Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.
beaucoup de choix je trouve ça bien dommage que les articles proposé sont de mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Website is not too bad and was delivered quickly.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Pas trop mal, navigation correcte et bon contenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
RAS sauf état du carton plusieurs trou
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bon site très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
J'ai acheté les reposes talons pour Kawasaki zx6r en carbone... Dès réception l'article paraît extrêmement fin par rapport à l'origine en alu. Pourquoi pas c'est du "carbone"! Après dépose de l'original et repose du nouveau, serrage a gauche OK mais à droite se promène dans le vide... De plus c'est quand même un accessoire d'appui dans les courbes, autant dire que n'essaierai même pas de m'y appuyer vu qu'il n'y a aucune résistance, l'article se pli littéralement, très sécurisant! En conclusion c'est un simple cache "carbone" a ajouter sur l'alu d'origine, et même ça il ne plaque pas dessus, obligé de le coller.. Dommage d'autres articles me plaisait par la suite ! A bon entendeur... Passez votre chemin
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec ce produit. C'est étonnant car les retours sur ce type de produit sont relativement rarissimes, normalement ces talonnettes en carbone ne se cassent pas. A moins qu'il y ait peut être un problème de fixation ? Dans ce cas nous aurons besoin de photos pour faire remonter le problème auprès de notre fournisseur pour le corriger. Dans tous les cas si vous n'êtes pas satisfait d'un produit il est toujours possible de nous le retourner en faisant une demande auprès de notre SAV par mail ou par téléphone. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Site bien fait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Colis reçu en 24h, mais malheureusement une petite rayure sur la coque arrière dans le colis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Rapidité de l’envoi lorsque le paiement a été reçu mais le matériel déjà abîmé à la réception alors que c’était dans du papier nul….
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Il manque des circlips pour la beqille de stand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Délais de livraison un peu long mais par contre un très bon service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Commande reçue mais avec une erreur en leur faveur, erreur de produits, donc pas content sur leur professionnalisme, j'ai fait un mail mais aucune réponse, remarquer si je suis leur procédure de réclamation cela reviendrait cher pour une erreur de leur part pour moi bien entendu, 1er commande et surtout la dernière, je prendrai un site étranger car je n'ai jamais eu de problème, il faut un site en France pour rencontrer ce désagrément.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous n'avons à ce jour reçu aucun mail de votre part. Nous sommes toutefois très disponible au téléphone et nous vous invitons vivement à nous contacter par le numéro indiqué sur le site. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
La description du carénage minimise la piètre qualité de ce modèle. Très fragile, avec des parties totalement différentes de l’origine, notamment la partie basse de la tête de fourche qui est différente et donc impossible à fixer. Pour les mêmes raisons l’ajustement avec les flancs est très mauvaise. Enfin, le carénage n’est pas cher, mais si j’avais su qu’il était aussi mal fait et si fragile, j’aurais pris un modèle bikeplast. En ce qui concerne l’autre partie de ma commande, la protection carbone/kevlar à coller sur le couvercle d’embrayage, et bien elle est impossible, car cette protection est trop petite et impossible à positionner sur le couvercle, ne sert donc absolument à rien. Dommage, dommage, vraiment la loose cette commande. Je serais plus vigilant à l’avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Première et dernière commande chez moto vision. J’entre mon modèle de moto je recherche un article qui se dit compatible avec ma harley. Je reçois donc des bougies neuves qui de un, ne sont pas compatibles et de deux il manque la partie supérieure de la bougie.
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Sincèrement désolé de cette erreur d'affectation, nous remarquons que le suivi du SAV était réactif et que votre demande de remboursement a bien été prise en compte (malgré une erreur de votre part sur le formulaire de retour) Les erreurs sont possibles, le plus important et de les assumer et d’être réactif. Désolé encore de pas avoir pu être à la hauteur de vos exigences. Cordialement, Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Le produit rien à dire Top ! Je suis déçu de la facturation en plus que j'ai reçu de la Poste Suisse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
La pièce est bonne mais pas de bonne couleur comme montré sur le site (en noir)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très satisfait de la pièce en carbone que j'ai reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
PRODUIT SEMBLANT CONFORME A LA COMMANDE, CEPENDANT NON UTILISÉ POUR L'INSTANT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
OK!!!!!!!!!!!!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Produits toujours conformes et Super accueil lors des enlèvements
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
bonjour ,le service est rapide et a un prix très raisonnable .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Aucune considération client! Je ne commanderai plus rien sur ce site que je ne recommande surtout pas!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous restons disponibles pour vous aider, merci de prendre contact avec notre service client. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Un produit sur deux était en stock donc il a fallu attendre environ 3 semaines pour être livré. Bien emballé dans un carton, par contre les produits (souples) étaient légèrement pliés pour rentrer dedans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Le support est niquel seul problème les deux gros vis de fixation ne sont pas bonne car c’est un pas américain et non standard qu’il faut
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
NICKEL
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Je suis satisfait du service client rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Produit conforme, juste toutes les photos d'illustration sur le site ne correspondent pas à la version HRC pour cette tête de fourche, et peuvent induire en erreur.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Reçue le colis dans les temps mais pas complet. Après un coup de téléphone on m'envoi les pièces manquantes. Depuis j'attends .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Tout étais clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
J'ai été pleinement satisfait à chacune de mes commandes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Site facile et sympa a fouiller .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Produit facilement trouvé, vite commandé, vite expédié, bien reçu, livraison top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Bravo Motovision pour le délai de traitement et d’envoi hyper rapides , surtout vu la période des fêtes. Par contre je n’ai pas eu mon bon de 60€ (2x30) promis Le cadeau surprise (une sucette) ne fait pas trop sérieux, il aurait mieux valu ne rien mettre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Articles reçu dans les délais en bon état. Parfait pour mon utilisation. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
bjr , je trouve l emballage limite (coque reservoir en fibre demi guidon et tubes) Ça va que la coque va aller en peinture une fois adapter et quelle adaptation!!! ms tt est arrivés en vrac ds le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Pour avoir commander 2 rampes et 2 paires de sangles je tien a dire que la livraison est chère mais très rapide, le seul petit bemole c'est qu'une des rampe est légèrement abîmé mais ça nuit en rien ça fonction donc je met 4 étoile et je recommande se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Jai jamais été déçu... mes la ..... Je demande pas un remboursement mes un envoi du reste de la commande...
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à joindre le service client si ça n'a pas déjà été fait. Nous allons trouver une solution ensemble au problème rencontré. Cordialement, L'équipe Moto Vision
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