Avis clients de Moto Vision

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur le site et les produits. Pour ce qui est de la selle et des feux arrières, il s'agit de produits Cafe Racer, donc à adapter en effet. Toutes les dimensions sont visibles dans le schéma en-dessous de la photo principale des produits. Il est vrai que nous n'avons pas précisé le type de feu : nous allons le rajouter de ce pas. Enfin, pour la selle, vous recevez avec celle-ci deux fixations et des vis. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter sur le formulaire de contact via notre site. De même si les produits ne conviennent pas et que vous souhaitez mettre en place un retour. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision

Cher client, Nous sommes navrés que vous rencontriez des problèmes avec votre carénage. En période de confinement, le Service Client est en télétravail et le pool téléphonique est fermé. Mais vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site ou sur la boîte mail sav@moto-vision.com. Merci de nous préciser le modèle et année exacts de votre moto et de joindre des photos pour que nous puissions nous rendre compte des problèmes. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision

Cher client, Pourriez-vous nous envoyer des photos du problème des leds qui ne fonctionnent pas sur sav@moto-vision.com ? Nous pourrons vous envoyer une autre barrette si elle est défectueuse. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision

Cher client, Nous avons généralement très peu de problèmes de montage et de finition avec la marque Sebimoto. N'hésitez pas à nous envoyer des photos avec le modèle et l'année exacts de votre moto sur le formulaire de contact sur notre site. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision

Cher client, Nous sommes navrés pour l'erreur d'affectation présent sur le site et vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Excellente fin de journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision

Cher client, Afin de régler le problème que vous rencontrez, nous avons en effet besoin de savoir d'où il provient, car nous n'avons jamais eu de retour sur cette référence. Nous allons ainsi contrôler le produit dans nos locaux et vous envoyons les documents pour le retour par mail. Cordialement, L'équipe Moto Vision

Cher client, Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. A notre connaissance, vous n'avez pas contacté le service client. En refusant le colis lors de la réception ou en mettant une réserve, nous pouvons échanger, vous rembourser ou vous faire un avoir. Dans le cas contraire, vous pouvez nous envoyer une photo de votre pièce afin que nous puissions voir ensemble comment procéder. N'hésitez pas à nous contacter sur sav@moto-vision.com Excellente fin d'après-midi à vous, Cordialement, Le Service Client Moto Vision