Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Délai très court et expédition soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
plutôt bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Livraison effectué dans les délais.. colis reçus endommagé surement du au transport. Sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Les produits reçus ne correspondent pas à aux produits commandés !!!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si une erreur a été commise lors de la préparation de votre commande. Merci de nous faire une demande de retour via le site Mon Compte -> Demande de retour / rétractation Une fois la réclamation ouverte et tracée sur votre compte nous pourrons mettre en place la procédure de retour pour effectuer l'échange des pièces. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
2 seau commander en noir reçu en blanc ! J'ai envoyer un mail aucune réponse ! Vraiment déçu
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si une erreur a été commise lors de la préparation de votre commande. Nous n'avons reçu aucun mail depuis votre compte (attention il ne faut pas répondre aux mails automatiques nous ne les recevons pas). Pour l'échange il suffit de nous faire une demande de retour via le site Mon Compte -> Demande de retour / rétractation Une fois la réclamation ouverte et tracée sur votre compte nous pourrons mettre en place la procédure de retour pour effectuer l'échange du produit. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Site pratique, recherche et choix faciles, réactivité, et envoi conforme à l'adresse indiquée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Bon site reatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Pour le delai ok bien pour moto vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Deçu
Réponse de Moto Vision
Cher client, Qu'est-ce qui vous a déçu lors de votre commande ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Bon délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Produit arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Satisfaite de mon achat et de la facon dont s’est deroule la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Conseillé par google. Tout s’est bien passé RAS ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Produits nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Très complet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Super bon contact sérieux et très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Bien produit expédié rapidement et autre produit en attente , mais prévenu donc prise en compte de cette attente ! Service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Tres bien !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
commande ok, mais livraison en point relais à 15km de chez moi et le tarif colissimo trop cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
De grosses commende chez Vous et aucun cadeau de votre pare. Suis déçu ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Commande passée facilement et délai de livraison court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Envoi rapide. Correspond à ma demande. Je mets 4 étoiles parce que le colis est trop gros par rapport à son contenu. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
manque certaine précision sur la compatibilité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
très mauvais, très difficile à créer un compte , la page ne peux pas être réalisé souvent, très mauvais expérience,
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Je ne comprends pas très bien, quel problème avez vous rencontré ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Tres mecontent. J'ai payer pour une livraison en 24h ! Commande dans la nuit du 15 au 16 et lors de la commande noter "Sera livrer le 17". Pour finalement arriver une semaine plus tard ! Quand aux reponses par mail il a fallu 3jours avant d'avoir une reponse.. Je recommande pas ! Heureusement la piece etait correct seul point positif de cet avhat sur ce site.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Comme stipulé dans les annonces de durites, ces produits sont réalisés sur mesure à la commande et leur préparation nécessite un jour ouvré. Vous avez passé commande un vendredi, nous ne pouvons malheureusement pas faire plus rapidement compte tenu des moyens techniques nécessaires pour le montage sur mesure de ce produit. Pour les réponses par mail nous vous avons répondu dès le lundi car notre Service Client est fermé le week-end. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Très bon site. Malheureusement pas tous les produit en dispo, c'est le seul petit "hic". J'ai du me rabattre sur une bulle fumé clair au lieu d'une transparente, mais ce n'est pas bien grave. Produite de très bonne qualité, emballage très soigne, livraison par dpd parfaite et rapide. Petit point a améliorer : le prix des frais de port peut être? :) Continuez comme cela moto-vision :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Really bad seller, I bought a product and they send me other very different that I saw before in China webs , I contac to reclaim and told me that I return the product but paid again the shipping cost so it’s a cone , I’m really upset with they cause it wasn’t my fault they made a mistake but the buyer paid everything so bad seller and poor quality of product better buy in China webs cause is the same quality and products. But more cheap that this French web.
Réponse de Moto Vision
Dear Customer, We have already done the necessary by mail and we have offered a return with support. We have always responded quickly by email. We are waiting for your return for an exchange. Packaging errors can unfortunately happen we are not foolproof. Have a good day, Moto Vision Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
rapidité de la livraison et beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Bon site avec de bon produit.