Français 
A
Note : 4 sur 5
Top super rapide et produit conforme aux attentes. Petit bémol, le lien de suivi colis transmis était incorrect ... donc impossible de suivre la livraison mais celle ci a été très rapide. Merci
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapidité dans l'exécution de ma commande et dans la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Cool tous est cool man...
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site un peu compliquée, amené à recréer un compte alors que j'en avais déjà ouvert un ....
A
Note : 1 sur 5
J'ai du appeler deux fois pour qu'ils m'envoient ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu très rapidement, mise à part le fait que quelques pieces se baladait dans le colis et l'absence de notice même si montage comme vous m'avez répondu lors de ma demande, la qualité du produit est au rendez vous donc ok
A
Note : 1 sur 5
Délai commande/livraison trop long (plus de 2 mois) Reçu coque air défectueuse, le service client ne veut rien savoir et propose un kit réparation. Je commande une pièce neuve et reçois une pièce cassé malgré un colis en bon état et un livreur qui ne veut pas faire une vérification des colis à la livraison. Moto vision n’on aucun sens commercial. Je ne commanderai plus sur ce site, tout c’était bien passé auparavant.
A
Note : 4 sur 5
Bien et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
articles parfaits
A
Note : 1 sur 5
Je décide de commander un garde-boue Sebimoto chez Moto-vision car le prix est juste un peu plus cher mais c'est en France. Je réceptionne le colis en point relais, le carton en parfait état. Une fois chez moi, je l'ouvre et je constate une fissure sur le devant du garde-boue.Certe petite mais qui m'oblige à le réparer avant de le peindre. (dommage pour un produit neuf). J'appelle Moto-vision qui m'a gentillement expliqué que j'aurais dû ouvrir le colis au point relais et le refuser si je n'étais pas satisfait.Et que au pire il suffit d'un peu de mastic, poncer et puis voilà! Commercialement ZERO!Aucune proposition satisfaisante, ou même une réduction sur un prochain achat.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Site avec du choix
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçus par moto vision. Ils livrent les carénages dans un simple carton, sans papier bulle et séparés par une seule feuille de papier. Vu de l exterieur le carton est en bon état mais une pièce est cassée et moto vision ne fait aucun geste commercial. Les prix qu ils affichent sont compétitifs mais avec un tel sav ils deviennent les plus chers. Je pense même que la pièce (sabot) était cassée avant l emballage car elle se trouvait placée au milieu de la tête de fourche qui elle est intacte. Bref je me suis fais avoir et ne recommande pas cette enseigne. Seul bon côté, le délais de livraison ultra rapide.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes encore une fois navrés si un article a été cassé lors du transport : les carénages sont vérifiés à la fois à réception dans nos locaux et lors de la préparation du colis car il n'est bien sûr en aucun cas dans notre intérêt d'envoyer des carénages cassés. De plus, un mail ainsi qu'un SMS sont envoyés dès que la commande est traitée indiquant de bien vérifier les articles car il n'est sinon pas possible de faire une réclamation auprès du transporteur. Le livreur et le relais colis sont dans l'obligation d'accepter la vérification. Pour ce qui est du geste commercial, nous vous avons proposé de vous envoyer un kit de réparation ou de faire la réparation nous-mêmes, et attendons ainsi votre réponse. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
commande conforme
A
Note : 4 sur 5
Ok...
A
Note : 1 sur 5
Pas reçu les bonnes vis, j ai envoyé 2 mails au s a v , ils me disent au téléphone ne pas les avoir reçu, j ai bien senti au téléphone ce matin que ça aller être galère pour trouver un arrangement. Conversation stérile avec la dame du sav. A suivre....
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que les vis ne correspondent pas à votre attente. Le schéma avec les mesures est cependant présent sur la page de l'article et il nous semblait que l'arrangement ait été trouvé dès notre entretien téléphonique puisque, à votre demande, nous vous rembourserons les vis dès réception du retour. Quant au mail, nous n'avons effectivement pas reçu le premier, mais avons répondu le jour-même au deuxième. Excellent week-end à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Site un peu confus pour trouver les pièces vraiment destinées à son propre modèle de moto, mais on finit par s'y retrouver. Emballage propre et matériel bien protégé dans le carton. Satisfait des éléments reçus, carbone de bonne texture...
A
Note : 4 sur 5
Pas de remarque particulière
A
Note : 1 sur 5
Troppo lenti nella gestione dell'ordine. Costi di spedizione sproporzionati. Sconto sulla differenza non applicato.
Réponse de Moto Vision
Caro cliente, Ti ringraziamo per il tuo consiglio. Una delle parti del tuo ordine è esaurita, non siamo riusciti a inviarlo immediatamente. Tuttavia, abbiamo risposto alla tua richiesta di modificare il riferimento lo stesso giorno. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono purtroppo quelle dei corrieri e sono indicate al momento dell'ordine e prima del pagamento. Sono davvero più costosi perché siamo una società francese e la spedizione è per l'Italia. La riduzione che non è stata conteggiata è di € 0,91: ti forniremo un codice di questo importo per il tuo prossimo ordine. Buona giornata, Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
dans l'ensemble tout est correct. le seul bémol quand on désire un renseignement téléphonique c'est carrément impossible...
A
Note : 4 sur 5
bon commande reçu très vite.
A
Note : 4 sur 5
Tres beau carbone rien a dire
A
Note : 1 sur 5
concernant les pièces rien à dire. Mais leur prix affiché c'est du HT, plus les taxes de mon île cela me revient très chère. TVA, octroi de mer, taxe sur la gestion du dossier. Malheureusement certaine pièce je trouve pas ailleurs. Dommage qu'il aime nourrir notre gouvernement qui nous e..... bien! c'est dommage ils perdent du chiffre.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. Pour ce qui est des prix, nous ne pouvons malheureusement pas faire autrement au niveau de la loi que vendre les produits hors-taxe pour les DOM-TOM et déclarer la valeur réelle des produits lors de l'envoi. Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, j ai trouvé mon bonheur facilement. Livraison rapide et liserets bien protégés
A
Note : 4 sur 5
beau produit, petit gag de livraison vite réparé .... bon SAV
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide avec un colis super bien protégé à la intérieur.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, à part un flou dans Les gratuité de livraison
A
Note : 1 sur 5
Carton abimé, pièces manquantes vraiment décu !!!!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livrer le lendemain de la commande !
A
Note : 4 sur 5
aucun soucis avec ce site. Le seul petit reproche est le peu de choix du livreur
A
Note : 4 sur 5
Bon site et mais pas claire dans les annonces bulle fumé sur l'annonce et bulle reçu transparente
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide en point relais, satisfait du service.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes , rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
encore un peu de difficulté à naviguer sur le site mais beaucoup de choix à un très bon prix.
A
Note : 4 sur 5
nickel
A
Note : 4 sur 5
Envoi ok et rapide
A
Note : 4 sur 5
livraison reçue comme prevue mais il manque sur le produit Support rotatif a rouleaux , l'element cylindrique pour la bequille latérale afin de redresser la moto . Dommage .
A
Note : 4 sur 5
Simple à utiliser et rapide en livraison