Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Pièces commandée moins qualitatives que l'image ne le laissait voir. Et différentes des pièces d'origine...
J
jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
produit correspond a mon attente mai libellé de la facture difficile a comprendre surtout lors de pack en promo cdlt
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Très bon produit .livraison rapide
D
david P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
produit stocké depuis longtemps la colle est blanchatre sur les parties transparente du sticker. de plus il y a un plis qui reste apres le collage
E
Erwan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Commande un garde boue carbone pour ma street rs. Le délais de livraison, l’emballage et la qualité du produit sont top ! Il faudrait juste réajuster la pièce à un endroit mais sinon je ne m’attendais pas à un aussi grand gain de poids 😬.
P
Patrick S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Pas joli du tout
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce ne vous a pas donné satisfaction et nous aimerions avoir votre avis plus en détail afin d'améliorer notre pièce. Nous n’avons trouvé aucun échange ou demande de votre part à ce sujet, mais sachez que nous restons disponibles pour trouver une solution.
Conformément à nos conditions, vous bénéficiez toujours d’un droit de rétractation si le produit ne vous convient pas. N’hésitez pas à nous contacter via notre service client, nous serons ravis de vous aider.
Bien cordialement,
L’équipe Moto Vision
P
Pierre J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Alors, je suis généreux car quand même il y a à redire. La clé de réglage de la chaine ne correspondait pas et mon compte ne fonctionnait pas non plus (bloqué), donc communication impossible au début, mais après plusieurs jours d'explication par email j'ai finalement pu faire un retour de la clé et obtenir un remboursement. Donc les gens chez Moto Vision sont aimables et sérieux mais attention au désignations et références, il vaut mieux appeler pour avoir confirmation avec votre carte grise!
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
J ai signalé que le produit acheté était en plastique et non en aluminium. On m a répondu tout de suite et proposé le remboursement . J vais garder le produit malgré tout.
X
Xavier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Qualité des pièces très satisfaisant emballage vraiment très soigné livraison rapide mais le retrait en point relay magasin dans mon cas vraiment pas adapté alors qu'il s'agissait d'une livraison payante.
M
Marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très bien
P
Paolo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Le carene sono arrivate con tante crepe e buchi
Réponse de Moto Vision
Buongiorno,
I carenaggi Sebimoto sono progettati per un uso in pista e vengono forniti con una finitura grezza, il che può comportare alcune irregolarità visive o piccole imperfezioni legate al processo di stampaggio.
Grazie per la comprensione,
Il team Moto Vision
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Gauthier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Commande reçue rapidement. Pas encore utilisés
J
Julien T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
J’ai commandé des pièces en carbone pour une Ducati 821 Monster, entourage de clé et caches écopes de radiateur. J’ai dû re-découper plusieurs parties de l’entourage de clé pour pouvoir le positionner correctement, sinon il était impossible de visser mes vis et il frottait à plusieurs endroit. Les caches d’écope de radiateur était signalé compatible 821 et 1200… en réalité c’est compatible uniquement sur les 1200 qui ont des écopes de radiateur légèrement différente. J’ai fait de nombreuses modifications sur mes pièces d’origine pour les adapter heureusement que je suis un ancien mécanicien sinon c’était retour à l’envoyeur. Point positif l’aspect du carbone est propre et mets bien en valeur avec un prix attractif.
D
David K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Excellent service and delivery time was quick. Would use them again
A
Adrien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Béquille de stand un peu fébrile mais fonctionnel (Attention à bien régler les axes vers l’extérieur lors du montage pour qu’ils soient bien droit et ne penchent pas vers la moto quand celle ci est dessus
D
didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Conforme.
E
ERIC F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Je n’ai toujours pas reçu mon colis il est annoncé livrais aujourd'hui depuis lundi et je n’arrive pas à avoir d’infos même en appelant dpd.
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Suite à votre avis, nous avons consulté le suivi du colis et nous venons de voir que celui-ci a été livré. Nous vous invitons à contacter le Service Client si vous souhaitez entamer une démarche de réclamation envers le transporteur.
Nos excuses pour le désagrément lié au délai de réception de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Moto Vision
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
efficace
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Alan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Bien, toute fois actualisé régulièrement vos stocks par rapport au site en ligne.
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Produit conforme à la description
B
bruno L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
matériels de mauvaise qualité
D
daniel H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très bien, rapide et efficace
D
Dimitri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Top Merci
F
Florian T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Article reçu non conforme à sa description, et pour le retourner, c'est moi qui doit payer les frais de retour !!!
J
Jean baptiste P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Mauvaise hauteur des supports , surplus de résine à certains endroits mis à par ça très bon rendu
F
Fred C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Rien à dire sur la rapidité de l envoi.. cependant, qualité moyenne avec trace du moulage en plein milieu du réservoir. À noter aussi que la taille est trop petite…
G
Guillaume D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
J'ai commandé une pièce carbone qui est sensée être compatible avec ma moto. Après plusieurs envois de photos pour contrôler la conformité de la deuxième pièce, personne n'a vérifié la seconde et je dois refaire un nouveau retour. 4 mois de perdus, dommage.
W
Williams A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Colis mal conditionné, il n'y avait ni mousse ni papier pour caler le les deux optique , résultat il ont dû s'entrechoquent et donc une patte cassée , super c pour cela que je voulais changer le mien.
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jean-luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bien
T
Torsten S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Muss nachgearbeitet werden Hält sich aber in Grenzen
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Bonjour, les ouilles d'aération n'était pas ébavurées très tranchante, et donc lors des manipulation pour la mise en place du sabot, je me suis bien entaillé deux doits .de belles coupures! très agréable pour le Track Day quelques jours plus tard. J'ai travaillé dans l'industrie .il a toujours été inadmissible de livrer des pièce non ébavurées .quand c'était le cas ,et que quelqu'un c'était blessé; un autre prenait cher ! ca cicatrise enfin.. livraison toujours rapide OK. cordialement
B
Barthelemy A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Produits mal indiqué et service client inexistant
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
J'aime beaucoup ce site. Très bons produits a de très bons tarifs. Domage que les frais de port ternissent le tableau
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Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
La qualité ne correspond pas au descriptif, et de loin!!
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laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
matériel en corrélation avec la commande
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Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
La qualité est correcte pour le prix , peut comporter malgré tout quelques défauts, il peut y avoir aussi un délai assez long à prévoir pour les articles non disponibles, les articles sont bien emballés avec facture et dans les délais
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Erwan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Ça ne vas pas je suis déçu
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Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Délais rapides bien
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Jean-Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
bon contact général, petit bug sur le délai de livraison et doute sur le modèle adapté
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Stéphane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Bon produit
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