Français 
A
Note : 4 sur 5
navigation simple et site bien construit
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
RAS Ok
A
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
******
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide, emballage TB
A
Note : 4 sur 5
Soudure défectueuse
A
Note : 4 sur 5
beau matériel, de qualité, à prix très correct. D'où mes commandes successives. Mais malheureusement toujours le même souci : la disponibilité. J'ai passé commande de 2 articles soi-disant dispos en stock... et n'en ai reçu qu'un pour le moment. Aucune info sur une date éventuelle de livraison de la 2ème. Rageant !
A
Note : 3 sur 5
Pour mon 1 er achat chez moto vision il y a eu un problème de livraison : j'ai pas reçu la pièce que j'ai commandé ( pièce Ducati a la.place de mes.ecopes radiateur Mt 07). J'ai dû renvoyer le.colis par la Poste. Bilan : taxe de 14 euros+ 9 euros pour le renvoi ) . Heureusement que la dame que j'ai eu au téléphone a été très professionnelle et très courtoise. Elle m'a renvoyé mon colis rapidement ,je l'ai eu ce matin.
A
Note : 3 sur 5
Pour l'instant il y a des chance de repasser une commande chez vous mais faite en sorte d'améliorer le conditionnement de vos produits avec par exemple du papier bulle à l'intérieur
A
Note : 1 sur 5
Pièces manquantes dans le colis, service client difficilement joignable par téléphone, questionnaire de police pour organiser un simple retour de marchandise. Certains sites chinois font mieux
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous posons en effet des questions car nous avons le souci de trouver les causes des problèmes que vous rencontrez. Des photos de la béquille vous ont en effet été demandées pour que nous puissions nous rendre compte de la difficulté afin de pouvoir vous aider. Comme celles-ci n'étaient pas jointes à votre message, nous vous avons proposé de nous les envoyer sur la boîte mail sav@moto-vision.com. Pour ce qui est du droit de rétractation, vous pouvez nous renvoyer votre commande directement avec le formulaire de droit de rétractation téléchargeable sur le site et nous vous rembourserons à réception. Excellente journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Bon. Je recommande..
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisée, explications parfois succinctes mais bien complétées lors de mon appel téléphonique au Service Client.
A
Note : 4 sur 5
Conforme au produit commandé Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Commande passé le 11 août et reçu le 12 bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service et expédition super rapide
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Satisfait, livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
la protection de radiateur ne corespond pas a mon milesime .... modification efectué pour le montage ..
A
Note : 4 sur 5
produit légèrement abîmé sur les parties ronde
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme - Livraison rapide - Contacts compétents et suivis de l'effet annoncé.
A
Note : 3 sur 5
La commande n'était pas complète et il a fallu que je réclame les pièces manquantes.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site je recommande fortement un seul bémol l’impossibilité de poster une photo du produit reçu pour donner une idée du rendu en réel une fois monté à l’éventuel futur acheteur
A
Note : 1 sur 5
4 semaine pour une livraison dû à la défaillance d’un transporteur avec bon nombre de mails et téléphone, erreur d’article sur une autre commande bilan retour à moto vision !
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour cette erreur lors de l'envoi de votre commande. Le SAV traitera votre retour dans les plus brefs délais. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 1 sur 5
Attention, si vous pensez acheter des fixations de carénage de la marque Dzus, il n'en est rien ! c'est une copie... Je n'ai pas assez de recul pour savoir si la fixation est de qualité...mais ce n'ai pas très honnête, puisque le commentaire décrivant la pièce est sans ambiguïté "attache de la marque Dzus" !!!! Attention également aux textes qui d'écrit les protections carbones pour daytona R de 2013, on vous fait croire que vous achetez les protections du cadre et du bras oscillant mais vous n'achèterez que l'un ou l'autre... Vous jugerez par vous même si ce procédé de vente est honnête. Bref, je pense ne plus commander chez ce fournisseur.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Les vis DZUS sont bien de la marque DZUS car nous avons l'exclusivité du produit en France. Celles-ci ne sont plus estampillées "DZUS" mais viennent pourtant bien de leur usine. Nous vendons également des vis "sans marque" beaucoup moins chères mais qui ne sont pas d'aussi bonne qualité que les Dzus. Il ne peut pas y avoir de confusion car nous les rangeons à des endroits différents, pas les mêmes références etc... Donc n'ayez crainte les Dzus sont véritables, nous ne savons pas pourquoi la marque a choisi de ne plus les estampillés. Pour les protections vous avez commandé 1 paire comme mentionné dans le titre, comme visible sur la photo (contractuelle). Cordialement, Moto Vision
A
Note : 3 sur 5
Produit payer 4 mois avant d'être livrer faute de réa-provisionement. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Pleins d'accessoires, de consommables à des prix raisonnables.
A
Note : 4 sur 5
commande conforme délai correct
A
Note : 4 sur 5
Good job
A
Note : 4 sur 5
trés satisfait rapide et conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Très bien!
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Recherche facile sur le site. Excellent délai de livraison. Prix intéressant. Seul bémol, les frais de livraison élevés juste pour un filtre à huile
A
Note : 3 sur 5
carennage poly vraiment pas top ne correspond pas au carenage d origine je recommanderait plus cette pièce
A
Note : 4 sur 5
Conforme a la photos
A
Note : 3 sur 5
Le service de livraison très rapide , en revanche très déçu de ne pas savoir avant l’achat la provenance du produit (Chine) mes poly se sont donc très fortement déformer durant ce long voyage qu’ils ont subi .. j’ai eu une personne du service client qui apparement avait l’habitude de ce genre de soucis malheureusement qui m’a expliqué la marche à suivre j’en garde cependant un goût amère de cette commande .. sans compter les soit disant frais de port offert au delà de 150€ d’achat ..
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, suite à ma demande en ligne du détail de montage du kit pare carter pour ma bandit 600, ils vendent des kits mécaniques mais ne savent pas les procédures de montage !! Pour moi c'est pas normal !
A
Note : 4 sur 5
Il est bien comme il faut .
A
Note : 4 sur 5
Bon site Et pièces conformes Le seul default, les pièces carbone ont un joli fini mais la précision laisse à désirer Il faut recouper et ré percer les trous