Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Dommage que les promotions ne durent pas longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Les pièces en fibre de carbone sont très belles et ma moto est bien plus jolie avec! J’espère simplement qu’elles tiendront et que rien ne va casser (voir mes remarques pour chaque pièce). De plus la livraison était très rapide. Lorsque vous aurez en stock la pièce en carbone pour le coude d’échappement de la ducati Panigale v4, il se peut que je la commande. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Ich musste noch 20 eur post zahlen. Dass heisst für mich die Post habe ich zwei mal bezahlt und ich fühle mich beschädigt.
Réponse de Moto Vision
Hallo, Sie haben nicht 2x die Post bezahlt. Unsere Shop ist in Frankreich, für die Schweiz mussen wir die Produkte ohne MwSt verkaufen, Sie haben also die Steuer musste bezahlen von Ihrem Land, das hängt nicht am uns ! MfG, Moto Vision Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Paiement effectué le 11/02, commande arrivée le 14/02. Site fiable que je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Je ne recommanderai pas le site
Réponse de Moto Vision
Cher client, Qu'est-ce qui vous a déçu sur notre site ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Clair, convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
bien aucun probleme a signa;ler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Rapide et fiable mais grille de radiateur arrivée tordue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Pièce qui ne s'adapte pas aux fixations de la moto, obligé de limer la pièce au risque de l’abîmer.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Si une pièce a des difficultés à être montée il ne faut pas hésiter à contacter notre service client par téléphone ou par mail qui pourra vous donner des conseils pour le montage ou, si la pièce ne se monte vraiment pas de la reprendre bien évidemment. Il est possible que parfois le vernis qui recouvre et protège la pièce s'accumule et obstrue les trous de fixations, il suffit simplement de les repercer cela n'endommage pas la pièce et vous permettra de bien passer les vis pour la fixer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant le montage. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Livraison extrêmement rapide bien emballé. Dommage que le lèche roue est un défaut de moulage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Très bon site ( même si je préférai l ancienne interface ) cela dit c est très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
les produits sont de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Commande reçu mais il manque un axe et ça goupille pour mettre le support sous le te de fourche et l entreprise dpd de livraison une catastrophe c était prévu entre 13h30 et 16h30 il est passe le matin a 11h sans prevenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Bonne ergonomie et choix correct pour ce genre de produits en carbone liés à des motos de plus de 15 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Le site est très bien .le délai entre la commande et la reception à été très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
bien livré. conforme a la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
bon produit,mais transporteur pas du tous délicat,carton très abîmé,et lèche roue carbone rayé,dernière commande pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Tres bon site, complet et détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Site sérieux ,produit correspondant au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
3 pièces carbone commandé pour ma superduke GT que 2 compatible ! inadmissible pour 500€ Je ne conseille pas
Réponse de Moto Vision
Cher client, Si une pièce ne monte pas comme il faudrait, il suffit de faire une demande de retour en SAV, toutes les pièces défectueuses sont reprises pour échange ou remboursement. Je vous invite à envoyer un mail au SAV directement via le site sur votre espace personnel qui se chargera de traiter le problème. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
rapide et beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
il y a eu une erreur ds ma commande , dommage , mais ce n'est pas bien grave cela a ete vit corrige ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Très bien niveau de la protection du colis et très rapide pour la réception de ce dernier en revanche attention en choisissant certains articles, pour ma part les protections de levier ne protège pas dutout comme leurs noms l'indique. Ceci dit politique de retour et réponse très rapide, rien à dire au final !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
The item doesn't fit properly in my 2012 Dorsoduro Factory
Réponse de Moto Vision
Hello, Please send us photos on our customer service, if the part don't fit on your bike you can return it for refund. The mail for send pictures : sav@moto-vision.com Please take your order number in object. Regards, Team Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Les articles sont bien emballés et protégés. Les délais sont corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Première expérience satisfaisante. Bon site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Pièces reçu rapidement mais pas forcément dans état nickel finition à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Très bien je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Bonsoir Je suis très déçu de cette commande.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés de l'apprendre, pourquoi êtes vous déçu ? Que s'est-il mal passé avec votre commande ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Bon site,pièces de qualités Je commande souvent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Bien!