Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Site sérieux et attentif aux demandes clients. Délai d'approvisionnement très long pour les produits carbone. À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
je dirai site sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Très bien juste le délai de réapprovisionnement qui a pris un peu de temps avant de se faire livrer. Bon matériel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Je note que 3 étoiles car vraiment déçu de 2 choses . La finition de ma bulle et l’emba Du lit xénon . Cependant livraison vraiment top dans les délais .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
simple a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Livraison 2 mois après avoir passé la commande... sans commentaires.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que le délai ai été aussi long, nous avons effectivement un délai de 8 semaines quand ce type de produit arrive en rupture car nous les commandons en très grande quantité pour justement avoir un prix imbattable. Ces délais sont affichés sur le site et sur simple demande par mail ou par téléphone. Si le délai est trop long un remboursement est possible à n'importe quel moment sur simple demande par mail. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Envois correct, reçu à temps très bien. Mais colis incomplet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Pièces pas toujours conforme à l'origine. Nécessite du bricolage pour adapter. SAV très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Je recommande même si erreur dans ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Site complet et à des tarifs raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Pas mal fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Très mauvaise expérience pour ma part, je suis encore en train d'essayer de régler un problème de ma commande du premier Mai où ils arrivent à se tromper trois fois d'affilée sur la même commande et au final les pièces ne se monte pas (ram air) et d'après leur dires, c'est parce que le poly qui vient de chez eux n'a pas été produit la même année que les ram air ?!?!?!? Sur ma commande qui comportait : Un kit de fourche pour diabolo Une sangle de poignet de frein Une paire de Ram Air Un outil pour axe de roue Un levier d'embrayage Soit 5 références sur lesquelles il y en avait 3 qui n'était pas bons. Le levier d'embrayage ne correspondait pas à ma moto L'outils pour axes de roues générique ne correspondait pas non plus Et les Ram Air non plus. Pourtant, ma moto est bien séléctionnée et leur catalogue ne me propose que des pièces compatibles avec ma brêle ! Bon, je m’arrête là parce qu'il faut que j'ailles poster, à mes frais, les pièces qui ne se montent pas !
Réponse de Moto Vision
Cher client, Vous n'avez jamais commandé de carénage avant en poly chez nous, et très bizarrement vous n'avez pas voulu fournir de photos du problème de montage afin que notre technicien puisse vous aider. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Commande traitée en temps et en heure mais délais de livraison tardif de la part du transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Mauvais article
Réponse de Moto Vision
Cher client, Vous n'avez pas reçu l'article commandé ? Dans ce cas contactez directement le SAV par mail via le site ou par téléphone au 03 88 09 29 31, nous vous ferons l'échange. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Serieux et conforme......commande envoye rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Site bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Description disent que c’est adoptable à ma moto Et en faite non
Réponse de Moto Vision
Cher client, Cette béquille avant convient à toutes les motos, toutes marques confondues à condition d'avoir les fourches avec les "trous" sur le dessous. Nous précisons également dans la description qu'un premier réglage peut être nécessaire, toutes les motos n'ayant pas le même écartement. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Site à recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Bien rapide précis mais pensez à changer de livreur ( 3 jour validé pour colis 3 jours décaler au dernier moment )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
moyennement clair pour trouver les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Commande reçue rapidement et conforme à ce que j'attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
L'envoi des colis est rapide, les produits commandés sont généralement de bonne facture. A voir leur durée dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Je me doute, que ma commande n'était pas des plus facile à emballer, mais de la à faire des trous dans la caisse et laisser dépasser une partie de mon article. Fort heureusement il est intact. Sinon rien à redire sur la rapidité d'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Bon site envoie rapide bonne accueille au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
je ne ferai pas la pub de ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
bon site mais le service client que j ai eu au téléphone moyen n'a même pas demande le n° de ma commande juste oui cela peut arriver renvoyer les pièces et suite a un mail j attend toujours le n° de retour donc à suivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Es un sitio bueno y seguro para comprar.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
meme pas un petit cadeau avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
service tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Nickel, commande reçu rapidement. Seul bémol trouvé : les prix HT des fois un peu bizarre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Commande traitée et envoyée très rapidement, dommage qu’il manque une des quartes sangles lors de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Les levier sont de bonne qualité et bien finis. Cependant le levier d embrayage ne permet pas le démarrage de la moto si je ne règle pas l écartement a la position maximum. Dommage, ils étaient pourtant fait pour remplacer ceux d origine sur mon bandit 1250.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Commande en temps et en heure. Léger soucis réglé en un coup de téléphone. Pour moi c'est tout bon.
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