Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Un produit sur deux était en stock donc il a fallu attendre environ 3 semaines pour être livré. Bien emballé dans un carton, par contre les produits (souples) étaient légèrement pliés pour rentrer dedans.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Le support est niquel seul problème les deux gros vis de fixation ne sont pas bonne car c’est un pas américain et non standard qu’il faut
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
NICKEL
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Je suis satisfait du service client rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Produit conforme, juste toutes les photos d'illustration sur le site ne correspondent pas à la version HRC pour cette tête de fourche, et peuvent induire en erreur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Reçue le colis dans les temps mais pas complet. Après un coup de téléphone on m'envoi les pièces manquantes. Depuis j'attends .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Tout étais clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
J'ai été pleinement satisfait à chacune de mes commandes .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Site facile et sympa a fouiller .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Produit facilement trouvé, vite commandé, vite expédié, bien reçu, livraison top!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Bravo Motovision pour le délai de traitement et d’envoi hyper rapides , surtout vu la période des fêtes. Par contre je n’ai pas eu mon bon de 60€ (2x30) promis Le cadeau surprise (une sucette) ne fait pas trop sérieux, il aurait mieux valu ne rien mettre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Articles reçu dans les délais en bon état. Parfait pour mon utilisation. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
bjr , je trouve l emballage limite (coque reservoir en fibre demi guidon et tubes) Ça va que la coque va aller en peinture une fois adapter et quelle adaptation!!! ms tt est arrivés en vrac ds le carton
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Pour avoir commander 2 rampes et 2 paires de sangles je tien a dire que la livraison est chère mais très rapide, le seul petit bemole c'est qu'une des rampe est légèrement abîmé mais ça nuit en rien ça fonction donc je met 4 étoile et je recommande se site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Jai jamais été déçu... mes la ..... Je demande pas un remboursement mes un envoi du reste de la commande...
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à joindre le service client si ça n'a pas déjà été fait. Nous allons trouver une solution ensemble au problème rencontré. Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Un po'macchinoso da cellulare ma ben fatto. Risposte celeri e precise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
...très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Suite à une livraison le service client contacter par mail ne répond pas !
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à nous contacter car nous avons bien répondu à votre mail. Veuillez si possible vérifier vos spams. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Trois achats et deux fois ils m envoient des polys pour une autre moto... exigent le retour de la mauvaise pièce avant envoie de la bonne, soi disant à cause des gens malhonnêtes... ( merci pour la confiance), donc des aller retour et des colis à faire et à défaire, plus une perte de temps terrible mais ça les gêne pas, une petite excuse pour la forme : promis on ne nous y reprendra plus et le coup d après ils font pareil, ils se moquent complètement du client, aucun geste commercial bien sûr mais ça vous vous en doutiez déjà ! Pour finir La fibre des polys est très fine en plus à certains endroits et ne tolère aucun percage, bref c est pas cher et maintenant vous savez pourquoi, piètre qualité de matériel et de service, moi c est plus jamais ! Bon courage à tous, avec motovision il en faut, à part si t as envie de rouler au circuit sans tes polys, là tu peux le faire confiance ils vont t arranger le coup.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes désolés pour ce qui est arrivé, nous avons effectivement bien des tords au cours de vos commandes et nous avons tant bien que mal essayé de réparer notre erreur. Cordialement, l'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Site sérieux, très réactif ,expédition soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Le livreur a déposé le colis. Je n’étais pas présent lors de la réception. Un collège de boulot l’a réceptionner sans même devoir signer quelque chose. Résultat, j’ouvre le colis 30 min plus tard. Polyester fissuré
Réponse de Moto Vision
Cher client, Il est impératif d'ouvrir, vérifier la marchandise en présence du livreur et le faire patienter, peu importe la personne qui est chargée de réceptionner la marchandise. Toutes ces informations sont énoncées lors de vos commandes et sur chaque étapes de commande ainsi que dans nos CGV. Notre service client reste à votre disposition pour vous satisfaire et nous vous invitons à les contacter pour trouver une solution ensemble. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très mauvaise précision du moulage des carters , ils s’emboîtent très très mal et endommagent les carters d’origine.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client en ce qui concerne votre souci. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bon site très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Première commande et bon retour
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Navigation ok livraison ok marchandise ne correspond pas vraiment à la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
bonne présent sur le site ! prix très compétitif! seul petit bémol le fait que mon produit n'était plus en stock et que je ne l'ai su qu'une fois la commande passée! cependant vous avez réagi assez rapidement je reviendrai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Site ok bonne communication
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Livraison rapide.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à nous contacter pour comprendre la note mise ce jour. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Livraison en temps prévu. Un large choix d’accessoires pour le motard et la moto, avec une plage de tarifs permettant de trouver ce dont on a besoin selon son budget
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Un peu déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Commande top et livraison ultra rapide pour mon cas. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison rapide Emballage parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Könnte übersichtlicher sein !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Satisfait du produit même si il’y a eu une petite erreur sur le contenu du colis mais qui a été réglé aussitôt comme le défaut du relais qui m’a été envoyé rapidement après l’avoir retourné ( j’ai été très bien reçu par tel par une charmante personne très pro ) pour la livraison vous n’êtes pas responsable des services de livraisons... merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bon site et livraison rapide.