Français 
A
Note : 3 sur 5
correct
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapide et fiable mais grille de radiateur arrivée tordue
A
Note : 4 sur 5
Livraison extrêmement rapide bien emballé. Dommage que le lèche roue est un défaut de moulage
A
Note : 4 sur 5
Très bon site ( même si je préférai l ancienne interface ) cela dit c est très bien .
A
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide
A
Note : 4 sur 5
les produits sont de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu mais il manque un axe et ça goupille pour mettre le support sous le te de fourche et l entreprise dpd de livraison une catastrophe c était prévu entre 13h30 et 16h30 il est passe le matin a 11h sans prevenir
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne ergonomie et choix correct pour ce genre de produits en carbone liés à des motos de plus de 15 ans
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien .le délai entre la commande et la reception à été très rapide.
A
Note : 4 sur 5
bien livré. conforme a la commande.
A
Note : 3 sur 5
Sans commentaire
A
Note : 4 sur 5
bon produit,mais transporteur pas du tous délicat,carton très abîmé,et lèche roue carbone rayé,dernière commande pour moi.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site, complet et détaillé
A
Note : 3 sur 5
A regarder'
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux ,produit correspondant au descriptif
A
Note : 1 sur 5
3 pièces carbone commandé pour ma superduke GT que 2 compatible ! inadmissible pour 500€ Je ne conseille pas
Réponse de Moto Vision
Cher client, Si une pièce ne monte pas comme il faudrait, il suffit de faire une demande de retour en SAV, toutes les pièces défectueuses sont reprises pour échange ou remboursement. Je vous invite à envoyer un mail au SAV directement via le site sur votre espace personnel qui se chargera de traiter le problème. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 3 sur 5
erreur sur le numéro au lieu du chiffre 3 commandé j'ai reçu le chiffre 2 !!
A
Note : 3 sur 5
SAV ok J'ai reçu une coque réservoir moto vision pleine de défauts ,aussitôt échangée pour une sebimoto , elle aussi non conforme a la description (peinture indispensable ,contrairement au descriptif)
A
Note : 4 sur 5
Service rapide
A
Note : 4 sur 5
rapide et beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
il y a eu une erreur ds ma commande , dommage , mais ce n'est pas bien grave cela a ete vit corrige ,
A
Note : 4 sur 5
......
A
Note : 3 sur 5
On m'a laissé passer commande sur des pièces qu'ils n'avaient pas en stock. Après plusieurs message on m'a fait patienté jusqu'à a prochaine livraison jusqu’à ce que je demande le remboursement les pièces n’étaient tjrs pas dispo.Mais le remboursement des dites pièces fut effectué rapidement quand même... Dommage sinon pour le reste nickel
A
Note : 4 sur 5
Très bien niveau de la protection du colis et très rapide pour la réception de ce dernier en revanche attention en choisissant certains articles, pour ma part les protections de levier ne protège pas dutout comme leurs noms l'indique. Ceci dit politique de retour et réponse très rapide, rien à dire au final !
A
Note : 1 sur 5
The item doesn't fit properly in my 2012 Dorsoduro Factory
Réponse de Moto Vision
Hello, Please send us photos on our customer service, if the part don't fit on your bike you can return it for refund. The mail for send pictures : sav@moto-vision.com Please take your order number in object. Regards, Team Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Les articles sont bien emballés et protégés. Les délais sont corrects.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Première expérience satisfaisante. Bon site !
A
Note : 4 sur 5
Pièces reçu rapidement mais pas forcément dans état nickel finition à revoir
A
Note : 4 sur 5
Très bien je le recommande
A
Note : 1 sur 5
Bonsoir Je suis très déçu de cette commande.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés de l'apprendre, pourquoi êtes vous déçu ? Que s'est-il mal passé avec votre commande ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Bon site,pièces de qualités Je commande souvent.
A
Note : 4 sur 5
Bien!
A
Note : 4 sur 5
BEAUCOUP DE CHOIX livraison super rapide !
A
Note : 1 sur 5
joli site mais ce n'est qu'une vitrine car derrière c'est zéro !!! pour une commande début novembre j'ai attendu plus de 2 mois pour 8 petits anneaux d'ancrage !! bizarrement après ma réclamation il sont vite arrivés !! j'avais aussi été surpris sur le prix élevé des frais de port (8€) pour au final recevoir une enveloppe à bulles de moins de 300 grammes dans la boîte aux lettres je suis très déçu de mon achat et j'ai été inondé de mails sur tout les mouvements autour de mon achat ! votre commande à été prise en compte le produit n'est pas en stock votre commande est en cours de traitement votre commande est préparer votre commande est en attente de livraison votre commande est parti et ensuite c'est dpd qui me harcèle pour un créneau horaire pour me livré dans ma boîte aux lettres !!!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Effectivement les anneaux d'arrimage étaient hors stock lorsque vous les avez commandé, et comme ceux-ci sont commandés en très grande quantité pour pouvoir les proposer à un tarif intéressant cela demande un temps de réapprovisionnement de plusieurs semaines. Les anneaux sont arrivés la semaine dernière, seulement 2/3 jours avant votre appel, la commande n'était pas remontée automatiquement mais après chaque arrivage nous faisons une vérification donc votre commande serait de toutes façons partie. Les frais d'envoi sont ceux facturés par le transporteur que vous avez choisi, sur notre boutique il n'y a pas de frais cachés, nous facturons tout au réel. Pour les mails c'est tout à fait classique, les clients doivent être informés de l'état et l'avancée de leur commande. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Très bien, expédition rapide avec tnt,
A
Note : 3 sur 5
Un logiciel qui te rappelle qu 'il te faut dépenser quelques euros de + pour bénéficier , dans mon cas , de la remise " exceptionnelle " de 10% bas de facture et t 'entendre expliquer que tu l 'as dans le ... LULU , parce que tu as acheté des produits remisés ???? Limite légal , non ???