Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
La pièce ne correspond pas à ma moto Remboursement en attente
A
Alexandre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Bonjour, Durite aviation trop longue pour l'arrière, avant pas encore montées. Diamètre Perçage banjo inférieur à celui d'origine. Aimant du réservoir de kit de purge inopérant.
J
Jean-Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
bon contact général, petit bug sur le délai de livraison et doute sur le modèle adapté
S
Stéphane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Bon produit
J
Jean-Christophe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Je suis gérant de centre de contrôle technique moto. Impossibilité d’utiliser la béquille avant ??? Concernant la béquille Ar pas de problème. Je ne comprend pas, je vous appelle demain. Cordialement. Jean Christophe STUTZ Contrôle Auto Sécurité de Belfort
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Bonjour ! Hormis le delais pour recevoir les pieces en carbone une fois reçues elles sont d'une qualité irreprochable et se montent en lieu et place des pieces d'origine en plus pour un tarif abordable !!! le top je recommande
F
Francis S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Commandé de l'huile en grade 15w50. Reçu de l'huile en grade 10w40.
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette erreur de préparation. Si cela n'est pas encore fait, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Client via votre Espace Client, rubrique Retour & SAV, afin que nous vous expédiions la bonne huile.
Cordialement,
L'équipe Moto Vision
L
leqeux S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Je suis déçu les deux pattes de fixation de vis il faut que je précise je n'ai pas serré très fort casser j'ai bien l'impression que ça ne s'adapte pas sur ma street triple 765 RS j'espère que j'aurai un changement de pièces sans souci je les remercie d'avance
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Reçu rapidement , jolie pièce, cependant moins épaisse que l'originale et il y à les attaches pour les 3 styles de dorso en même temps donc bien, sauf que les attachent sont un peux trop grosse alors il fait les sciez ou reduire pour que sa rentre , résultat j'en et endommagé une.
W
Wil Liam G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
J’ai commandé récemment des demi guidon diamètre 50 Après j’en ai pour mon argent pour vous, mais ils font clairement pas le taf, c’est à bloc qui bouge encore.
D
Delphine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Pour la seconde fois consécutive, je n'ai pas reçu l article commandé. La solution proposé ne me convient pas. Je ne pense pas faire de nouvel achat.
Réponse de Moto Vision
Bonjour Delphine,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette nouvelle erreur sur votre commande et comprenons votre déception. Malgré le suivi attentif de notre Service Client et nos échanges avec le fournisseur, la bonne teinte de repose-pied ne vous a malheureusement pas été envoyée.
C'est pourquoi nous vous avons proposé un remboursement, afin de vous apporter une solution rapide et juste. Nous comprenons que cette expérience ait pu entamer votre confiance, mais nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à l’avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Moto Vision
R
Rodi K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Malheureusement après l'achat d'un cache cadre en carbone de la marque moto vision. J'ai été très déçu sur a qualité du produit. Les trous sont pas axé, la couche de carbone est tellement fine qu'on voit même la lumière du soleil, légère poussière ou éclat de vernis sur la pièce. J'ai appris la leçon plus jamais j'achète quelque chose ici.
L
Leslie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Sent wrong item and now having to wait for correct part.
C
Cédric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
La pièce ne correspond pas aux emplacements d'origine même en essayant de tordre la patte...
D
David H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
j ai recu moitié des pieces . j atend le restant
T
Thierry L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Livraison très rapide Sire sérieux
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
commande conforme livraison rapide
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
RAS livraison rapide
B
boris C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Il manque les roulettes pour la béquille de stand avant, et j'ai pas de notice de montage...
E
Emeric R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Couvre réservoir arriver dans un état où mon carrossier peintre va bien s’amuser
A
Alessandro R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
J'ai demandé des pièces en carbone, d'un point de vue communautaire, disponibles et correctes dans la déclaration des retards de livraison mais la facture des pièces est discutable... J'étais conscient que si je modifiais une pièce je ne pourrais pas la retourner mais de bonne foi j'ai limé et percé les trous de toutes les pièces achetées, pas vraiment plug and play avec une d'entre elles j'ai aussi ruiné le réservoir lors du montage si elles avaient été coupées et mieux finies cela ne serait pas arrivé, je recommande de revoir les processus de contrôle et de finition des pièces et de leurs supports car je les ai acheté parce que je n'avais pas le temps et que je voulais faire des moules et des pièces même si je ne suis pas novice dans le secteur mais si je dois perdre du temps à fraiser et éliminer les supports pour les refaire ça vaut le coup
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
j ai commandé 2 pièces carbone pour GSR750, un cache réservoir et un cache sous phare avant : le cache réservoir est parfait, très belle finition , aucun défaut, montage très facile . le cache sous phare est aussi beau que l autre quasi parfait , car l ajustement n est pas nickel, j ai due passer un petit coup de dremel pour les finitions , ainsi que les trous servant de clips! mais au vu de la taille de la pièce et sa complexité les léger défauts sont totalement excusés !!! conclusion: beau et bon travail, très belle effet ! a bientot pour une nouvelle commande .....
A
Armin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Il serait bien que les produits (dans mon cas un spoiler en carbone) aient également un ABE (permis d'exploitation général) pour l'Allemagne. Sinon, je n'ai pas le droit de monter la pièce sur ma moto si je veux la conduire sur la voie publique.
J
Julien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Bien reçu rapidement mais ne correspond pas pour ma moto malgré la bonne description pour ma moto sur l’article
C
christian D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Pas de soucis quand on commande, c'est sérieux. Cdt.
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volcmar V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
👍🏼
D
Damien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Non pas satisfait j ai essayer de monter ma pièce carbone les trous ne concorde pas et je l est casser
J
Jaroslav N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Dobrá kvalita
M
Maxence A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Pas de notice de montage
M
Martial B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Bonjour, Je suis pas trop satisfait car il va pas bien sur un bidon de 20L donc un peut dessus car sa fuit pas super pour mètre dans une voiture Cdt
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes et qu'il y a un problème d'étanchéité. Nous avons pris en compte votre retour et notre service après-vente va se charger de la situation pour trouver une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement.
Moto Vision
F
Fabian W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Verkleidung kam in einem mangelhaftem Zustand per Post. Die Verkleidung wurde bereits defekt verpackt. Abgebrochene Ösen. Etliche Beschädigung, manche davon katastrophal, notdürftig repariert. Lackfehler. Die neue Verkleidung kam in einem schlechteren Zustand, als meine jetzige mit 70000km auf der Uhr.
Réponse de Moto Vision
Hallo,
Es tut uns sehr leid, von diesem Problem zu erfahren. Dies entspricht keinesfalls unseren Qualitätsstandards, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Ein Rücksendeformular wurde Ihnen bereits zugesendet, damit Sie das Produkt zurücksenden können. Nach Erhalt werden wir entweder einen Ersatz senden oder eine Rückerstattung vornehmen, je nach Ihrer Präferenz.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Moto Vision
S
Sébastien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Pièce bien reçue en temps et en heure.
S
Stephane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Toujours satisfaits de MV.
P
philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
TRES BIEN
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David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
L’article correspond bien art de bonne qualité, seul point négatif pas d’instructions de montage. Plusieurs vis et rondelles et il faut deviner où vont les rondelles car elles ne sont pas suffisantes pour toutes les vis.
M
martial C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Entièrement satisfait de ma commande, les pièces de carrosserie carbone sont magnifiques. La personne que j'ai eu au téléphone été très sympa et a répondu a mes questions avec justesse, je veux souligner l envoi très rapide ainsi que le soin apporté au conditionnement des pièces. Commande effectuée le vendredi fin de matinée, expédiée l après midi même et réceptionnée le mardi matin. Seule bémol, j ai été obligé d agrandir certain trous pour faire passer les vis d origine et pour 2 pieces sur 6 l'ajustement n'est pas parfait qui n'est pas exactement celui des pièces d origine. A part cela je recommande Motovision.
T
Thomas M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
J ai bien reçu le cache réservoir de la gsr.l effet carbone ok mais les ajustements ne sont pas bon.les encrage du réservoir j ai du supprimer les caoutchouc et les trop pour le boîtier anti démarrage j'ai dû revoir les trou pour qu il passe .ce produit ne vaut largement pas 105.les ajustement sont limite a la hauteur des produits Aliexpress
R
Romain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
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