Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés
5 10,6k 80% 4 1 649 12% 3 476 4% 2 254 2% 1 326 2%

Résumé des avis

Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Prix attractifs, envoie rapide ! Emballage peut-être un peu limite, mais on a vu pire ailleurs. A recommander très vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
livraison très rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Commande reçu très vite et très content le produit est conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Tres bon facile à se promené déçu très ludique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Il dise quil y a un droit de retractation de 14jours cela est faux je ne commanderais plus sur ce site
Réponse de Moto Vision
Cher client, Évidemment que nous appliquons le droit de rétractation de 14 jours, le formulaire de demande de retour est directement accessible depuis votre compte. A ce jour aucune demande n'a été ouverte depuis votre compte. Nous sommes d'ailleurs plutôt souples et acceptons les retours même au delà des 14 jours légaux, du moment que la pièce est restée intacte dans son emballage d'origine. Je vous invite à faire votre demande directement via le site : Mon Compte -> Formulaire de retour / rétractation (à droite dans les onglets). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Bon site juste défaut sur ma bequille et ma piece en carbone
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si certaines pièces présentent des défauts. Je ne vois aucune demande de retour sur votre compte, il faudrait envoyer des photos du problème au SAV (directement sur le site via le formulaire de contact). Les échanges pour défauts sont pris en charge. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Rien à dire envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
livraison express
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Aucun soucis!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
bien rapide j aurais preferé livraison chez un commercant mais bon cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Bon produit je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Livraison dans un délai convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Livraison en quatre jours et suivi impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Très bon cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
bonne reactivité suite a une erreur de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Colis bien emballé et reçu dans les temps.Le site à l'air sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Très bien, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Très bien, rapide, répond à tous les mails !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
bonne ergonomie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Colis arrivé très rapidement ravi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Rapide produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Matériel pas reçu en état impeccable (quelque rayure et l’axe de bras pas usiné correctement) je sais pas si c’est Du au conditionnement ou au transport mais en soit le matos fais ce qu’on lui demande et est couteau dans l’ensemble, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
B%C3%A9quille+command%C3%A9e+en+rouge+mais+re%C3%A7u+en+noir+sinon+livraison++rapide+et+sav+r%C3%A9actif+que+du+++
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Si ont pouvez mettre aucune étoile je l'aurais fait. Commande passer le 25 04 et toujours rien reçu. Première et dernière fois que je commande chez vous.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés car le colis s'est perdu, nous l'avions bien envoyé en temps et en heure. Ce type de problème est très rare mais peut subvenir. Notre service client a fait le nécessaire et a renvoyé un colis aussi rapidement que possible. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Les pièces sont belles oui... Mais pas possible de placer la pièce (garde boue arrière) si je suis les emplacement pour les vis, celui_ci est à serrage et touche la roue... Une heure passée dessus et pas sur de savoir le mettre un jour. Dépense 100 balle dans le vent merci moto vision. Je comptais acheter d autres pièces bien fait d attendre... Vraiment déçu
Réponse de Moto Vision
Cher client, A ce jour nous n'avons pas encore eu de retour sur ce lèche roue. Merci de transmettre des photos à notre SAV (par mail directement via le site), nous procéderons à un retour pour échange ou remboursement. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Bon site, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Site internet simple clair précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Prix livraison tout nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Assez complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Vraiment déçu de mon achat et pourtant je connais, j'ai déjà acheté des poly. Le garde boue est de très mauvaise qualité, et déformé. Il frotte partout, sur la roue, sur les fourreaux de fourche. Il y a rien qui tombe en face. Il y a plus de mastique que de fibre si bien quand vissant juste à touché, il y a tout qui éclate. Obligé de tout modifier, même la pointe du garde boue n'est même pas en face du pneu je dois modifier cela, modifier les fixations, remastiquer ce qui a éclaté et meme en faisant tout ça il sera toujour tordu. Au final j'en rachète un, c'est plus rapide.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes. Vous pouvez nous envoyer des photos du problème au sav (directement sur le site - contactez nous par email). Notre équipe de techniciens pourra voir le problème et aviser en procédant à un échange ou un remboursement. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
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