Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
5 10,4k 80% 4 1 638 13% 3 473 4% 2 252 2% 1 316 2%

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Livraison soignée et SAV toujours au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Livré en 3 jours RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
commande livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Parfait rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Rapide rien a dire et bien protéger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
J'ai acheté un poly avant, et l'ai reçu en 20 jours, bien plus tôt que prévu, très content ! Une meilleure communication sur les délais de réception serait bienvenue, bien que le service client réponde rapidement. Satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Site clair, livraison rapide bonne communication sur une question concernant les pattes de fixation sabot moteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Service en ordre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Très bien, dommage que aucun produit d’assemblage compatible pour ce type de chaîne n’a été proposé lors de la commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Problème de disponibilité d'un produit classique ! pour le reste tout est impeccable. Merci pour votre sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Pas de soucis particuliers, commande livrée rapidement, type d'articles conformes a la commande, par contre araignée support de phare made in china, qualité médiocre des caches plastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
C’est pourtant la bonne pièces mais impossible de le monter sans bricoler. Donc mauvaise surprise pour ma part, sa devrais être plug and play.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Je vois que notre Service Client a fait le nécessaire en vous envoyant un bon de retour, dès réception de votre retour la pièce sera remboursée. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Bien réceptionné dans les temps et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Livraison rapide, par contre le site dit que la clef est compatible pour mon Z1000 2010, mais il faut une clef un peu plus grande pour l'amortisseur arrière .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Il manquait une pièce dans le colis mais service client très réactif pour le renvoi de celle-ci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
satisfait pour une premiere commande colis recu en 48h vers la belgique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Tout était parfait sauf 1 cache
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Les colis lourds ne sont pas emballés dans des cartons suffisamment solides. Les colis arrivent complètement abîmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
4 étoiles car la perfection n'est pas de ce monde :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Très bien produits au top + livraison rapide très bien emballé ! Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Malheureusement la pièce ne se monte pas. Elle est très loin des côtes nominales. Livraison rapide
Réponse de Moto Vision
Cher client, S'il y a un soucis de montage merci de contacter notre SAV directement via le site (tout en bas "Contactez nous") en nous envoyant des photos du problème. La pièce sera prise en retour pour un échange ou un remboursement. Bonne journée, Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
site très réactif. juste un bémol suite a un produit normalement en stock dixit le site mais qui se retrouve en report suite pas de stock. Commande annulée et produit remboursé dans la journée donc réactivité au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Idéal pour celui qui cherche du matériel de qualité avec un budget réduit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Bon produits. Merci moto-vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
un peux compliqué a utiliser mais on s'en sort car même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Un bon site facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
J’ai commandé deux pièces carbone pour mon gsr ensemble correct , j’ai enlever une étoile car sur l une des pièces j’ai était obliger d adapter car il manquer deux trous pour pouvoir l emboîter correctement , très belle finition tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
temps de livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Envoi rapide de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Site agréable sur PC mais mal adapté au format mobile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Envoi très rapide des pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Très bon produit mais la livraison par DPD est une réelle catastrophe !!! Promis sous 24/48h et reçu seulement 4 jours après!! Et contraint et forcé d aller le chercher en point relais alors qu’il devait être livré chez moi... J’ai appelé DPD pour avoir des infos, et ils n ont pas été capable de m expliquer pourquoi le livreur ne faisait pas son travail!!! De plus, aucune excuse ni dédommagement....! Bref des incompétents !!! Du jamais vu!! A fuir!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Malheureusement les sociétés de transport sont indépendantes de la nôtre il arrive que certains livreurs ne fassent pas correctement leur travail (valable pour malheureusement tous les transporteurs). En cette période estivale il y a moins de personnel, un léger retard peut parfois survenir. Si vos commandes sont très urgentes nous vous conseillons de choisir TNT Express qui livre le lendemain avant 13h. DPD donne un délai approximatif de 24/48h mais celui-ci n'est pas garanti. Nous faisons également le maximum en expédiant les commandes le jour même, ce qui a été fait pour votre commande. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Site bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Fans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Delais de livraison très rapide! commande complète et conforme aux attente.
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