Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Produit quasi-conforme aux descriptions (la couleur se rapproche plus du rose que du rouge initialement prévu) et expédition/livraison très rapide (le service de livraison ne propose cependant aucun rendez vous pour la livraison alors que c'est marqué qu'un rdv est possible..)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
⭐⭐⭐⭐⭐
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
J'avais commandé une rampe pliable en 3 parties et j'ai reçu une rampe pliable en 2. Retour et nouvelle attente. Livraison cependant rapide : moins de 5j pour le Luxembourg. Prix très corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Sérieux, réactif, arrangeant, prix intéressants, articles multiples et qualité de produit correst, je vous ai découvert sur le net en fouillant et j'en suis pas déçu! Je suis un de vos nouveaux clients et n'hésiterai pas a vous faire de la pub, juste un petit bémol sur les frais de port payant même sur commandes dépassant des montants onéreux, je n'aurais pas hésité à mettre 5/5! Merci les gars deuxième commande déjà passé! Tchuss
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
le cite est super claire, et question transport super rapide malgré les difficultés rencontré avec l épidémie.respectueusement Mjp
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
LA LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Erreur dans la commande, j'ai pris contact avec moto vision j'attends le retour. Les plaquettes ne vont pas sur ma moto, en tout cas pas à l'avant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Avis presque bien, preparation et livraison au top malgre le confinement... mais sur la pièce il manquer trou de visserie et une bulle sur la peinture... c est le petit point qui gâche...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
La recherche sur iPhone est laborieuses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Bauplan fehlt bei der lieferung
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Bon site très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Livraison rapide et emballage nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Les produits sont conformes à la commande toutefois, l'emballage des ampoules commandées était déchiré, la visserie des béquilles de stand éparpillée dans le carton et les béquilles rayées (malgré un papier bulle). Les produits me conviennent mais déçu par l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Dans l'ensemble bien, dommage de ne pas avoir eu de notice de montage, pour le support roue avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Délai cause Covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Souvent pas de photos et si la pièce se trouvait sur la moto en photo cela donnerai plus de plus value
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bon produit, bonne quantité, rien à redire. Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Site très clairs et bien monté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Webseite ist gut aufgebaut, finde mich schnell zurecht . Versand ist sehr schnell und gut verpackt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Buoni prodotti, ma spedizione troppo costosa
Réponse de Moto Vision
Caro cliente, Le spese di spedizione vengono comunicate al momento dell'ordine e tutto viene riepilogato prima del pagamento. Siamo spiacenti: il prezzo di spedizione è più costoso dalla Francia alla Svizzera e viene calcolato automaticamente in base al peso e alle dimensioni del pacco e ai prezzi applicati dai vettori. Cordiali saluti, Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Propre !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
J'ai pas reçu le bon modèle, et malgré les contacts, c'est à moi de faire le retour et les démarches,
Réponse de Moto Vision
Cher client, La Poste ne permet malheureusement pas l'édition de bordereau de retour pour la Suisse au-dessus de 60€, comme nous vous l'avions expliqué précédemment. Cependant, si vous joignez la facture à votre retour, les frais de port vous seront remboursés à réception. Veuillez encore une fois nous excuser pour l'erreur de préparation, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Très rapide matériel très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
JOLI PRODUIT AVEC MANQUE DE FINITION. FELICITATION POUR LE DELAI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Effettuato ordine il 13 04 2020, ad oggi 27 04 2020 nn ho ancora ricevuto il pacco.. Se avrei saputo nn avrei mai acquistato. Vedremo se arriverà!! e come sarà il prodotto..
Réponse de Moto Vision
Caro cliente, L'ordine è stato inviato il 22 aprile e il tracciamento del pacco il cui numero ti è stato comunicato via e-mail indica che è stato spedito. Sfortunatamente, potrebbero esserci ritardi nelle consegne durante questo periodo di coronavirus. Siamo spiacenti che uno dei tuoi articoli che ti è stato rimborsato non fosse disponibile e ti ringraziamo per la comprensione. Cordiali saluti, Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
J’ai commander un support d’assurance déjà beaucoup plus gros que sur la photo ,et surtout reçu avec un filtage hs direction poubelle plus jamais .
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Les dimensions sont indiquées dans la description du produit. Aussi, si le produit a un défaut, n'hésitez pas à communiquer avec nous afin que nous l'échangions ou vous le remboursions. Passez un excellent après-midi, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Rapidité, malgré le confinement Maison serieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Par contre, le support de béquille avant n'est pas adapté à ma moto alors que le site vend le produit comme adaptable. J'espère que le retour pourra se faire sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très bon site et délas de.livraison et qualité respecté. Dommage que qq pièces non accessibles avant début juin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Livraison rapide et bien emballé. Mais.... pas le bon modèle de pièce. Je dois rappeler demain matin et renvoyer le colis. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
très bien pour les deux produits que j'ai reçu ... mais il en manque un qui était pourtant noté en stock lors du passage de ma commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Très bon état du suivi, au départ il me manquait juste le FR a la fin du numéro pour pouvoir suivre, une fois le fr intégré il n'y a pas eu de problème.j'ai bien reçu la commande aujourd'hui le 21.04.2020 en vous remerciant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Dommage les poignets commander soit disant pour ma moto ne vont pas trop courte et pas asser large pour passer ds l accélérateur sinon le reste de ma commande est parfaite et livrais très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Sans comantere
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Belles Pieces, léger manque de finition sur la boucle intérieur (arrondi légèrement carré, diffère d’un côté à l’autre, et plat à reprendre un peu)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
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