Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 085 avis publiés
5 10,4k 80% 4 1 638 13% 3 473 4% 2 252 2% 1 316 2%

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
El sitio web esta bien... Puedes buscar las cosas con facilidad
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Facile de navigation, de plus en plus de choix et des prix bien placés, une livraison rapide, que demandez de plus?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Très bien, choix multiple, service impeccable et envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Site très clair et réactif et au niveau de la livraison rien à redire le produit est arrivé bien emballé et en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Très bon site web,grand choix et j’y ai surtout trouvé la platine repose pieds en Carbon pour ma MT 03 introuvable ailleurs,surtout à ce prix. Service commercial très à l’ecoute Et livraison Ennmoind de 48 H. Je suis plus que satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
délai de livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Je suis content de votre prestation. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Très bien pour le tarif Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Navigation très facile les produits très facile à trouver grâce au modèle de moto prédéfini très beau choix de pièces carbone reste plus qu'à installer sur la moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Rien à dire, le top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Emballage carton déchiré et cabossé!! Très regrettable, sélectionné vos agence de livraison!!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour ce problème, en cas de colis endommagé il faut refuser le colis ou émettre des réserves précises sur le bordereau du transporteur. Dans le cas où vous signez, vous acceptez le colis tel quel et nous n'avons plus de recourt possible auprès du transporteur... Nous ne sommes pas responsables du travail des livreurs, les sociétés de transport sont indépendantes de la nôtre. Lors de votre commande vous avez le choix entre 3 transporteurs (DPD, La Poste et TNT). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Produit reçu rapidement, tout à fait conforme à la description, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Parfait pour les commandes passées ; en ce qui concerne l'application via un smartphone c'est moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Envoi rapide, Sav très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Rapidité, efficacité, sérieux je suis ravis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
J'ai été vraiment très satisfait. Il manquait juste une partie de ma béquille qui a été envoyé ilico presto en courrier suivi. Ils ont été vraiment été top et réactifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
très bien comme d habitude , commande reçu complete et super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Parfait, Colle parfaitement, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Excellent site. Réactivité, conditionnement et qualité du suivi au Top !!!! Tarifs concurrentiels et qualité de l'ensemble du site très aboutis. Seul bémol, le transporteur qui laisse le colis dans le palier au regard de tous, alors que vous êtes chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Livraison en 24 heures super le livreur aurait quand même pu dire bonjour et pas dire directement c’est bien Monsieur livraison en 24 heures super le livreur aurait quand même pu dire bonjour et pas dire directement c’est bien Monsieur ******* Mais sinon je recommande vivement ils ont un service très professionnel avec un suivi détaillé et des produits de bonne qualité qui s’adapte parfaitement aux véhicules
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Délais non tenu
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour le délai, le produit était malheureusement en rupture auprès du fabricant. D'habitude les délais sont tout au plus de quelques jours pour cette marque. Quand les délais sont trop longs nous proposons toujours le remboursement, comme l'a fait notre service client car nous n'avions pas d'autres solutions pour obtenir les joints spy plus rapidement. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Site clair, facile à naviguer, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Livraison très rapide, il me manquait des pièces pour l'assemblage de ma béquille mais le SAV a été très professionnel et réactif en me renvoyant les pièces manquantes. Je recommande très fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Envoi de la commande très rapide. Service excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Je pense que moto vision à un très bon service client.Mais devrait changer de transporteur qui est dpd. 2 annulations le matin même. Du coup assez déçu.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour ce problème indépendant de notre volonté. Malheureusement le fait vient d'un sous-traitant pour ce département précis. Il aurait pu y avoir le même problème avec un transporteur différent. Sur le site nous ne proposons pas que DPD, il y a également comme choix de livraison La Poste et TNT. En cas de non disponibilité nous vous conseillons également de choisir une livraison en relais, moins contraignante que la livraison à domicile. Notre service client a ouvert une réclamation auprès de DPD pour votre livraison, nous attendons leur retour avant de revenir vers vous. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Produits de qualité à moindre coût et livraison hyper rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
super très rapide, qualité conforme à mes attente, je suis satisfait de cette transaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Livraison super rapide, et sav au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Bon site et bon prix. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Kaufe dort immer gerne wenn ich was schönes finde gute Auswahl gute Preise
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
le produit est bien arrivé mais pas conforme à ce qui s'est dit au telephone par contre l'accueil téléphonique est excellent
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas. Vous pouvez prendre contact par mail ou par téléphone avec notre SAV pour effectuer un retour. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Rapidité pour la livraison
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.