Français 
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu et bien emballé
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapidité d’expédition colis très bien emballé.
P
Note : 5 sur 5
" Tout bien "
T
Note : 2 sur 5
Le produit ne correspondait pas à la description/aux photos du site et était malheureusement défectueux. On m'offrait une réduction de 10 % sur ma prochaine commande. Ce n'est pas très pratique.
Réponse de Moto Vision
Hallo,
Sie haben sich entschieden, den Artikel zu behalten, da er im aktuellen Zustand verwendbar war, und dennoch um eine Rückerstattung gebeten. Unsere Rückgaberichtlinie sieht vor, dass wir nur Artikel erstatten, die an uns zurückgesendet werden.
Als kommerzielles Entgegenkommen haben wir Ihnen jedoch einen Rabatt von 10 % auf Ihre nächste Bestellung angeboten – als Ausgleich für den Schaden, den das Teil während des Transports erlitten hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Moto Vision Team
Sie haben sich entschieden, den Artikel zu behalten, da er im aktuellen Zustand verwendbar war, und dennoch um eine Rückerstattung gebeten. Unsere Rückgaberichtlinie sieht vor, dass wir nur Artikel erstatten, die an uns zurückgesendet werden.
Als kommerzielles Entgegenkommen haben wir Ihnen jedoch einen Rabatt von 10 % auf Ihre nächste Bestellung angeboten – als Ausgleich für den Schaden, den das Teil während des Transports erlitten hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Moto Vision Team
A
Note : 5 sur 5
Super comme d habitude merci
F
Note : 1 sur 5
la pièce en poly que j'ai reçu était de très mauvaise qualité, plein de petit trous qui sont ressortie à la couche d'apprêt. La galère re-ponçage, mastique, ponçage, apprêt, ponçage
A
Note : 1 sur 5
Pièce pas du tout adapté et sav inutile
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Dès réception de votre demande de retour, nous avons immédiatement émis un bon de retour afin de procéder au remboursement de votre pièce, conformément à notre politique de service. Nous ne pouvons malheureusement pas avoir de pièce en carbone de remplacement plus rapidement que le délai indiqué sur notre site.
Par ailleurs, vous avez sollicité un geste commercial, et nous avons souhaité faire un pas en vous proposant une remise valable sur votre prochaine commande. Cette démarche témoigne de notre volonté de vous satisfaire, malgré le fait que la procédure de retour ait déjà été correctement prise en charge.
Nous ne comprenons donc pas les raisons de votre insatisfaction actuelle. À ce jour, tout a donc été mis en œuvre de notre côté pour répondre rapidement à votre demande.
Restant à votre écoute,
Le Service Client Moto Vision
Dès réception de votre demande de retour, nous avons immédiatement émis un bon de retour afin de procéder au remboursement de votre pièce, conformément à notre politique de service. Nous ne pouvons malheureusement pas avoir de pièce en carbone de remplacement plus rapidement que le délai indiqué sur notre site.
Par ailleurs, vous avez sollicité un geste commercial, et nous avons souhaité faire un pas en vous proposant une remise valable sur votre prochaine commande. Cette démarche témoigne de notre volonté de vous satisfaire, malgré le fait que la procédure de retour ait déjà été correctement prise en charge.
Nous ne comprenons donc pas les raisons de votre insatisfaction actuelle. À ce jour, tout a donc été mis en œuvre de notre côté pour répondre rapidement à votre demande.
Restant à votre écoute,
Le Service Client Moto Vision
F
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue. Ça a bien fonctionné.
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme a' la description, bon sivui de la spedition.
L
Note : 5 sur 5
parfait sur toute la ligne , contact avec le service de vente très très sympathique , expédition ultra rapide , matériel au top ... bravo et merci
S
Note : 5 sur 5
Perfect. Both product and shipping.
B
Note : 5 sur 5
Site au top ! Les prix sont bons, la livraison est super rapide !
M
Note : 5 sur 5
Délai respecté et prix le plus bas que j'ai trouvé. Très bon contact également lors de mon appel.
J
Note : 5 sur 5
Bon accueil commercial satisfait
P
Note : 5 sur 5
Très bien, tout s’est bien passé l’article conforme à la photo modèle que j’ai déjà acheté, je recommande
Y
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide. Produit conforme et bien protégé. Merci
G
Note : 5 sur 5
Très bien rapide et conforme
M
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
réponse à mes questions rapide, commande et réception de mes pièces dans les 7 jours. colis OK et emballage parfais.
R
Note : 5 sur 5
Perfekt
A
Note : 2 sur 5
Les pièces ne sont pas ajustable parfaitement comme de l'origine. J'ai du modifié certaine pièce pour quelle soit bien alignés...
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines pièces ont nécessité des ajustements. Même si nos produits sont conçus pour être compatibles avec de nombreux modèles, il peut arriver que de légères adaptations soient nécessaires selon les configurations.
En cas d'insatisfaction de la pièce, nous vous rappelons qu'il est toujours possible de demander un retour de la pièce contre échange ou remboursement si celle-ci n'a pas été modifiée ni utilisée.
À bientôt,
L’équipe Moto Vision
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines pièces ont nécessité des ajustements. Même si nos produits sont conçus pour être compatibles avec de nombreux modèles, il peut arriver que de légères adaptations soient nécessaires selon les configurations.
En cas d'insatisfaction de la pièce, nous vous rappelons qu'il est toujours possible de demander un retour de la pièce contre échange ou remboursement si celle-ci n'a pas été modifiée ni utilisée.
À bientôt,
L’équipe Moto Vision
M
Note : 1 sur 5
Bonjour La pièce ne fonctionne pas Ma moto démarre très mal et tient pas le ralenti
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce comporte un défaut. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe afin d'engager une procédure de retour.
À bientôt,
L’équipe Moto Vision
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce comporte un défaut. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe afin d'engager une procédure de retour.
À bientôt,
L’équipe Moto Vision
R
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement. Très satisfait !
L
Note : 5 sur 5
🤙🏻
P
Note : 5 sur 5
Parfait !
G
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et produit correspondant à ma demande.
T
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes et prix très correct
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Tout va bien, merci pour la livraison.
Ü
Note : 5 sur 5
Der erste Eindruck vom Kalyosa Kettenspanner ist gut. Verarbeitung sieht gut aus, konnte es noch nicht montieren, bevor ich das Hinterrad wechsle.
S
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné merci pour votre sérieux ✌🏻
J
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les temps... Envoi rapide Concernant la béquille, qu'une utilisant rapide mais n'a pas l'air très solide
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualité reçu rapidement.100% satisfait !
P
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfait des produits commandés , délais , qualité et emballage RAS
J
Note : 5 sur 5
Parfait ! envoi rapide, produit de bonne qualité et peu cher .....que dire de plus ? Je suis très satisfait.
G
Note : 5 sur 5
Great product, very easy to purchase, and deli red very quickly. 5*
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit correspond à mes attentes. Je verrais sur le long terme
J
Note : 5 sur 5
Très bien au final Ne pas hésiter à consulter l’équipe technique qui comble les lacunes du site internet. Merci à eux.