Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
5 10,4k 80% 4 1 638 13% 3 473 4% 2 252 2% 1 316 2%

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bon site prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
livraison rapide, entre la commande et la livraison temps écoulé 24h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
simple pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Rapide, pièce magnifique. Petit bémol pas les bonnes cam( embase) adapter aux leviers pour la moto. Mais service après-vente excellent et compétent. Qui m’envoie les pièces adaptées. Super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Les frais de port sont cher par rapport a d'autres sites. Ce qui rattrape le prix bas de l'equilibreuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bon choix de pièces et sélection facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Pas du tout satisfait de ma commande. C'est censé s'adapter, pas que je fasse moi même ou faire faire les fixations car ça ne va pas du tout avec la becane.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Produit correspondant à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Le site est bien construit,la livraison rapide les prix sont corrects. Petit bémol, j ai commandé une béquille d atelier et il manquait les axes pour monter les roues
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Service et produit de qualité, je recommande ce site. Pascal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
A l'écoute du client, répond rapidement au mail et livraison rapide. Ne peut être que conseiller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Rien recu
Réponse de Moto Vision
Cher client, Votre colis a été envoyé le 10 juin et il y a malheureusement du retard dans les livraisons de la France vers l'Italie. Le suivi, que vous avez reçu par mail, indique que le colis est en cours d'acheminement. Excellente journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Navigation et livraison ok, mais information de compatibilité du produit erronée
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si le produit ne correspond pas à votre moto. Vous pouvez nous contacter sur sav@moto-vision.com afin que nous puissions voir si vous avez bien reçu la bonne référence ou s'il s'agit effectivement d'une erreur de compatibilité. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Bien !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Toujours de bon prix et bon matos Juste une remarque sur les protections de l'évier . Les embout de guidon ne rentre pas forcément dans les demi guidon acheté sur le site. Il faut usiner ou modifier la fixation ou demi guidon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Site très lisible et bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Transaction conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très bons site et bonnes pièces. Par contre des articles mettent du temps à arriver. J’ai reçu une partie de la commande et j’attends l’autre mais ok pas vrmt un problème. Et quelques semaines que j’attends de commander une pièce (caches latéraux carbone R1 2015 sous réservoir) et elle n’est toujours ps de stock. Mais voila en somme très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Pas de soucis, commande et livraison bien...ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Bon service pour les pièces en stock. Horrible sur les ref manquantes, délais à rallonge et aucune informations possible hormis de vagues estimations ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
J'ai commandé un kit carrosserie ABS pour mon RSV4 Commandé le samedi et livré le mardi suivant. on ne peut pas faire mieux ! Le kit carrosserie vient de chine donc il faut ajuster un peu, ça ne se monte pas "tout seul" Mais pour le prix c'est vraiment bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Bonne présentation et recherche facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
commande traitée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Commande reçu assez rapidement et conforme. En revanche les pièces n’étaient pas si compatible que ça... obliger de les retoucher. dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Pièce fissurer
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que le garde-boue ait été fissuré durant le transport. Sans réserves ou refus lors de la réception, nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser mais suite à notre entretien téléphonique, une réduction a été créée sur le site pour votre prochaine commande. Très bon après-midi à vous, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonne navigation. Site OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très bon matériel et de colite et très serviable bonne équipe un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
El caballete trasero es muy malo , no aguanta el pedo de la moto mas ligera del mercado que es una ktm rc 390.
Réponse de Moto Vision
Estimado cliente, Le agradecemos su opinión, aunque estamos sorprendidos porque es un caballete que vendemos mucho y que está también destinada a motocicletas mucho más pesadas. No dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente (sav@moto-vision.com) posiblemente con fotos para que podamos discutir esto juntos. Le agradecemos de antemano. Saludos cordiales, Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
C’est la 2ème commande sans stock alors que le produit est affiché dispo
Réponse de Moto Vision
Monsieur Chakchouk, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés pour cette erreur de stock. Nos allons faire au mieux pour que cela ne se reproduise plus. Très bon après-midi à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Sehr schnelle Lieferung,2Tage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Parfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Ne vas pas du tous vis tros courte ne vas pas sur mon r1de 2003 avec un carénage origine je suis désolé pour mon commenter
Réponse de Moto Vision
Cher client, Vous avez choisi un kit de fixation 1/4 de tour en diamètre 6, longueur 12mm. Aviez-vous vérifié la compatibilité avant achat ? Un schéma est visible sur la page de l'article pour que vous puissiez choisir ce qui correspond. Pour les carénages types ABS, de plus longues vis sont en général nécessaires. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez mettre en place le retour afin de procéder à un échange ou à un remboursement. Très bon après-midi à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Impecable très net!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
seul le site café-racer /custom m’intéresse. Je le trouve pas assez ordonné..Empaquetage plus que correct et livraison comme prévue lors de l'achat.Si le coté café-racer/custom se développe je continuerai a commander!
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