Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.
J’ai effectué deux commande pour des pièces carbone pour mon ZX et franchement ravis des pièces et les délais de traitement et d’envois de ma commande envoyer hyper rapidement , de plus les carénages était très bien conditionné que demander de mieux ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
J’ai effectué ma commande par mail avec des produits disponible,une fois validée je reçois un mail me disant qu’il fallait attendre un réapprovisionnement. Après avoir contacté le service client on m’a confirmé le réapprovisionnement la semaine suivante et cela a été le cas avec un envoie direct ce qui fut agréable Le poly que j’ai commandé est effectivement à adapter et le mot est faible !!!! En ce qui concerne la livraison ce fut le désastre,le colis à été envoyé en relais colis Colis refusé au relais car la dimension est trop importante donc obligé de contacter la société de transport tnt qui me stipule qu’il ne prévoirait pas de livraison supplémentaire car le colis ne serait pas accepté dans aucun relais colis mais refuse de me l’envoyer à mon domicile J’ai dû donc aller à merignac pour le récupérer avec 90 kms aller/retour donc je trouve que cela fait beaucoup pour une seule commande J’espère que pour mes futures commandes se passera dans de bien meilleures conditions
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone ou formulaire de contact se trouvant sur le site. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Rapide et efficasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Continuez comme ça !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Produit conforme à la commande, envoi rapide et soigné. Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Aucun geste commercial suite à la réception de pièces endommagé malgré plusieurs commande déjà effectué chez eux. En général sa se passe bien mais pas la.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Comme expliqué lors de nos échanges, c'est une entrée de gamme où il faut dans tout les cas poncer et apprêter le produit. Les micro-rayures constatées sur vos photos disparaîtront après tout le processus de préparation. Pour de meilleures finitions nous vous invitons à prendre les gammes supérieures. De plus, nous offrons la possibilité de refuser les colis gratuitement dont le contenu ne conviendrait pas ou serait abimé chose qui n'a pas été faite dans votre cas. Cependant nous proposons le droit de rétractation avec les frais de port à votre charge. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Article correspond aux attentes, colis livré très rapidement. Equipe serieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Envoi très rapide, facile de se retrouver sur le site
Ce site es vraiment parfait!!! Commande effectuer aussi tôt reçu. J’adore commander ici, je n’ai jamais été déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Délai de livraison bien avant la date prévu très bon emballage et bonne qualité de produit à première vue je ne les ai pas encore montés mais aucun soucis sur la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Les couvercles de maître cylindres sont de bonnes tailles mais inadéquats avec les joints d'origine donc fuite.un des 2 est arrivé abîmé
Réponse de Moto Vision
Cher client, Est ce que vous seriez dans la possibilité de nous contacter pour que l'on puisse trouver une solution à votre problème ? L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Site très ludique, bons produits et très réactivité pour l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Super site, beaucoup de choix, article parfait. Je suis tombée sur ce site en naviguant sur le net et je ne suis pas déçue du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Service après vente vraiment au top et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Facile de naviguer sur le site ! Commande passée le lundi reçu mercredi donc parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
J'ai reçu ma commande très rapidement, je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Rapidité de livraison,rapport qualité prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
correspond parfaitement a la description prix compétitif a peine commande déjà arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
un site bien fait bon produit rapide bien emballer je suis satisfait je recommande se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Recherche facile sur le site Livraison très rapide et suivi colis parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
personnelles serviable et à la écoute pour vous assister
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Livraison a revoir , le chauffeur dépose un récépissé comme quoi je n'étais pas là alors que je l'attendais a la maison .......
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si vous avez rencontré des problèmes avec le transporteur DPD. Nous vous rappelons que la société de transport est indépendante de la nôtre et que le colis a été envoyé le jour-même de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client pour que nous puissions faire le lien avec le transporteur. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
produits conformes à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Super, rien à redire et super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Lamentable. Aucun esprit motard. Esprit roublard par contre , incompétence et arrnaque sur toute la ligne. A éviter à tout prix. Des profiteurs, rien d'autre.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes encore une fois navrés pour cette erreur de préparation. Suite à nos échanges téléphoniques nous vous avons remboursé la totalité de votre commande. Cordialement, MOTO VISION
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Tutto perfetto, dall'ordine alla consegna. L'oggetto corrisponde perfettamente alle aspettative.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
commande facile, livraison rapide, colis solide et en bon état, objet tout à fait conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
plusieurs achats effectués de longues dates sans soucis. le matériel acheté est très fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Bon modèle impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Livraison rapide et conforme à l’annonce et rendue au top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Facile pour commander, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
très bon site. simple efficace. tres satisfait de ma commande. merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Je n’est toujours pas été livré Et en plus j’ai perdu 2 demie journée à attendre livreur J’avais prévu d’acheter de nouveaux équipement mais je pense aller sur un autre site
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si vous avez rencontré des problèmes avec le transporteur DPD. Nous vous rappelons que la société de transport est indépendante de la nôtre et que le colis a été envoyé le jour-même de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client pour que nous puissions faire le lien avec le transporteur. Le suivi indique que le colis a été déposé en point relais le 06/08 : Canis land - P73965 572 Route de cavaillon 84460 Cheval blanc Cordialement, L'équipe Moto Vision
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