Français 
O
Note : 3 sur 5
Hello, the delay in delivery time of nearly 9 month was very distressed. But I thanked you for the delivery. The bubble was mounted and it fits good. I'm satisfied.
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Société toujours aussi efficace et produits de qualités; 1 etoile en moins car pour la première fois les pièces en carbone ne conviennent pas parfaitement
J
Note : 3 sur 5
Réactif et bien emballé mais surprise au déballage une patte était cassée sur le sabot en fibre
G
Note : 4 sur 5
Parfait très réactif rien. Dire
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Dommage il manquait 2 produits sur 3 commandés Remboursement effectué sans problème Donc plutôt bien
T
Note : 3 sur 5
Ich hatte einen Triumph Achse Hakenschlüssel bestellt. Der Schlüssel wurde schnell geliefert. Leider passt er an meiner Triumph Street Triple 765 R nicht. Es wäre besser gewesen, wenn die Beschreibung die Typen enthalten hätte, für die der Schlüssel geeignet ist.
D
Note : 4 sur 5
Parfait, colis bien emballé et livraison rapide. Avec la petite remise pour les anniversaires. Parfait
F
Note : 4 sur 5
Ras
Z
Note : 4 sur 5
équipe compétente service rapide.et la personne que j ai eu et d une grande compétence et de gentillesse bravo
J
Note : 1 sur 5
Ik heb de verkeerde product ontvangen en wil graag juiste product die ik heb besteld en betaald
Réponse de Moto Vision
Hello Jervin,
We sincerely apologize for the mistake with your order. To proceed with the exchange and send you the correct product, we kindly invite you to open a support request directly from your customer account.
Our customer service team is of course at your disposal to assist you with this process.
Best regards,
Moto Vision Team
We sincerely apologize for the mistake with your order. To proceed with the exchange and send you the correct product, we kindly invite you to open a support request directly from your customer account.
Our customer service team is of course at your disposal to assist you with this process.
Best regards,
Moto Vision Team
C
Note : 4 sur 5
Site avec de très bon prix et un vaste choix.
D
Note : 3 sur 5
Très bien ,conforme et rapide
S
Note : 3 sur 5
Qualité du Carbon top, par contre l’assemblage et compliqué les pièces ne s’emboîtent quasiment pas. J’ai du ré usiné certaine pâte d’accroche mais cela n’a pas changé grand chose
F
Note : 1 sur 5
la pièce en poly que j'ai reçu était de très mauvaise qualité, plein de petit trous qui sont ressortie à la couche d'apprêt. La galère re-ponçage, mastique, ponçage, apprêt, ponçage
A
Note : 1 sur 5
Pièce pas du tout adapté et sav inutile
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Dès réception de votre demande de retour, nous avons immédiatement émis un bon de retour afin de procéder au remboursement de votre pièce, conformément à notre politique de service. Nous ne pouvons malheureusement pas avoir de pièce en carbone de remplacement plus rapidement que le délai indiqué sur notre site.
Par ailleurs, vous avez sollicité un geste commercial, et nous avons souhaité faire un pas en vous proposant une remise valable sur votre prochaine commande. Cette démarche témoigne de notre volonté de vous satisfaire, malgré le fait que la procédure de retour ait déjà été correctement prise en charge.
Nous ne comprenons donc pas les raisons de votre insatisfaction actuelle. À ce jour, tout a donc été mis en œuvre de notre côté pour répondre rapidement à votre demande.
Restant à votre écoute,
Le Service Client Moto Vision
Dès réception de votre demande de retour, nous avons immédiatement émis un bon de retour afin de procéder au remboursement de votre pièce, conformément à notre politique de service. Nous ne pouvons malheureusement pas avoir de pièce en carbone de remplacement plus rapidement que le délai indiqué sur notre site.
Par ailleurs, vous avez sollicité un geste commercial, et nous avons souhaité faire un pas en vous proposant une remise valable sur votre prochaine commande. Cette démarche témoigne de notre volonté de vous satisfaire, malgré le fait que la procédure de retour ait déjà été correctement prise en charge.
Nous ne comprenons donc pas les raisons de votre insatisfaction actuelle. À ce jour, tout a donc été mis en œuvre de notre côté pour répondre rapidement à votre demande.
Restant à votre écoute,
Le Service Client Moto Vision
J
Note : 4 sur 5
Très bon produit à recommandé bon rapport qualité-prix
M
Note : 1 sur 5
Bonjour La pièce ne fonctionne pas Ma moto démarre très mal et tient pas le ralenti
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce comporte un défaut. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe afin d'engager une procédure de retour.
À bientôt,
L’équipe Moto Vision
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce comporte un défaut. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe afin d'engager une procédure de retour.
À bientôt,
L’équipe Moto Vision
J
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les temps... Envoi rapide Concernant la béquille, qu'une utilisant rapide mais n'a pas l'air très solide
D
Note : 4 sur 5
Un peu cher, mais dans l'ensemble bien, livraison et emballage bien
C
Note : 4 sur 5
Pièce commandée conforme à mes attentes. Montage facile ! Et rendu de qualité
J
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respecté
L
Note : 4 sur 5
Bon site
P
Note : 1 sur 5
Je suis très deçu de ce produit car il ne répond pas aux normes de sécurité. Après avoir monté l'article, j'ai constaté que cette béquille n'était pas stable, et ce problème s'est accentué une fois la moto installée dessus. L'affaissement des calles entraîne un désaxement de la moto.
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Il s'agit d'une béquille d'entrée de gamme qui convient pour la majorité des petits travaux. Nous avons également des modèles plus costauds en boutique si vous souhaitez un modèle plus stable. Vous pouvez faire une demande de retour/sav directement depuis votre compte et nous retourner l'article.
Bonne journée,
Le Service Client Moto Vision
Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Il s'agit d'une béquille d'entrée de gamme qui convient pour la majorité des petits travaux. Nous avons également des modèles plus costauds en boutique si vous souhaitez un modèle plus stable. Vous pouvez faire une demande de retour/sav directement depuis votre compte et nous retourner l'article.
Bonne journée,
Le Service Client Moto Vision
D
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long.
O
Note : 3 sur 5
Pièces commandée moins qualitatives que l'image ne le laissait voir. Et différentes des pièces d'origine...
J
Note : 4 sur 5
produit correspond a mon attente mai libellé de la facture difficile a comprendre surtout lors de pack en promo cdlt
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit .livraison rapide
D
Note : 1 sur 5
produit stocké depuis longtemps la colle est blanchatre sur les parties transparente du sticker. de plus il y a un plis qui reste apres le collage
E
Note : 4 sur 5
Commande un garde boue carbone pour ma street rs. Le délais de livraison, l’emballage et la qualité du produit sont top ! Il faudrait juste réajuster la pièce à un endroit mais sinon je ne m’attendais pas à un aussi grand gain de poids 😬.
P
Note : 1 sur 5
Pas joli du tout
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce ne vous a pas donné satisfaction et nous aimerions avoir votre avis plus en détail afin d'améliorer notre pièce. Nous n’avons trouvé aucun échange ou demande de votre part à ce sujet, mais sachez que nous restons disponibles pour trouver une solution.
Conformément à nos conditions, vous bénéficiez toujours d’un droit de rétractation si le produit ne vous convient pas. N’hésitez pas à nous contacter via notre service client, nous serons ravis de vous aider.
Bien cordialement,
L’équipe Moto Vision
Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce ne vous a pas donné satisfaction et nous aimerions avoir votre avis plus en détail afin d'améliorer notre pièce. Nous n’avons trouvé aucun échange ou demande de votre part à ce sujet, mais sachez que nous restons disponibles pour trouver une solution.
Conformément à nos conditions, vous bénéficiez toujours d’un droit de rétractation si le produit ne vous convient pas. N’hésitez pas à nous contacter via notre service client, nous serons ravis de vous aider.
Bien cordialement,
L’équipe Moto Vision
P
Note : 3 sur 5
Alors, je suis généreux car quand même il y a à redire. La clé de réglage de la chaine ne correspondait pas et mon compte ne fonctionnait pas non plus (bloqué), donc communication impossible au début, mais après plusieurs jours d'explication par email j'ai finalement pu faire un retour de la clé et obtenir un remboursement. Donc les gens chez Moto Vision sont aimables et sérieux mais attention au désignations et références, il vaut mieux appeler pour avoir confirmation avec votre carte grise!
E
Note : 4 sur 5
J ai signalé que le produit acheté était en plastique et non en aluminium. On m a répondu tout de suite et proposé le remboursement . J vais garder le produit malgré tout.
X
Note : 4 sur 5
Qualité des pièces très satisfaisant emballage vraiment très soigné livraison rapide mais le retrait en point relay magasin dans mon cas vraiment pas adapté alors qu'il s'agissait d'une livraison payante.
M
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 1 sur 5
Le carene sono arrivate con tante crepe e buchi
Réponse de Moto Vision
Buongiorno,
I carenaggi Sebimoto sono progettati per un uso in pista e vengono forniti con una finitura grezza, il che può comportare alcune irregolarità visive o piccole imperfezioni legate al processo di stampaggio.
Grazie per la comprensione,
Il team Moto Vision
I carenaggi Sebimoto sono progettati per un uso in pista e vengono forniti con una finitura grezza, il che può comportare alcune irregolarità visive o piccole imperfezioni legate al processo di stampaggio.
Grazie per la comprensione,
Il team Moto Vision
G
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Pas encore utilisés
J
Note : 3 sur 5
J’ai commandé des pièces en carbone pour une Ducati 821 Monster, entourage de clé et caches écopes de radiateur. J’ai dû re-découper plusieurs parties de l’entourage de clé pour pouvoir le positionner correctement, sinon il était impossible de visser mes vis et il frottait à plusieurs endroit. Les caches d’écope de radiateur était signalé compatible 821 et 1200… en réalité c’est compatible uniquement sur les 1200 qui ont des écopes de radiateur légèrement différente. J’ai fait de nombreuses modifications sur mes pièces d’origine pour les adapter heureusement que je suis un ancien mécanicien sinon c’était retour à l’envoyeur. Point positif l’aspect du carbone est propre et mets bien en valeur avec un prix attractif.
D
Note : 4 sur 5
Excellent service and delivery time was quick. Would use them again
A
Note : 3 sur 5
Béquille de stand un peu fébrile mais fonctionnel (Attention à bien régler les axes vers l’extérieur lors du montage pour qu’ils soient bien droit et ne penchent pas vers la moto quand celle ci est dessus
D
Note : 4 sur 5
Conforme.