Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Bonjour j’ai bien reçus les béquilles de stand par contre mauvaise qualité aucune confiance je viens de mettre 50 euros dans le vent..
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous avons répondu à votre mail ce matin. Il faut juste régler la béquille avant la première fois. Après il s'agit des béquilles 1er prix, qui conviennent à la majorité des utilisateurs. Si ce n'est pas votre cas vous pouvez les retourner et demander un remboursement ou prendre une gamme supérieure. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Commande passée le soir, expédiée le lendemain. L'emballage pourrait être plus soigné : la taille du carton vraiment disproportionnée par rapport au contenu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Simple et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
les stickers sont tellement vieux qu'ils ne collent plus et les couleurs passé pour 30euros,c'est une honte.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes vraiment navrés pour ce problème. Vous pouvez faire une demande de retour sur le site via votre compte client, notre service client prendra le produit en retour. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Une seule petite remarque concernant le délai, indiquez sur le site le délai réel et non pas le délai estimé. Quand sur le site il est indiqué que le colis partira dans 2 jours et que finalement il part 2 semaines plus tard... ça peut devenir irritable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Pour moi , le site et bien fait ainsi que les recherches rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Facile pratique et rapide a conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
de bestelling is zeer vlot verlopen en binnen de voorgestelde leverings termijn
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Bien emballé et reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
certaines commandes peuvent durer sans savoir pourquoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Même si la pièce a mis du temps à arriver, le retard était tjs communiqué dans le suivi de la commande. Disponible au téléphone pour plus d'informations, équipe professionnelle, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Bon service et rapidité de livraison, mais en me fiant à la photo, je pensais acheter une batterie au gel ou sans entretien, et j'ai reçu une simple batterie à l'acide. Petite déception et en effet,rien n'était spécifié dans le détail de l'article, donc erreur de ma part, mais photo non contractuelle. Enfin ça fonctionne, la moto démarre, très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Quelques couacs sur le suivit ( un coup le produit est parti,un coup il est plus en stock,un coup c est une attente de 4 a 6 semaine,et finalement il est arrivé ).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Site top, Réaction du service client tt aussi bien. Le paquet est arrivé troué et réparé par DPD ... une des partie du support acheté était griffé, pas trop grave vu l'utilisation de cette pièce. J'espère que le poly de réservoir n'arrivera pas ds cet état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
tres bien, site claire, recherche facile, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très rapide.rien dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Pour l'instant pas eu de problèmes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Bonjour, Il manquait un peu de calage et d'emballage dans le carton. Le maitre cylindre était sorti du simple sac plastique et se "promennait" dans le carton. Rien d'abîmé qui est l'essentiel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Bon site et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Livraison rapide, produits conformes aux attentes. Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
bien rapide et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Excellent service, très pro, peut etre parfois un peu long sur la communication par mail d'ou l'étoile manquante. sinon parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Site très intéressant, produits et services pour la moto très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Commande reçue rapidement et conforme au descriptif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Livraison rapide j’ai commandé un garde boue avant carbone pour un 1000 Gsxr il est beau mais n’est pas ajusté comme celui d’origine il est légèrement plus haut par rapport à la roue et les trous de fixation sont plus gros donc bidouille à faire sinon il y a dû jeux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très satisfait de motovision et li raison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
rapidité , emballage sérieux ,mais sur le site la liste des véhicules attribués à cet protège carter ne correspond pas. Voir plus bas : évaluation de la commande . Tout est dans les détails . A modifier ! Sinon très bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
BON SITE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Site complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très bon site, avec beaucoup de produits. Ce qui m'a décider a acheter sur moto vision sont les avis positif et la confiance qu'il en dégage. Je recommanderai chez vous avec plaisir !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
satisfait du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Sent broken parts and don't want to compensate or do anything about it. Trying to blame the carrier when the product was built faulty.
Réponse de Moto Vision
Dear customer, This is a poly mudguard sent from France to Sweden. The articles are checked by us at reception in our premises then before sending. We specify that the parts must be checked at reception and especially for the polys which are fragile so that we can open a complaint with the carrier. We proposed you to send you a repair kit or to repair it ourselves. Good afternoon to you, Best regards, Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Parfait je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très mauvais avis car le matériel ne correspond pas aux spécifications données. Malgre ma demande par mail motovision à confirmé et donc menti sur les dimensions de la béquille que j ai reçue. Malgre les photos que j ai envoyé pour prouver mes dires motovision n à rien fait à part annuler mon 1er avis et me redemander un 2eme avis qui évidemment est encore plus mauvais !!!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous avons vérifié les béquilles en stock et, comme nous vous avions répondu dans notre précédent message, les dimensions indiquées sont bien les bonnes (un mail vient de vous être envoyé avec la photo). Si l'article n'a pas été utilisé, nous pouvons bien sûr le reprendre et vous rembourser. Le premier avis a été supprimé car il contenait vos informations personnelles. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Livraison rapide