Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 085 avis publiés
5 10,4k 80% 4 1 638 13% 3 473 4% 2 252 2% 1 316 2%

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Pour la navigation très bien la livraison extrêmement rapide du jour au lendemain encore très bien quant à l’accueil au téléphone là je met plus que très bien Je tombe très souvent sur la même interlocutrice hyper douce hyper pro extrêmement gentille connaissant parfaitement son travail et sachant très bien m’orienter en clair parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
La commande correspond bien aux produits réceptionnés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Simple et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Service rapide et propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
envoi rapide A++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Pas encore installé cadeaux de noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
j'avais demandé à ce que l'axe de ma béquille de stand me soit livré directement chez moi… Ce qui n'a pas été le cas, j'ai du aller à la poste à 5 kms de chez moi et faire le pied de grue pour recevoir mon colis… De plus j'ai payé quasi 9 euros de frais de port pour une pièce en aluminium qui faisait à peine 500 grammes .. Bref après une première erreur sur la béquille de stand avec un axe de 18 mm alors qu'il me fallait un 28.5 mm… Ce site était le moins cher mais à la fin il revient au même prix que les autres… Inutile de me recontacter, je ne vous prendrais plus rien.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Le choix réalisé lors de la commande n'était pas une livraison à domicile, mais bien une livraison en point relais. Nous avons ainsi suivi ce qui a été sélectionné. Pour ce qui est de la première commande, la béquille choisie était une monobras avec un axe de 18mm et non de 28,5mm. Les envois ont été fait selon vos instructions lors des deux commandes. En cas de doute ou de problème, n'hésitez pas à nous contacter directement ou à consulter vos commandes sur votre compte client. Excellente journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
envoi express et matériel de qualité parfait merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Bien mais le moteur de recherche du site gagnerai à être amélioré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
parfait et rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
C'est un bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Réception rapide très satisfait de la commande avoir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Le site est fluide et assez intuitif, la livraison en relais colis s'est très bien déroulée. Rien à redire, je reviendrais sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Colis arrivé avant la date annoncé. Petit problème de double facturation un appel au service client pour être remboursé immédiatement je recommande le site ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
article tel que souhaité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Pieza defectuosa. Control inexistente de calidad!
Réponse de Moto Vision
Estimado cliente, Lamentamos el problema encontrado. Si la pieza está defectuosa, comuníquese con el SAV en el formulario de contacto o en el buzón de correo sav@moto-vision.com para que podamos cambiarla o reembolsarle. Cordialmente, El equipo Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
commande réaliser rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Parfait..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Colis jamais livré Produit défectueux, dans l’attente d’une prise en charge SAV
Réponse de Moto Vision
Cher client, Vous avez récupéré le colis en agence car DPD avait quelques jours de retard. Nous en sommes navrés bien que ce retard ne soit pas de notre fait. Le support de la béquille était défectueux et nous en avons renvoyé un par lettre suivie hier. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de problème. Excellent après-midi à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Livraison très rapide, et conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Un site parfait je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Alles perfekt, gerne wieder liebe Grüße aus Berlin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
18/20 RAPIDITE EFFICACITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Je recommande ce site vraiment !! Concernant la livraison rien à dire, le produit est arrivé rapidement et en bon état. Très satisfaite !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Tres bon site livraison rapide
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