Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés
5 10,6k 80% 4 1 649 12% 3 476 4% 2 254 2% 1 326 2%

Résumé des avis

Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Quand les produits sont de stock , livraison très rapide et les produits sont de très bonne qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
produit conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
réception correcte mais manque de suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Bon site. J'aurai aimer avoir eu la livraison à domicile mais ce n'est pas grave.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Livraison rapide aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Produit adaptés et de bonne qualité, bien conditionnés , un poil cher à mon goût
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Délai annoncé pour ma commande 4 à 6 semaines au bout de 7 semaines. Il m’annonce encore 4 semaines minimum. Le site me propose de changer de produit pour un autre en stock, sans geste commercial évidemment.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Il y a en effet 6 semaines de délai entre chaque arrivage, malheureusement le produit commandé n'a pas été livré par notre fournisseur et nous en sommes navrés. Un remboursement est possible à n'importe quel moment, je vois que le nécessaire a été fait sur votre commande et que le nouveau modèle vous plaira. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Il y a du choix et des prix attractifs mais la qualite n'est pas toujours au rendez-vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Bon fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
bonne transaction dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Livraison rapide ... même si le livreur n’avait aucun professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Tout bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
1)RAS 2)Probleme avec DPD. Profusion de messages que le produit sera livré le lendemain et finalement livré 3 jours plus tard, parceque le colis est encore en transit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Je ne recommanderais plus . Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Bon site reçu colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Le site en lui même, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Livraison rapide objet correct ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
délai de livraison sur la corse un peu long, mais bon produit :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
suivi clientèle efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Commande livrée dans les délais, nickel. Seul critique à faire, les photos des articles ne sont pas forcément représentatives de l'article reçu et donc mon choix ce serait porté sur autre chose, mais bon la qualité n'est pas mal quand-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Pas sérieux, site à fuir. 2 fois que je commande ce produit et 2 fois recu défectueux.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Je vois que notre service client a bien pris en charge la demande de retour, un échange va être effectué. Nous vendons des centaines de béquilles sans problème, il peut arriver que dans la quantité un produit puisse présenter un défaut de fabrication, c'est assez rare mais nous faisons le nécessaire pour corriger ce désagrément. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Pas mal de choix, attention les propositions ne correspondent pas toujours à la moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Bien mais pourrait être encore plus abouti
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Expensive shipping.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Bon rapport qualité/prix sur certains produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Très bon site mais attention au produit envoyé, il peut y avoir de la casse venant du site sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
La commande est arrivée très rapidement sur le lieu de depot DPD,suivi nickel,seul bémol,il m a avait égaré mon coli au dépot,après 50mn d attente,j ai pu le récupérer...mais le personnel était sympa,et ils se sont excusés!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Tudo indicado como descrito no anúncio. Entregue na Suiça em 5 dias tudo ótimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Produit reçu non conforme à la photo, Obligé de contacter, envoyer un mail avec preuve par photo et puis toujours aucune réponse après 3 jours. Nous sommes le 4 ème jour j’espère donc une réponse, désolé pour l’enquête qualité mais elle tombe mal
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous n'avons pas reçu de mail avec photo, celui-ci n'est peut être pas passé. Nous avons bien reçu votre mail du 25 mai et mon collègue du SAV vous a répondu ce matin ;-) Je vois que le nécessaire a été fait, nous allons corriger cette erreur. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Satisfaite de Moto Vision. Livraison rapide (3 jours). Pas de frais de port pour une commande de 28 €. J'ai renvoyé ma commande, hélas, (bracelet trop petit, n'existant qu'en une seule taille). Ce que je justifie par 4 étoiles. Le remboursement s'est fait rapidement. Je recommande Moto Vision.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Reçu en temps et en heure merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
J'ai appelé pour être sure que la pièce que j'ai commandé s'adapte sur ma moto, on m'a certifié que la pièce s'adaptait. J'ai reçu la pièce et elle ne s’adapte pas sur ma moto. Je suis très déçue et j'ai l'impression d'avoir été prise pour une imbécile pour rester polie.
Réponse de Moto Vision
Cher cliente, Comme nous vous l'avions indiqué par téléphone ce produit est universel. Nous vous avons expliqué comment fonctionne le système pour fixer ces protections et nous vous avons d'ailleurs préconiser de vérifier le diamètre intérieur de votre guidon (également indiqué dans l'annonce). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Une application téléphone serait la bienvenue...mais sinon nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Never ever
Réponse de Moto Vision
Hello, What did you have for problem with your order ? We don't receive any reclamation of your account. Best Regards, Moto Vision Team
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