Avis clients de Moto Vision

J'ai été très content sur les premières pièces mais.. les dernières pièces carbone que j'ai acheté on perdu en qualité et en précision. logement ou entretoises manque à l'appel j'ai été obligé de les adapter ce qui n'est pas le but dans ce genre de pièces merci et bonne journée

Reçu mauvaise pièce.

je n'ai eu aucune réponse au fait que les fixations d'éclairage sur les phares ne sont pas correctes

Bestelltes Teil passt nicht zum Motorrad

Livraison prévue pour le 9 septembre sans aucune mention avant l'achat sur la rupture de livraison. Puis aucune information, d'où un appel le 12 septembre pour avoir une estimation des délais, départ prévu le jour même au plus tard le lendemain. A nouveau plus rien. Appel le 25, et conditionnement sous une autre forme le jour même. Très bonne réactivité du service client quand il est sollicité avec livraison à domicile. Bémol il faut le solliciter. Dommage qu'avant le paiement pas de visuel réel sur les délais.

J'ai réalisé un achat d'un kit joint spy et cache poussière plus un bidon d'huile de fourche. le problème c'est que j'ai reçu les joints spy livré seul dans un relais colis que je n'avais pas demandé et une semaine après j'ai reçu l'huile dans un autre relais colis que je n'avais pas demandé. C'est quand même pas compliquer de faire un seul colis avec toute la commande ? De toute façons je ne pouvais pas monter les joints sans l'huile.

Als ich das Produkt (Griff für Motorradschalthebel) auf Ihrer Website bestellt habe, stand dort, dass das Produkt innerhalb von 14 Tagen lieferbar ist. Erst nachdem ich das Produkt bezahlt hatte, erhielt ich die Nachricht, dass das Produkt nicht vorrätig ist und dass Sie es mir zusenden werden, sobald es möglich ist. Das war mehr als einen Monat später. In dieser Zeit entstanden mir zusätzliche Kosten, da das Motorrad stillstand – zugelassen und unbrauchbar –, sodass ich einen anderen Kupplungsgriff bei einem anderen Händler kaufen musste und somit doppelte Kosten hatte. Ich bin unzufrieden und werde anderen nicht empfehlen, bei Ihnen zu kaufen. Sie sind unprofessionell und ich fühle mich getäuscht und betrogen. When I ordered the product (a handle for a motorcycle throttle) on your website, it said that the product would be delivered within 14 days. Only after I paid for the product did I receive a notification that the product was out of stock and that you would send it to me when possible. That was more than a month later. During this time, I incurred additional costs because my motorcycle was registered but unusable, so I had to buy another clutch handle from another seller and consequently incurred double the costs. I am not satisfied and do not recommend others to buy from you. You are unprofessional and I feel misled and cheated.

1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Première commande, trois articles : deux qui ne correspondent en rien à ce que j'ai commandé (une bombe de graisse à chaine et un shampoing au lieu d'un filtre à huile et sa clé). Le troisième, une paire de leviers dont le levier de frein a du jeu et une tête de vis à moitié HS. Retour de ces pièces, Moto-vision me renvoie le bon matériel cette fois, sans toutefois me proposer de geste commercial. Nouveau problème, la clé à filtre reçue ne se monte pas sur le filtre. Moto-vision considère "après essai" sur du matériel en stock que la clé que j'ai reçue est bonne et veut me faire payer des frais de retour. INADMISSIBLE ! Première et dernière fois chez eux. Service client réactif mais lamentable dans le traitement.

Hello, the delay in delivery time of nearly 9 month was very distressed. But I thanked you for the delivery. The bubble was mounted and it fits good. I'm satisfied.

Réactif et bien emballé mais surprise au déballage une patte était cassée sur le sabot en fibre

Ich hatte einen Triumph Achse Hakenschlüssel bestellt. Der Schlüssel wurde schnell geliefert. Leider passt er an meiner Triumph Street Triple 765 R nicht. Es wäre besser gewesen, wenn die Beschreibung die Typen enthalten hätte, für die der Schlüssel geeignet ist.

Ik heb de verkeerde product ontvangen en wil graag juiste product die ik heb besteld en betaald

Très bien ,conforme et rapide

Qualité du Carbon top, par contre l’assemblage et compliqué les pièces ne s’emboîtent quasiment pas. J’ai du ré usiné certaine pâte d’accroche mais cela n’a pas changé grand chose

la pièce en poly que j'ai reçu était de très mauvaise qualité, plein de petit trous qui sont ressortie à la couche d'apprêt. La galère re-ponçage, mastique, ponçage, apprêt, ponçage

Pièce pas du tout adapté et sav inutile

Bonjour La pièce ne fonctionne pas Ma moto démarre très mal et tient pas le ralenti

Colis reçu dans les temps... Envoi rapide Concernant la béquille, qu'une utilisant rapide mais n'a pas l'air très solide

Délais de livraison non respecté

Je suis très deçu de ce produit car il ne répond pas aux normes de sécurité. Après avoir monté l'article, j'ai constaté que cette béquille n'était pas stable, et ce problème s'est accentué une fois la moto installée dessus. L'affaissement des calles entraîne un désaxement de la moto.

Pièces commandée moins qualitatives que l'image ne le laissait voir. Et différentes des pièces d'origine...

produit stocké depuis longtemps la colle est blanchatre sur les parties transparente du sticker. de plus il y a un plis qui reste apres le collage

Pas joli du tout

Alors, je suis généreux car quand même il y a à redire. La clé de réglage de la chaine ne correspondait pas et mon compte ne fonctionnait pas non plus (bloqué), donc communication impossible au début, mais après plusieurs jours d'explication par email j'ai finalement pu faire un retour de la clé et obtenir un remboursement. Donc les gens chez Moto Vision sont aimables et sérieux mais attention au désignations et références, il vaut mieux appeler pour avoir confirmation avec votre carte grise!

Le carene sono arrivate con tante crepe e buchi

J’ai commandé des pièces en carbone pour une Ducati 821 Monster, entourage de clé et caches écopes de radiateur. J’ai dû re-découper plusieurs parties de l’entourage de clé pour pouvoir le positionner correctement, sinon il était impossible de visser mes vis et il frottait à plusieurs endroit. Les caches d’écope de radiateur était signalé compatible 821 et 1200… en réalité c’est compatible uniquement sur les 1200 qui ont des écopes de radiateur légèrement différente. J’ai fait de nombreuses modifications sur mes pièces d’origine pour les adapter heureusement que je suis un ancien mécanicien sinon c’était retour à l’envoyeur. Point positif l’aspect du carbone est propre et mets bien en valeur avec un prix attractif.

Béquille de stand un peu fébrile mais fonctionnel (Attention à bien régler les axes vers l’extérieur lors du montage pour qu’ils soient bien droit et ne penchent pas vers la moto quand celle ci est dessus

Je n’ai toujours pas reçu mon colis il est annoncé livrais aujourd'hui depuis lundi et je n’arrive pas à avoir d’infos même en appelant dpd.

matériels de mauvaise qualité

Très bien, rapide et efficace

Article reçu non conforme à sa description, et pour le retourner, c'est moi qui doit payer les frais de retour !!!

Mauvaise hauteur des supports , surplus de résine à certains endroits mis à par ça très bon rendu

Rien à dire sur la rapidité de l envoi.. cependant, qualité moyenne avec trace du moulage en plein milieu du réservoir. À noter aussi que la taille est trop petite…

J'ai commandé une pièce carbone qui est sensée être compatible avec ma moto. Après plusieurs envois de photos pour contrôler la conformité de la deuxième pièce, personne n'a vérifié la seconde et je dois refaire un nouveau retour. 4 mois de perdus, dommage.

Colis mal conditionné, il n'y avait ni mousse ni papier pour caler le les deux optique , résultat il ont dû s'entrechoquent et donc une patte cassée , super c pour cela que je voulais changer le mien.

Bonjour, les ouilles d'aération n'était pas ébavurées très tranchante, et donc lors des manipulation pour la mise en place du sabot, je me suis bien entaillé deux doits .de belles coupures! très agréable pour le Track Day quelques jours plus tard. J'ai travaillé dans l'industrie .il a toujours été inadmissible de livrer des pièce non ébavurées .quand c'était le cas ,et que quelqu'un c'était blessé; un autre prenait cher ! ca cicatrise enfin.. livraison toujours rapide OK. cordialement

Produits mal indiqué et service client inexistant

La qualité ne correspond pas au descriptif, et de loin!!

Ça ne vas pas je suis déçu

Je suis gérant de centre de contrôle technique moto. Impossibilité d’utiliser la béquille avant ??? Concernant la béquille Ar pas de problème. Je ne comprend pas, je vous appelle demain. Cordialement. Jean Christophe STUTZ Contrôle Auto Sécurité de Belfort