Français 
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, envoi et réponse rapide du s.av. suite à un petit oubli lors de la préparation de ma commande
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace, malheureusement la pièce n'est pas identique et nécessite quelques ajustements.
A
Note : 4 sur 5
Bon cite
A
Note : 4 sur 5
R A S . livraison rapide . le carbone mériterait une meilleur finition au niveau des pattes de fixation .. sinon tout OK . je rcommande
A
Note : 1 sur 5
Qualité nulle, aucun renfort sur les fixations. Pièce extrêmement fine et cassante, finitions nulles. Polys commandés en urgence, aucune date de mise à disposition des pièces. Honteux et irrespectueux envers les clients. Aucun geste commercial pour l'attente de plus de deux mois... Livraison des pièces en plusieurs fois car pas de stock...
Réponse de Moto Vision
Cher cliente, Lors de votre commande 2 pièces étaient affichées hors stock avec un délai de 6 à 8 semaines, le reste de la commande a été envoyée pour ne pas bloquer la commande. Si les délais sont trop longs nous proposons toujours un remboursement, ce que notre service client vous a proposé. Nous avons d'ailleurs pris les multiples envois à notre charge. Nous ne pouvons pas faire de geste commercial supplémentaire sur des produits en entrée de gamme et déjà en promotion. Si la qualité des produits ne vous convient pas vous pouvez faire une demande de retour (droit de rétractation 14 jours). Pour une qualité supérieure nous proposons également en boutique la marque de polys Sebimoto. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
envoi soigné les frais du port correct
A
Note : 1 sur 5
Les rétroviseurs sont minuscules on dirait des pièces pour moto d'enfants
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que les rétroviseurs ne correspondent pas à vos attentes. Les mesures étaient pourtant indiquées dans la description... Nous allons rajouter une photo avec les cotes. Je vois que le Service client a fait le nécessaire pour le retour, les rétroviseurs vous seront remboursés dès réception du colis retour. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Super, rapide, de confiance
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien !
A
Note : 1 sur 5
1ère commande est franchement déçu... je commande 2 béquilles de stand, une avant en prise sous la fourche, une arrière sur diabolo... le colis arrive comme convenu, sauf que, DPD mets en place un systeme pour que le colis soit déposé chez le voisin... c'est gratos enfin compris dans les frais d'envoi, ouais sauf que visiblement leur appli fonctionne pas car mon colis à été déposer devant ma porte avec un message téléphonique du livreur me disant qu'il est chez moi et qu'il n'y a personne... heu comment te dire que je suis déjà au courant que je suis pas chez moi... Vient ensuite le moment d'ouvrir et d'assembler le matos... pas de notice de montage, ça démarre bien, heureusement que je suis pas manchot, je retire le papier bulle... et je m'aperçois qu'elles sont bien noir comme commander, mais certains morceaux brillants et d'autres mates... et encore c'est pas le pire, parce que depuis l'école maternel ont nous apprends que le rond rentre l'empreinte ronde, le carré dans l'empreinte carré ect... sauf que la ont me demande de faire rentrer le carré dans le rond...
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour ces problèmes rencontrés. Notre service client vous a répondu afin de solutionner le problème rapidement. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bien, bon suivi de commande et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de mes produits
A
Note : 4 sur 5
Service après vente au top Un oubli dans la commande qui à été rectifier très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
On trouve des pièces qu’il n’y a pas ailleurs mais les tarifs pourraient être plus concurrentiels
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mon colis rapidement mais la qualité est plus que médiocre
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes surpris, quel problème rencontrez vous avec ces autocollants ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
commande envoyé rapidement et conforme a mon attente. Merci
A
Note : 4 sur 5
Clair et surtout d excellents tarifs ...
A
Note : 4 sur 5
Had good help from costumer service!
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 1 sur 5
Très déçu. Acheté sur ebay. Le modèle que j'ai commandé ne correspondait pas pas à l'année de ma machine. Ce n'était pas indiqué dans le libellé de l'annonce mais bien plus bas et je suis passé a coté. Expédié rapidement
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés il s'agit d'un produit mis en vente automatiquement sur ebay, et ebay tronque les titres qui font plus d'un certain nombre de caractères... Nous avons également cette protection de réservoir en catalogue pour les autres Daytona si vous souhaitez faire un échange (momentanément hors stock, délai env. 15j). Merci de vous adresser directement au service client par mail (via le site ou ebay) ou par téléphone au 0388092931. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
On trouve facilement ce que l'on cherche sauf si l'on rentre le modèle de notre moto.
A
Note : 4 sur 5
présentation des produit correct. je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Bon site beaucoup de choix pas trop cher comparé à certains autres sites
A
Note : 4 sur 5
Petit souci avec une pièce défectueuse mais problème réglé sous 24h , service après vente super réactif .
A
Note : 4 sur 5
Bien rien à dire sur le service, les dispos sont bien notifiées.
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Bien que c'était ma première visite, j'ai trouvé de suite ce dont j'avais besoin et suite à un contact avec le service client la réponse a été rapide et satisfaisante. Envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Plus d'un mois pour recevoir la pièce. Beaucoup trop long. Et livraison DPD compliquée, annulée au moins 4 fois. Pour ce qui est de la pièce reçue ; qualité/efficacité à voir avec le temps. Comme c'est une protection de silencieux, j'espère qu'il ne servira jamais.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que le délai ai été aussi long, le noir était la seule couleur en rupture de stock et pour avoir des tarifs très compétitifs nous les commandons en très grande quantité, ce qui nécessite parfois un délai long. Ceci arrive quand nous venons de tomber en rupture malheureusement. Les produits en stock sont toujours expédiés très rapidement. Pour les problèmes de transporteur il ne faut pas hésiter à nous contacter, nous faisons remonter tous les problèmes aux sociétés de transport afin qu'elles améliorent leur service. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Reçu en temps et en heure... Seul bémol j'ai dû agrandir les trous de fixation avec une lime mais sinon parfait
A
Note : 4 sur 5
Ras, emballage un peu brouillon
A
Note : 4 sur 5
y avait moins cher et aussi bien