Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Livraison envoyé dans les temps et colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Un des articles devait être expédié à une date annoncée mais la date d'expédition a été décalée de 15 jours au dernier moment, m'obligeant en urgence à trouver une solution alternative. J'ai cependant été instantanément remboursé, rien à dire de ce côté là. Pour les autres articles livrés en temps et en heure, rien à dire, tout était impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Attention à l'emballage carton trop grand . l'article en mouvement dans le carton .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
bon rapport qualité prix. Délais très raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Quand les produits sont de stock , livraison très rapide et les produits sont de très bonne qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
L'outil de tri par véhicule une fois rempli ne me laisse plus voir les détails d'aucun article. C'est un peu ennuyeux si l'on compte dessus pour nous dire ce qui sera compatible pour notre moto. Autrement, le site est bien fait, il y est facile d'y trouver ce que l'on cherche. La livraison en Suisse s'est faite sans accroche et le délai était pile poil et ce malgré le passage en douane.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
produit conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
réception correcte mais manque de suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Bon site. J'aurai aimer avoir eu la livraison à domicile mais ce n'est pas grave.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Livraison rapide aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Produit adaptés et de bonne qualité, bien conditionnés , un poil cher à mon goût
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Délai annoncé pour ma commande 4 à 6 semaines au bout de 7 semaines. Il m’annonce encore 4 semaines minimum. Le site me propose de changer de produit pour un autre en stock, sans geste commercial évidemment.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Il y a en effet 6 semaines de délai entre chaque arrivage, malheureusement le produit commandé n'a pas été livré par notre fournisseur et nous en sommes navrés. Un remboursement est possible à n'importe quel moment, je vois que le nécessaire a été fait sur votre commande et que le nouveau modèle vous plaira. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Il y a du choix et des prix attractifs mais la qualite n'est pas toujours au rendez-vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Bon fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très bonne réactivité, malgré une erreur de préparation Site que je recommande quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
bonne transaction dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Livraison rapide ... même si le livreur n’avait aucun professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Tout bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
1)RAS 2)Probleme avec DPD. Profusion de messages que le produit sera livré le lendemain et finalement livré 3 jours plus tard, parceque le colis est encore en transit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
correct sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Je ne recommanderais plus . Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Bon site reçu colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Site dans l'ensemble bien organise et detaille. Concernant ma commande je n ai recu que les 3/4, jattends toujours des articles une semaine et demie passee!!!! Pour 600€ de commande!!!!! Jai du deplacer mon road trip a cause de cela. Vraiment decevant, et tjrs pas en stock a l'heure d'aujourdhui... J'attends un retour du service client, ainsi qu'un geste. Merci et bonne commandes! ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Lors de mon passage de commande ma pièce était dispo ,alors je l'ai commandé ,mauvaise surprise quand il faut 2 mois de délai ,très déçu par cette façon de procéder . pas vraiment envi de recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Le site en lui même, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Livraison rapide objet correct ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
délai de livraison sur la corse un peu long, mais bon produit :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
suivi clientèle efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Commande livrée dans les délais, nickel. Seul critique à faire, les photos des articles ne sont pas forcément représentatives de l'article reçu et donc mon choix ce serait porté sur autre chose, mais bon la qualité n'est pas mal quand-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Manque de conscience professionlle à l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Pas sérieux, site à fuir. 2 fois que je commande ce produit et 2 fois recu défectueux.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Je vois que notre service client a bien pris en charge la demande de retour, un échange va être effectué. Nous vendons des centaines de béquilles sans problème, il peut arriver que dans la quantité un produit puisse présenter un défaut de fabrication, c'est assez rare mais nous faisons le nécessaire pour corriger ce désagrément. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Livraison nickel en 24h sans frais port, produit de qualité pour le prix très correcte mais bracelet trop long, pas réglable et largeur non précisé dans descriptif. néanmoins, motard dans l'âme, je reviendrais surement vous voir pour d'autres produits..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Pas mal de choix, attention les propositions ne correspondent pas toujours à la moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Il faudrait être plus précis dans la compatibilité des pieces Avec une référence de moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Site compliqué et pas clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Bien mais pourrait être encore plus abouti