Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme. RAS
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
site lisible
A
Note : 1 sur 5
Une véritable catastrophe: -1ère commande, la livraison reçue ne correspond pas au matériel commandé! -2ème commande, les 3 articles sont tous les 3 livrés faux (matériaux et couleurs) Un site absolument pas professionnel de plus lors des réclamations précises avec photos à l'appui, on vous redemande les mêmes photos... Mauvais de A à Z!!!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes vraiment navrés des erreurs qui ont pu être commises lors de la préparation de votre commande. L'erreur est humaine et nous avons fait le nécessaire pour la corriger et vous renvoyer les bonnes pièces. Lorsque nous redemandons des photos c'est justement pour éviter toute confusion. Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
aucun problème pour choisir un produit simple et rapide
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site, bon service client
A
Note : 4 sur 5
Clair
A
Note : 4 sur 5
C’est un très bon site
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Le site est correct, sans plus. Service top, vraiment top (délais courts, pas d'erreurs...)
A
Note : 4 sur 5
très bonne livraison ,très bonne protection des pièces
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidement expédié ! Super Petit bémol le carton très détérioré ! Heureusement pas de petite pièces
A
Note : 1 sur 5
Colis En carton bien trop fin donc il est arrivé écrasé. Salutations.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous utilisons du carton double épaisseur donc plutôt costaud, si le carton arrive en mauvais état il a sans aucun doute été malmené durant le transport... Dans ce cas toujours bien vérifier le contenu avec le livreur avant de signer le bordereau, si des pièces sont cassées n'hésitez pas à refuser le colis. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps.
A
Note : 1 sur 5
Emballage trop léger: perte des vis lors du transport et certaines parties abimées... J'ai contacté le service client qui m'a proposé d'envoyer des vis (je ne pouvais attendre), mais aucun geste commercial pour ce gène. très déçu.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous avons renvoyé à nos frais de nouvelles vis alors qu'aucune réserve n'avait été émise lors de la réception du colis. Nous ne pouvons faire de geste supplémentaire sur un produit à 25€ TTC et pour quelques vis manquantes que nous vous avons renvoyées. Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, envoi rapide et très soigné!
A
Note : 4 sur 5
conforme à ma demande, et livré en temps
A
Note : 4 sur 5
Très bon site internet complet pour la moto et très bien organisé
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bon site marchand.
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
parfaite
A
Note : 1 sur 5
il manque la moitié de la pièce tellement elle est mal coupé. elle n'est pas prête à peindre car bcp de travail pour la rendre utilisable. bref du made in china très très bas de gamme
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la qualité du produit. En cas de problèmes de montage il ne faut pas hésiter à nous le signaler, nous étudions tous les retours clients afin de refaire les moules quand c'est nécessaire. Un retour est également possible sur simple demande, nous reprenons les pièces qui posent des problèmes de montage. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité/prix ! Problématique d'oublie des pieces d'assemblage des béquilles résolues.
A
Note : 1 sur 5
Mauvais les produits vendu sur le site ne sont jamais disponible.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous essayons d'indiquer les délais le plus précisément possible, malheureusement des erreurs fournisseurs/ de livraison peuvent survenir et nous essayons de faire notre maximum pour corriger ce type d'erreur. Il ne faut pas hésiter à nous joindre par téléphone ou par mail pour plus de précisions. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
TODO PERFECTO
A
Note : 4 sur 5
Rapide livré en moins de 3 jours !!
A
Note : 4 sur 5
>Bon suivi. Dommage de ne pas pouvoir livrer en Suisse.