Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.
Très mauvaise expérience pour ma part, je suis encore en train d'essayer de régler un problème de ma commande du premier Mai où ils arrivent à se tromper trois fois d'affilée sur la même commande et au final les pièces ne se monte pas (ram air) et d'après leur dires, c'est parce que le poly qui vient de chez eux n'a pas été produit la même année que les ram air ?!?!?!? Sur ma commande qui comportait : Un kit de fourche pour diabolo Une sangle de poignet de frein Une paire de Ram Air Un outil pour axe de roue Un levier d'embrayage Soit 5 références sur lesquelles il y en avait 3 qui n'était pas bons. Le levier d'embrayage ne correspondait pas à ma moto L'outils pour axes de roues générique ne correspondait pas non plus Et les Ram Air non plus. Pourtant, ma moto est bien séléctionnée et leur catalogue ne me propose que des pièces compatibles avec ma brêle ! Bon, je m’arrête là parce qu'il faut que j'ailles poster, à mes frais, les pièces qui ne se montent pas !
Réponse de Moto Vision
Cher client, Vous n'avez jamais commandé de carénage avant en poly chez nous, et très bizarrement vous n'avez pas voulu fournir de photos du problème de montage afin que notre technicien puisse vous aider. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Super gelaufen. Vielen Dank.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Bien, bien, j'y ai trouvé mon bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
très bien , vu que j'ai trouvé ce que je cherché..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Mauvais article
Réponse de Moto Vision
Cher client, Vous n'avez pas reçu l'article commandé ? Dans ce cas contactez directement le SAV par mail via le site ou par téléphone au 03 88 09 29 31, nous vous ferons l'échange. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Livraison rapide et au top niveau communication, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Top Ware!!!! Good Price!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
A recommander absolument !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
parfait emballage et très rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Enseigne serieuse, j'avais oublié un article lors de ma commande, j'ai pu le rajouter aprés, et malgré une pièces manquantes à la livraison ils ont été réactif pour me l'envoyer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
ok rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
site tres bien fait les pieces sont de qualitée a des prix resonnable envoi sur et rapide ,a recommander!..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Commande bien emballé et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Produit Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Description disent que c’est adoptable à ma moto Et en faite non
Réponse de Moto Vision
Cher client, Cette béquille avant convient à toutes les motos, toutes marques confondues à condition d'avoir les fourches avec les "trous" sur le dessous. Nous précisons également dans la description qu'un premier réglage peut être nécessaire, toutes les motos n'ayant pas le même écartement. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Recu rapidement et conforme à la commande. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Très beau matériel et nombreux choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
J'ai commandée le mercredi ma commande est arrivée le mardi d'après alors que j'avais payée 6.99€ pour avoir mon colis en 24h/48h La meilleure, mon père avais commander le même jour que moi sur se site, il avais pris en 24h/48h et à recut sont colis le vendredi. J'aurais bien aimée être remboursé de mes 6.99 €. Même si ce n'est pas de la faute du site mais plutôt du transporteur ! Service client très à l'écoute.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Votre colis a été expédié le 9, le point relais était fermé le lundi il a donc été livré le lendemain soit le 14. Il a donc bien été livré en 48h (le lundi mais a dû être reporté à cause de la fermeture du relais). Les horaires et jours de congés des point relais sont visibles lors de votre commande en cliquant sur "Détails". Nous avons expédié la commande le lendemain matin et le livreur est bien dans son délai de 48h. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Vendeur au top,bonne qualité de service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Impeccable, commandé et reçu très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Commande livrée rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
tres bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
super,livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Pas de surprises à la réception du colis! livraison rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Tres bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Achat facile, livraison rapide, produit bien conditionné. Au top, rien à redire, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Livraison très rapide, service après-vente au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Très suivi, très rapide, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Très bon lève roue avant à retordre légèrement pour tomber sous la fourche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Je recommanderai moto vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Très bonne communication, très bon matériel, très bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Impec... super reactif....je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Livraison rapide, très bon rapport qualité prix pour les polys
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
L'envoi des colis est rapide, les produits commandés sont généralement de bonne facture. A voir leur durée dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Livraison très rapide !!!!
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