Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Améliorer la recherche par modèle de moto Sinon c est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Pour commencer accueil sur place très agréable vraiment rien à redire la dessus , mais ayant acheté un carnage j’ai quelques soucis avec malgré tout quelques trous ne sont pas correctement percés donc un peu de bricolage et c’est réglé . Le soucis un peu plus contraignant c’est que le carénage n’est pas parfaitement adapté il y a des écarts entre plusieurs partie donc impossible de mettre les vis de fixations .. Mais dans l’ensemble je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Facilité pour passer la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bon site avec une livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
livraison trés rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Description ne correspond pas à l article reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Bon site et prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Navigation simple mais produits en pele mele ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
La commande a été traitée très rapidement et la livraison aussi. Les articles étaient conformes à la commande. J'ai retiré une étoile car sur le site, les embouts de guidons étaient référencés comme compatibles avec le Z900 rs. Hors ce n'est pas le cas du tout sans modifications. Comme j'aimais le modèle j'ai dû les usiner pour les adapter. Visiblement je ne suis pas le premier à qui ça arrive. Il serait judicieux de signaler les produits quand ils ne sont pas installables sans modifications.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Livraison rapide, produit bien emballer rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Bad product
Réponse de Moto Vision
Hello, We invite you to contact our customer service to solve the problem MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Livraison rapide et sav joignable facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Produit correspondant a ce que j'ai commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Ya pas de chosen est un bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
L’esthétique est propre; cependant, je n’ai jamais pû monter une pièce sans la modifier, garde boue avant, arrière, aileron couronne et protection des durites du bras oscillant, tout est à adapter, les trous ne tombent pas en face, il faut tout élargir, pour celui qui aime la pièce au montage plug and play, passez votre chemin, vous devrez « bricoler » pour pouvoir les monter.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution à votre souci. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Bon site
Réponse de Moto Vision
Cher client, Merci de nous faire parvenir quelle rondelle est manquante que nous puissions vous envoyer cela. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Juste dommage qu’il manque deux articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Tout est ok pour la partie livraison, délai, emballage. Par contre les produits sont grossiers et difficilement voir pas adaptables. J'ai du jouer de la DREMEL pour un résultat pas du tout convaincant.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à contacter notre service client pour ce souci d'adaptation. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
C'est un bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Navigation facile, bons produits et rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
stickers bourré en vrac dans le tube carton qui était sensé le protéger, stickers complétement froissé, décollé à certain endroit, aucun respect de la marchandise.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution à votre souci. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Mauvaise pièce qui est arrivée
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail (sav@moto-vision.com) pour que nous puissions trouver une solution à votre problème. Cordialement, MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Reçu dans les temps et pièce conforme à mes attente, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Simple, clair et bon accueil et explications lors de Téléphones CS
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Aucun geste commercial suite à la réception de pièces endommagé malgré plusieurs commande déjà effectué chez eux. En général sa se passe bien mais pas la.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Comme expliqué lors de nos échanges, c'est une entrée de gamme où il faut dans tout les cas poncer et apprêter le produit. Les micro-rayures constatées sur vos photos disparaîtront après tout le processus de préparation. Pour de meilleures finitions nous vous invitons à prendre les gammes supérieures. De plus, nous offrons la possibilité de refuser les colis gratuitement dont le contenu ne conviendrait pas ou serait abimé chose qui n'a pas été faite dans votre cas. Cependant nous proposons le droit de rétractation avec les frais de port à votre charge. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Livraison rapide, contenu conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Livraison a revoir , le chauffeur dépose un récépissé comme quoi je n'étais pas là alors que je l'attendais a la maison .......
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si vous avez rencontré des problèmes avec le transporteur DPD. Nous vous rappelons que la société de transport est indépendante de la nôtre et que le colis a été envoyé le jour-même de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client pour que nous puissions faire le lien avec le transporteur. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Lamentable. Aucun esprit motard. Esprit roublard par contre , incompétence et arrnaque sur toute la ligne. A éviter à tout prix. Des profiteurs, rien d'autre.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes encore une fois navrés pour cette erreur de préparation. Suite à nos échanges téléphoniques nous vous avons remboursé la totalité de votre commande. Cordialement, MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Livraison rapide. Dommage que le site ne propose pas le DUO de béquilles (qui existe) que j'ai commandé séparément, 10€ de perdu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Site OK mais la clé ne convient pas pour Moto Guzzi Griso, contrairement à ce qui était indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Je n’est toujours pas été livré Et en plus j’ai perdu 2 demie journée à attendre livreur J’avais prévu d’acheter de nouveaux équipement mais je pense aller sur un autre site
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si vous avez rencontré des problèmes avec le transporteur DPD. Nous vous rappelons que la société de transport est indépendante de la nôtre et que le colis a été envoyé le jour-même de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client pour que nous puissions faire le lien avec le transporteur. Le suivi indique que le colis a été déposé en point relais le 06/08 : Canis land - P73965 572 Route de cavaillon 84460 Cheval blanc Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Du choix, des prix corrects et une livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Très bon site, super