Français 
Y
Note : 4 sur 5
Bon SAV. 4 étoiles dû à une erreur de pièce
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop d'erreurs dans les pièces envoyées, malgré un SAV très réactif et des livraisons rapides. Je ne suis pas un client régulier, mais sur trois commandes différentes deux étaient livrées avec la mauvaise piece ,soit je suis malchanceux ou il y a un souci dans le rangement du magasin.....
R
Note : 4 sur 5
Le montage a été parfait sauf le velcro qui n'est pas prévu
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description et, moyennant un léger ajustement du U de la fourche comme conseillé, cela me convient et livraison dans les temps
B
Note : 1 sur 5
produit non conforme à la pièce d'origine livré avec un joint de très mauvaise qualité
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit ne vous a pas donné satisfaction.
Nous n’avons toutefois pas retrouvé de réclamation associée à votre compte concernant ce problème. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter directement en nous transmettant quelques photos du produit et du joint concerné.
Notre équipe pourra ainsi vérifier la conformité de la pièce et la qualité du joint livré avec celle-ci.
Cordialement,
L'équipe Moto Vision
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit ne vous a pas donné satisfaction.
Nous n’avons toutefois pas retrouvé de réclamation associée à votre compte concernant ce problème. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter directement en nous transmettant quelques photos du produit et du joint concerné.
Notre équipe pourra ainsi vérifier la conformité de la pièce et la qualité du joint livré avec celle-ci.
Cordialement,
L'équipe Moto Vision
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, Le produit correspond à mes attentes livraison rapide bien emballé. Petit bémol de clips plastiques de protection pour appuyer au sol était cassé manque une rondelle de roue.
V
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait !...👍
J
Note : 3 sur 5
délais de livraison respecté matériel correspondant à la commande mais état du matériel pas satisfaisant ; petites rayures sur le réservoir métallique, joint en caoutchouc en très mauvais état.
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes assez surpris de constater l’état du joint reçu. Nous venons de vérifier les autres pièces actuellement présentes dans notre stock et aucune ne présente ce type de défaut.Malheureusement, nous ne disposons pas de joint seul que nous pourrions vous faire parvenir en remplacement. Afin de vous dédommager, nous vous avons proposé un geste commercial directement sur la demande SAV que vous avez ouverte.
En attendant votre répons nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
L'équipe Moto Vision
Nous sommes assez surpris de constater l’état du joint reçu. Nous venons de vérifier les autres pièces actuellement présentes dans notre stock et aucune ne présente ce type de défaut.Malheureusement, nous ne disposons pas de joint seul que nous pourrions vous faire parvenir en remplacement. Afin de vous dédommager, nous vous avons proposé un geste commercial directement sur la demande SAV que vous avez ouverte.
En attendant votre répons nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
L'équipe Moto Vision
R
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat. Délai de livraison très long car commande en attente à cause d'un article qui n'était pas en stock alors que j'avais pris soin de ne commander que des articles notés "en stock". Heureusement le SAV a été réactif.
R
Note : 4 sur 5
M3 tape for the tank shell wouldve been nice. Since it doesnt click on. Carbon itself. Is top.
L
Note : 4 sur 5
Rien à dire conforme à la description
W
Note : 1 sur 5
Batterie ist defekt
Réponse de Moto Vision
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie ein Problem mit der Batterie haben.
Wir würden gerne mehr Details zu dem von Ihnen festgestellten Defekt erhalten. Die Batterie wurde am 16.06.2026 versendet, und wir haben derzeit keine Spur eines Austauschs mit unserem Kundenservice bezüglich eines möglichen Defekts.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit weiteren Informationen, damit wir den Fall prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine passende Lösung anbieten können.
Vielen Dank.
es tut uns leid zu lesen, dass Sie ein Problem mit der Batterie haben.
Wir würden gerne mehr Details zu dem von Ihnen festgestellten Defekt erhalten. Die Batterie wurde am 16.06.2026 versendet, und wir haben derzeit keine Spur eines Austauschs mit unserem Kundenservice bezüglich eines möglichen Defekts.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit weiteren Informationen, damit wir den Fall prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine passende Lösung anbieten können.
Vielen Dank.
T
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long entre le paiement et la livraison
S
Note : 1 sur 5
Finishing quality of the carbon fairings wa sin my case not ok and therefore returned the complete order.
Réponse de Moto Vision
Hello,
No problem at all. If the finishing quality does not meet your expectations or your personal quality standards, you are of course entitled to exercise your right of withdrawal and return the product within the applicable return period.
Once the return has been received and processed, the refund will be handled accordingly.
Thank you for your feedback.
No problem at all. If the finishing quality does not meet your expectations or your personal quality standards, you are of course entitled to exercise your right of withdrawal and return the product within the applicable return period.
Once the return has been received and processed, the refund will be handled accordingly.
Thank you for your feedback.
R
Note : 4 sur 5
tres bien
C
Note : 1 sur 5
1 mois pour que ma commande soit prise en compte et je n’y croyais plus. Entre temps j’ai déménagé, résultat mon colis est dans un point relais où je mettrai plus jamais les pieds. Affaire à suivre !!!
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés de cette situation, mais souhaitons apporter quelques précisions concernant le traitement de votre commande.
À la suite de votre prise de contact le samedi 27 juin 2026 et de l’ouverture d’un litige auprès de PayPal, nous vous avons répondu dès le lundi 29 juin, à la fois depuis votre espace client et directement sur la plateforme PayPal.
Sans retour de votre part, nous avons également tenté de vous joindre par téléphone. N’ayant pas réussi à vous contacter, nous vous avons laissé un message vocal le 2 juillet.
L’ouverture du litige PayPal bloquait alors la commande et nous empêchait de procéder à l’expédition que nous souhaitions effectuer. Nous regrettons que votre déménagement et la livraison dans ce point relais aient compliqué la récupération de votre colis.
Le Service Client Moto Vision
Nous sommes désolés de cette situation, mais souhaitons apporter quelques précisions concernant le traitement de votre commande.
À la suite de votre prise de contact le samedi 27 juin 2026 et de l’ouverture d’un litige auprès de PayPal, nous vous avons répondu dès le lundi 29 juin, à la fois depuis votre espace client et directement sur la plateforme PayPal.
Sans retour de votre part, nous avons également tenté de vous joindre par téléphone. N’ayant pas réussi à vous contacter, nous vous avons laissé un message vocal le 2 juillet.
L’ouverture du litige PayPal bloquait alors la commande et nous empêchait de procéder à l’expédition que nous souhaitions effectuer. Nous regrettons que votre déménagement et la livraison dans ce point relais aient compliqué la récupération de votre colis.
Le Service Client Moto Vision
V
Note : 1 sur 5
Qualité médiocre
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Vous avez commandé un carénage polyester d’entrée de gamme, livré brut et destiné à être préparé avant utilisation. Ce type de pièce nécessite donc des travaux de ponçage, d’ajustement et de peinture afin d’obtenir la finition souhaitée, comme mentionné sur la fiche produit.
Ces éléments sont principalement conçus pour une utilisation sur piste. Ils ne sont pas livrés avec le même niveau de finition que des pièces de carrosserie en ABS prêtes à peindre ou à monter. Pour obtenir un rendu comparable à celui de l’ABS, un travail de préparation supplémentaire est nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Moto Vision
Vous avez commandé un carénage polyester d’entrée de gamme, livré brut et destiné à être préparé avant utilisation. Ce type de pièce nécessite donc des travaux de ponçage, d’ajustement et de peinture afin d’obtenir la finition souhaitée, comme mentionné sur la fiche produit.
Ces éléments sont principalement conçus pour une utilisation sur piste. Ils ne sont pas livrés avec le même niveau de finition que des pièces de carrosserie en ABS prêtes à peindre ou à monter. Pour obtenir un rendu comparable à celui de l’ABS, un travail de préparation supplémentaire est nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Moto Vision
E
Note : 4 sur 5
Bien à voir dans la durée.
S
Note : 1 sur 5
Ma commande ne convient pas à ce que j'attendais les pattes de fixations ne vont pas et en plus se cassent. Très mauvaise qualité.
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que les pattes de fixation de vos pièces en carbone se sont cassées lors du montage.
Ce type de problème n’est pas normal dans le cadre d’une installation réalisée sans contrainte excessive ni modification des pièces. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente depuis votre espace client, en joignant des photos des éléments endommagés ainsi que de leur positionnement sur la moto.
Cela nous permettra d’analyser précisément la situation et de vous proposer une solution adaptée.
Le Service Client Moto Vision
Nous sommes désolés d’apprendre que les pattes de fixation de vos pièces en carbone se sont cassées lors du montage.
Ce type de problème n’est pas normal dans le cadre d’une installation réalisée sans contrainte excessive ni modification des pièces. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente depuis votre espace client, en joignant des photos des éléments endommagés ainsi que de leur positionnement sur la moto.
Cela nous permettra d’analyser précisément la situation et de vous proposer une solution adaptée.
Le Service Client Moto Vision
J
Note : 1 sur 5
La pièce reçue ne s'adapte pas ,car trop d'épaisseur.
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le DB Killer reçu ne s’adapte pas en raison de son épaisseur. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions étudier la situation avec vous et vous proposer les solutions les plus adaptées.
Cordialement,
L’équipe Moto Vision
Nous sommes désolés d’apprendre que le DB Killer reçu ne s’adapte pas en raison de son épaisseur. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions étudier la situation avec vous et vous proposer les solutions les plus adaptées.
Cordialement,
L’équipe Moto Vision
M
Note : 4 sur 5
Ritardo nella consegna
A
Note : 1 sur 5
Qualité très faible.
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de ce lèche-roue Sebimoto ne vous a pas donné satisfaction.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace d’échange avec notre service client concernant ce produit. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en nous transmettant des photos ainsi que davantage de précisions sur les défauts constatés.
Cela nous permettra d’analyser la situation, de vous proposer une solution adaptée et de faire remonter votre retour au fabricant.
L’équipe Moto Vision
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de ce lèche-roue Sebimoto ne vous a pas donné satisfaction.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace d’échange avec notre service client concernant ce produit. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en nous transmettant des photos ainsi que davantage de précisions sur les défauts constatés.
Cela nous permettra d’analyser la situation, de vous proposer une solution adaptée et de faire remonter votre retour au fabricant.
L’équipe Moto Vision
I
Note : 1 sur 5
παραπλανηση και καθυστερηση
Réponse de Moto Vision
Hello,
First of all, please accept our sincere apologies for this delay, which is unfortunately beyond our control.
The 6-day delivery time indicated on our website is an estimated transit time and cannot be guaranteed. It may vary depending on several factors, such as carrier delays, school holidays, or other unforeseen circumstances.
According to the latest information available, your order is still in transit and should be delivered very soon. We have sent the tracking link for your parcel to your Customer Account.
Thank you for your patience and understanding. Should you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Kind regards,
Moto Vision Customer Service
First of all, please accept our sincere apologies for this delay, which is unfortunately beyond our control.
The 6-day delivery time indicated on our website is an estimated transit time and cannot be guaranteed. It may vary depending on several factors, such as carrier delays, school holidays, or other unforeseen circumstances.
According to the latest information available, your order is still in transit and should be delivered very soon. We have sent the tracking link for your parcel to your Customer Account.
Thank you for your patience and understanding. Should you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Kind regards,
Moto Vision Customer Service
G
Note : 4 sur 5
Parfait envoi rapide
A
Note : 1 sur 5
La piece n'était pas adapté a ma cb650f... le levier de frein oui mais celui de l'embrayage pas du tout. C'étaut ce dernier qui est cassé Et c'est justement la raison pour laquelle je commandais de base.
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le levier d’embrayage reçu n’était pas adapté à votre Honda CB650F.
Nous vous invitons à ouvrir une demande SAV directement depuis votre compte client, en joignant quelques photos de la pièce reçue. Cela nous permettra de comprendre précisément ce qui s’est passé et de trouver ensemble la solution qui vous conviendra le mieux.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
Nous sommes désolés d’apprendre que le levier d’embrayage reçu n’était pas adapté à votre Honda CB650F.
Nous vous invitons à ouvrir une demande SAV directement depuis votre compte client, en joignant quelques photos de la pièce reçue. Cela nous permettra de comprendre précisément ce qui s’est passé et de trouver ensemble la solution qui vous conviendra le mieux.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
S
Note : 1 sur 5
Erreur dans la livraison deux fois les mêmes pièces et en plus non compatible avec la moto 😡 Gros doute sur la provenance des pièces qui ressemble fortement à du Aliexpress vraiment déçu 😡😡
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
À la suite de notre échange téléphonique cordial du 3 juillet, nous sommes toujours dans l’attente de l’ouverture de votre demande SAV directement depuis votre compte client Moto Vision, accompagnée de photos des produits reçus.
Nous souhaitons également vous rassurer concernant la provenance de nos pièces : celles-ci ne sont pas achetées sur AliExpress. Nous travaillons directement avec un fournisseur situé en Asie. Les pièces sont produites en série, tandis que certaines étapes de finition sont réalisées manuellement, ce qui peut entraîner de légères variations d’un produit à l’autre.
Notre objectif est de proposer des pièces en carbone offrant un rapport qualité-prix accessible au plus grand nombre et adapté à différents budgets. Nous ne pouvons donc pas prétendre proposer exactement le même niveau de finition que certaines marques haut de gamme dont les tarifs peuvent être jusqu’à trois fois plus élevés. Cela ne remet toutefois pas en cause notre volonté de vous fournir un produit conforme à la référence commandée et compatible avec votre moto.
Afin de vérifier précisément le contenu de votre livraison, de constater l’éventuelle erreur de préparation et de comprendre l’origine du problème, nous avons besoin que votre demande SAV soit ouverte avec les photos des pièces concernées. Nous pourrons alors vous transmettre un bordereau de retour prépayé et, après réception et contrôle des produits, procéder à leur remboursement.
Notre échange téléphonique s’étant déroulé de manière cordiale et constructive, nous comptons sur vous pour que la suite de nos échanges se poursuive dans ce même état d’esprit, afin que nous puissions trouver ensemble la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
À la suite de notre échange téléphonique cordial du 3 juillet, nous sommes toujours dans l’attente de l’ouverture de votre demande SAV directement depuis votre compte client Moto Vision, accompagnée de photos des produits reçus.
Nous souhaitons également vous rassurer concernant la provenance de nos pièces : celles-ci ne sont pas achetées sur AliExpress. Nous travaillons directement avec un fournisseur situé en Asie. Les pièces sont produites en série, tandis que certaines étapes de finition sont réalisées manuellement, ce qui peut entraîner de légères variations d’un produit à l’autre.
Notre objectif est de proposer des pièces en carbone offrant un rapport qualité-prix accessible au plus grand nombre et adapté à différents budgets. Nous ne pouvons donc pas prétendre proposer exactement le même niveau de finition que certaines marques haut de gamme dont les tarifs peuvent être jusqu’à trois fois plus élevés. Cela ne remet toutefois pas en cause notre volonté de vous fournir un produit conforme à la référence commandée et compatible avec votre moto.
Afin de vérifier précisément le contenu de votre livraison, de constater l’éventuelle erreur de préparation et de comprendre l’origine du problème, nous avons besoin que votre demande SAV soit ouverte avec les photos des pièces concernées. Nous pourrons alors vous transmettre un bordereau de retour prépayé et, après réception et contrôle des produits, procéder à leur remboursement.
Notre échange téléphonique s’étant déroulé de manière cordiale et constructive, nous comptons sur vous pour que la suite de nos échanges se poursuive dans ce même état d’esprit, afin que nous puissions trouver ensemble la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Produit : OK livraison : :((
M
Note : 4 sur 5
J'ai acheté un switch de commande manuel pour radiateur de RSV4, fonctionne très bien, livraison rapide.seul bémol serait qu'il n'y a aucun shema de montage fournis.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour je vous avais commandé trois chiffres 2 et trois chiffres 3 et j'ai reçu trois chiffres 1 , je vous ai envoyé un message mais toujours aucune nouvelle j'aimerais un remboursement ou m'envoyer la commande initiale , merci
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Après vérification de votre commande, nous vous avons bien répondu le 25/06 le message suivant : Il apparaît que vous avez bien commandé 6 chiffres « 1 ».
Vous trouverez ci-joint une copie du bon de livraison, qui reflète le contenu de votre commande et confirme les références commandées.
Si toutefois ces articles ne correspondent pas à votre besoin, vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation et nous retourner les produits non souhaités, conformément à nos conditions de retour.
Le message est disponible sur la conversation ouverte pour votre réclamation.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
Après vérification de votre commande, nous vous avons bien répondu le 25/06 le message suivant : Il apparaît que vous avez bien commandé 6 chiffres « 1 ».
Vous trouverez ci-joint une copie du bon de livraison, qui reflète le contenu de votre commande et confirme les références commandées.
Si toutefois ces articles ne correspondent pas à votre besoin, vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation et nous retourner les produits non souhaités, conformément à nos conditions de retour.
Le message est disponible sur la conversation ouverte pour votre réclamation.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
D
Note : 4 sur 5
Bonjour Le produit est conforme est-ce que j'avais commandé et est arrivé dans les temps. Par contre en ce qui concerne le paquet en lui-même: il est arrivé éventré. Logique la taille du contenant n'était pas du tout en rapport avec le contenu. Je pense que là-dessus vous avez quelques progrès à faire. Cordialement Denis Mercier
O
Note : 1 sur 5
Faisceaux interrupteur marche forcée ventilateur : led voyant en dysfonctionnement. Du coup, une fois montée par concessionnaire, difficile de démonter pour retour SAV. Très déçu !!
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception concernant le faisceau d’interrupteur du ventilateur Smartmoto.
Afin que nous puissions étudier ce dysfonctionnement et faire remonter ce défaut au fournisseur Smartmoto, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client en nous transmettant les informations liées à votre commande ainsi que des photos ou vidéos du voyant LED concerné.
Notre équipe pourra ainsi vous accompagner au mieux dans la recherche d’une solution adaptée, en tenant compte du fait que la pièce a déjà été montée par un concessionnaire.
Cordialement,
L’équipe Moto Vision
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception concernant le faisceau d’interrupteur du ventilateur Smartmoto.
Afin que nous puissions étudier ce dysfonctionnement et faire remonter ce défaut au fournisseur Smartmoto, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client en nous transmettant les informations liées à votre commande ainsi que des photos ou vidéos du voyant LED concerné.
Notre équipe pourra ainsi vous accompagner au mieux dans la recherche d’une solution adaptée, en tenant compte du fait que la pièce a déjà été montée par un concessionnaire.
Cordialement,
L’équipe Moto Vision
M
Note : 3 sur 5
Le poly piste pour Yzf R1 n’est pas vraiment conforme. Décrit comme prêt à peindre, il mérite surtout de repasser par la case mastic ou apprêt garnissant. C’est dommage.
J
Note : 1 sur 5
Devoir te tarauder les vis je trouve pas ça normal
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous comprenons votre remarque. La fiche produit précise qu'il s'agit d'une protection d'entrée de gamme, vendue sans vis ni joint. Toutefois, elle ne devrait pas nécessiter d'usinage supplémentaire.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre service client afin d'étudier votre situation. Cependant, dans la mesure où la pièce a été modifiée, nous ne pourrons malheureusement pas procéder à un remboursement intégral ni à un échange.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
Nous comprenons votre remarque. La fiche produit précise qu'il s'agit d'une protection d'entrée de gamme, vendue sans vis ni joint. Toutefois, elle ne devrait pas nécessiter d'usinage supplémentaire.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre service client afin d'étudier votre situation. Cependant, dans la mesure où la pièce a été modifiée, nous ne pourrons malheureusement pas procéder à un remboursement intégral ni à un échange.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
M
Note : 3 sur 5
La béquille de roue avant ne lève pas suffisamment une roue de 17 pouces… je suis obligé de rajouter des planches sous la béquille… c’est dangereux et instable.
J
Note : 3 sur 5
Ich habe diverse Schnellverschluesse und Unterlegscheiben bestellt. Alles kam in einem Beutel komplett durcheinander an. Dass heisst ich muss knapp 200 Teile sortieren.
G
Note : 4 sur 5
vertaling klopt niet helemaal
A
Note : 1 sur 5
Probleme avec une pièce et aucun retour concret
C
Note : 4 sur 5
délai correct ( 7 jours) tout ets ok !!
R
Note : 4 sur 5
1 piece was detached. i used epoxy glue to reattach. luckily it was easy to see where it was originally placed at. BTW im sure some other people will get this panel for their Duke 125. Make sure you buy the inner plastic panels for a 390 aswel. you need number 3-4-5-6 in the schematics of the official ktm parts.
P
Note : 1 sur 5
j’ai commandé une bulle pour ma moto et elle est arrivé défectueuse je n’est pas pu la renvoyer car je partais au grand prix de france moto au mans mais malgré que je les payé moins chère la qualité n’est pas au rdv déçu !
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la bulle reçue n’a pas répondu à vos attentes. Malgré cela, nous espérons que vous avez passé un bon moment au GP.
Toutefois, nous n'avons aucune trace de demande SAV à ce propos. Dans ce type de situation, il ne faut pas hésiter pas à contacter notre service client avec quelques photos du défaut rencontré afin que nous puissions étudier une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L'équipe Moto Vision
Nous sommes désolés d’apprendre que la bulle reçue n’a pas répondu à vos attentes. Malgré cela, nous espérons que vous avez passé un bon moment au GP.
Toutefois, nous n'avons aucune trace de demande SAV à ce propos. Dans ce type de situation, il ne faut pas hésiter pas à contacter notre service client avec quelques photos du défaut rencontré afin que nous puissions étudier une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L'équipe Moto Vision