Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.
Bon produit pas forcement pratique à l'installation comparé à d'autres carbones de la gamme. Il faut re percer les trous afin de tomber en face des vis sans pour autant pouvoir les serrer jusqu'en butée le carbone étant en tension avant. Une fois posé très bon rendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Le prix correcte, la rapidité de l’envoie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
En octobre 2019 j'avais commandé un feu arrière/clignos intégré à leds modèle crystal. J'ai dû recommander ce même article car les clignos ne fonctionnaient plus après avoir roulé sous la pluie. Cette fois je l'ai pris en version fumé, et contrairement au modèle crystal il y avait les cosses déjà soudées sur les fils (pratique) je n'avais pas signalé cet oublié sur le crystal pensant que c'était "normal" et aujourd'hui je ne peu plus accéder au site ni à mon compte. La page n'est plus accessible, j'ai eu le même problème la semaine dernière pour passer ma commande. Envois rapide de moto-vision , j'espère que cette fois cet article durera dans le temps, c'est quand même pas 10euros !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Le site et l'équipe de moto vision sont au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Produit non conforme à la réception. Photo différente attention !!! Et même pas d'excuse !!!! ATTENTION
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous nous excusons une nouvelle fois si le produit ne correspond pas exactement à la photo : notre fabricant a changé la forme des fixations et nous allons modifier cela sur le site, mais la coque est bien prévue pour votre modèle. Les documents vous ont été envoyés par mail pour que nous vous remboursions dès réception de votre retour. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
rien de particulier à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Mauvaise gestion
Réponse de Moto Vision
Cher client, Malheureusement les envois postaux dans les DOM-TOM sont actuellement très compliqués (conséquence de la situation sanitaire actuelle). Nous faisons tout notre possible pour pouvoir vous envoyer vos pièces, mais si les envois sont actuellement bloqués du côté de la Poste cela n'est malheureusement pas de notre ressort. Nous espérons que les choses vont bientôt se rétablir afin que vous puissiez réceptionner votre colis dans les meilleures conditions. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Bien
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes vraiment navrés que la qualité du produit ne corresponde pas à vos attentes. Mes collègues du SAV ont bien reçu votre mail et vont faire le nécessaire pour reprendre l'objet en retour. Nous allons également faire le nécessaire auprès du fournisseur afin de régler ce problème. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Super rapide la livraison ..... Bravo :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Livraison aux dates prévues, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Service et livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
A problem with the choice of country: suede suddenly became ”mocka” , annoying so I had to spen time to correct it but in vain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
satisfait du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Commande expédiée rapidement. La qualité des articles est variable. Pour certaine pièce du poly de piste pour cbr600 que j'avais acheté, le sabot inférieur du carénage est mal ajusté ( manque 1 cm) malheureusement. Dommage. Pour les autres pièces, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Envoi rapide, en avance par rapport au délai annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Commande livrée en à peine plus de 24h. Les produits sont conformes à la description. Les frais de ports sont en revanche assez élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Affaire à suivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Produits très bien emballés et protégés. Merci. Bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
globalement satisfait du suivi même si les délais ont été plus long que prévu...car l'article indiqué en stock sur le site ne l'était pas... par contre point positif, échanges et réponses aux mails
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
plate forme de petite qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Port trop cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
La commande parfaite , Mais la réception auprès du prestataire ou le colis a été déposé une véritable catastrophe .. il c’est permis de me dire que c’était pas son problème si il était pas à l heure pour le peu qu’il touchait .. Je pense que l acheteur n’a pas être impacte par ce problème. Si non colis parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Vendu pour etre universelle ? Ne s'adapte pas sur ma Kawasaki zx6r 636 de 2002. Déçu ? Très certainement,
Réponse de Moto Vision
Cher client, Il s'agit en effet d'une béquille universelle, mais nous précisons sur la page du produit : "nous ne garantissons en aucun cas le montage pour chaque moto. Pour contrôler avant achat, vous pouvez vérifier que l'espace est suffisant au niveau du garde-boue (minimum 10cm entre le garde boue et le carénage avant), que le trou est bien présent sous le T de fourche, que l'accès est dégagé jusqu'au T de fourche (durites) et que le carénage avant n'est pas plus bas que le T de fourche.". N'hésitez pas à nous contacter sur la boîte mail sav@moto-vision.com afin de nous préciser le problème rencontré. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Je n'ai eu que une piece sur les 3 commandees et le delai pour avoir ces 2 dernières est assez long ... autrement la première est arrivée assez vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Pour une première commande , je suis satisfait du prix et de la rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Je ne suis pas un spécialiste des sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Tarifs intéressants et livraison Rapide Dommage que la livraison soit payante pour les lève-motos même si le montant dépasse 100€. cela leur coute la 5° étoile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bon site prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
livraison rapide, entre la commande et la livraison temps écoulé 24h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
simple pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Rapide, pièce magnifique. Petit bémol pas les bonnes cam( embase) adapter aux leviers pour la moto. Mais service après-vente excellent et compétent. Qui m’envoie les pièces adaptées. Super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Les frais de port sont cher par rapport a d'autres sites. Ce qui rattrape le prix bas de l'equilibreuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Consigne de livraison non respectée. C est la deuxième fois d affiler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bon choix de pièces et sélection facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Livraison rapide, carbone de bonne qualité. Gros soucis de perçage par rapport à l'origine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Produit correspondant à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Le site est bien construit,la livraison rapide les prix sont corrects. Petit bémol, j ai commandé une béquille d atelier et il manquait les axes pour monter les roues
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