Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
super site moto vision
A
Note : 3 sur 5
Mauvais conditionnement de ma mousse de selle. Reçu déformé et détérioré à cause d'un carton trop petit pour le transport
A
Note : 3 sur 5
Pièces de bonnes qualités mais un dremel est indispensable,quatre petites pièces carbone pour hypermotard commandées pas une n allaient directement en place.Pour la livraison,très rapide et colis soigné
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit simple mais conforme.
A
Note : 1 sur 5
Commande livrée en "vrac" dans un grand carton et une pièce manquante qui rendait l'une des deux béquilles d'atelier inutilisable. L'un des deux produits ne s'adaptait pas à la moto et au lieu de proposer un échange et de faire un geste commercial le retour est intégralement à la charge du client. Au final entre les premiers frais de port et les frais de retour c'est une perte sèche de 40 euros. Et si moto vision ne me rembourse pas la commande ce sera 100 euros de perte. En effet, ils vous livrent en "vrac" mais précisent dans leurs conditions de vente que l'emballage doit être intact au retour. Bref toutes les conditions sont réunies pour tout mettre sur le dos du client. A ce jour je ne suis donc pas certain d'être remboursé et je suis très déçu de ma première expérience sur ce site. Dommage car le rapport qualité prix intéressant est gâché par un mépris du client.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Je pense qu'il doit y avoir un malentendu à propos des échanges avec le SAV. Nous reprenons la béquille avant et nous pouvons vous proposer un modèle plus adapté à votre moto. Les béquilles étant des outils universels, la béquille avant sous T de fourche peut toucher à certains endroits de la moto, une béquille plus simple sous étriers ou sous fourreaux de fourche ira sans problème. Vous avez payé 13€ de frais d'envoi pour 2 béquilles, nous sommes loin des 40€ que vous annoncez. L'emballage concerne d'autres pièces (carbone, alu, etc), qui pour les retours (rétractation) doivent être en état de revente. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Tarifs intéressants, délais de livraison respectés, sav réactif. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix. Suivi sérieux,domage que la couleur n'était pas disponible mais une de vos collaboratrice ma téléphoné pour me proposer un autre coloris.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client suite à leur erreur sur la commande, retour des produits et remboursement rapide.
A
Note : 1 sur 5
Pas compatible
Réponse de Moto Vision
Cher client, Je ne vois pas de réclamation faite sur votre compte. Si vous rencontrez des problèmes de montage avec une pièce merci de contacter directement le service technique par mail (via le site) ou par téléphone au 03 88 09 29 31. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
RAS, bons prix, envois rapides.
A
Note : 1 sur 5
Le site ca va
Réponse de Moto Vision
Cher client, Si vous êtes satisfait pourquoi ne donner que 1/5 comme note ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Délai et emballage très bien. Je ne mets pas 5 étoiles car commande reçue partiellement.
A
Note : 1 sur 5
Recently I bought an Air Intake for my BMW R NineT. Unfortunately it doesn´t fit onto a BMW R NineT which were built since 2017. This wasn´t mentioned in the description. Furthermore it was damaged. After getting in contact with them a couple of times, they didnt give me the opportunity to send it back for free. They only offered me a coupon. The communication was unsatisfied.
Réponse de Moto Vision
Hello, You don't understand how to return the part... We don't have return label for other countries as France. So you must ship the part and send us the bill for money back, that's all... you don't pay, all is refunded when the parts comes back. Best Regards, Moto Vision Team
A
Note : 3 sur 5
J'ai très bien reçu mon colis bien emballer mes il et rayé a deux endroit
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Je voudrais savoir si il y a quelque dates avec l,epaisseur du produit.Parce que pour moi c,est tres fragile
A
Note : 4 sur 5
Simple d utilisation
A
Note : 4 sur 5
4 etoiles d encouragement
A
Note : 4 sur 5
Clair et fonctionnel
A
Note : 4 sur 5
Bien je commanderais de nouveaux
A
Note : 4 sur 5
Globalement très bien, même si le choix est un peu limité, mais cela reste tout à fait acceptable.
A
Note : 4 sur 5
Le site en lui même est relativement bien. Choix peut-être un peu limité, mais tout à fait acceptable.
A
Note : 3 sur 5
Site marchand, donc le modèle généraliste ne correspond pas forcement même si referencé dans les modèles compatibles.
A
Note : 4 sur 5
Pratique
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Service correspondant bien aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de prévenir sur le net...
A
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas ce site! Commande d'un feu fumée + cache fourche . Feu fumée en stock lorsque j'ai effectué ma commande ,cache non en stock , 135e livraison gratuite . 31 jours après ma commande , le magasin me tel , ils n'ont toujours pas reçu le feu fumé de leur fournisseur il faudra attendre 2 mois de plus, donc je pars sur un feu clair en stock et j'annule mes cache fourche qui sont toujours pas en stock . 60e plus les frais de port , même pas de geste commercial après 31 jours d'attente . Une perte de temps pour moi
Réponse de Moto Vision
Cher client, Les 2 produits commandés étaient bel et bien hors stock lors de votre commande. Nous n'arrivons malheureusement pas à recevoir ces pièces aussi rapidement que nous le voudrions en cette période. Vous avez donc choisi d'annuler votre commande et d'opter pour le même feu dans sa version claire qui est en promotion. Le montant (60€) étant nettement en dessous du palier de frais de port offerts (95€) et le produit étant déjà en promotion nous ne pouvons malheureusement pas offrir et la remise et des frais de port (les sociétés de transport ne nous font malheureusement aucun cadeau, nous facturons toujours en frais réels sur le site). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit conforme à la demande et à mon utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Ras... Nickel... Sur les dB killers coudés, il serait utile d'indiquer l'angle...
A
Note : 4 sur 5
sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les promotions ne durent pas longtemps
A
Note : 4 sur 5
Les pièces en fibre de carbone sont très belles et ma moto est bien plus jolie avec! J’espère simplement qu’elles tiendront et que rien ne va casser (voir mes remarques pour chaque pièce). De plus la livraison était très rapide. Lorsque vous aurez en stock la pièce en carbone pour le coude d’échappement de la ducati Panigale v4, il se peut que je la commande. Merci !
A
Note : 1 sur 5
Ich musste noch 20 eur post zahlen. Dass heisst für mich die Post habe ich zwei mal bezahlt und ich fühle mich beschädigt.
Réponse de Moto Vision
Hallo, Sie haben nicht 2x die Post bezahlt. Unsere Shop ist in Frankreich, für die Schweiz mussen wir die Produkte ohne MwSt verkaufen, Sie haben also die Steuer musste bezahlen von Ihrem Land, das hängt nicht am uns ! MfG, Moto Vision Team
A
Note : 4 sur 5
Paiement effectué le 11/02, commande arrivée le 14/02. Site fiable que je recommande
A
Note : 4 sur 5
Clair, convivial
A
Note : 4 sur 5
bien aucun probleme a signa;ler