 09/08/2022 colis recu le 03/09/2022 franchement plus de commande chez eux
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Comme nous vous l'expliquions lors de nos échanges de messages, le filtre au moment de votre commande était en rupture de stock et indiqué sur le site. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Satisfait