Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
5 10,4k 80% 4 1 638 13% 3 473 4% 2 252 2% 1 316 2%

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Tres bien !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
produit mal fini pas terrible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
commande ok, mais livraison en point relais à 15km de chez moi et le tarif colissimo trop cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
De grosses commende chez Vous et aucun cadeau de votre pare. Suis déçu ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Reponse rapide aux messages Description produit pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Commande passée facilement et délai de livraison court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Envoi rapide. Correspond à ma demande. Je mets 4 étoiles parce que le colis est trop gros par rapport à son contenu. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
manque certaine précision sur la compatibilité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
très mauvais, très difficile à créer un compte , la page ne peux pas être réalisé souvent, très mauvais expérience,
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Je ne comprends pas très bien, quel problème avez vous rencontré ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Bon suivi de commande. Reste à voir pour les autres pueces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Aucune notice de montage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Très bien, facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Tres mecontent. J'ai payer pour une livraison en 24h ! Commande dans la nuit du 15 au 16 et lors de la commande noter "Sera livrer le 17". Pour finalement arriver une semaine plus tard ! Quand aux reponses par mail il a fallu 3jours avant d'avoir une reponse.. Je recommande pas ! Heureusement la piece etait correct seul point positif de cet avhat sur ce site.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Comme stipulé dans les annonces de durites, ces produits sont réalisés sur mesure à la commande et leur préparation nécessite un jour ouvré. Vous avez passé commande un vendredi, nous ne pouvons malheureusement pas faire plus rapidement compte tenu des moyens techniques nécessaires pour le montage sur mesure de ce produit. Pour les réponses par mail nous vous avons répondu dès le lundi car notre Service Client est fermé le week-end. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Très bon site. Malheureusement pas tous les produit en dispo, c'est le seul petit "hic". J'ai du me rabattre sur une bulle fumé clair au lieu d'une transparente, mais ce n'est pas bien grave. Produite de très bonne qualité, emballage très soigne, livraison par dpd parfaite et rapide. Petit point a améliorer : le prix des frais de port peut être? :) Continuez comme cela moto-vision :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Really bad seller, I bought a product and they send me other very different that I saw before in China webs , I contac to reclaim and told me that I return the product but paid again the shipping cost so it’s a cone , I’m really upset with they cause it wasn’t my fault they made a mistake but the buyer paid everything so bad seller and poor quality of product better buy in China webs cause is the same quality and products. But more cheap that this French web.
Réponse de Moto Vision
Dear Customer, We have already done the necessary by mail and we have offered a return with support. We have always responded quickly by email. We are waiting for your return for an exchange. Packaging errors can unfortunately happen we are not foolproof. Have a good day, Moto Vision Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
rapidité de la livraison et beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Bon site avec de bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Bien mais dommage notice Pas en français c est très domage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Fehlerhaftes Carbon mit mangelter Passgenauigkeit
Réponse de Moto Vision
Hallo, Wenn ein Teil nicht passt können Wir es natürlich zurück nehmmen, bitte nur ein Email durch die Webseite schreiben. Mit Freundlichen Grüssen, Moto Vision Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
pas de notice explicative pour monter l appareil...
Réponse de Moto Vision
Cher client, La notice de montage est disponible directement sur la fiche produit, juste en dessous des photos "Fiche Technique" -> Téléchargement. Voici le lien : https://www.moto-vision.com/index.php?controller=attachment&id_attachment=43 Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
donner des réductions avant l'achat pas après !!!! mais je comprend......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
bon site connu et reconnu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
r.a.s.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Assez ludic
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
je ne panse plus commendé sur se site . a cause des poly extrêmement médiocre. dommage pour le reste c tres bien et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Commande effectuée suite à votre proposition d'une remise de 5% sur future commande mais le code communiqué n'a pas fonctionné et je n'ai pas pu bénéficier de la remise. J'ai donc envoyé un mail pour expliquer ce problème. On ne 'a pas proposé d'avoir ou un geste commercial pour réparer ce désagrément
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes vraiment navrés pour ce problème technique, nous vous avons renvoyé un nouveau code pourtant quelques jours plus tard pour réparer notre erreur. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
TRES BON SITE, TRES COMPLET EN MATERIEL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Bien,mes pas assez de remise pour les clients réguliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
délais de livraison acceptés. Réactivité au telephone. Par contre la livraison décevante. Colis ouvert. Poly moyennement emballés. Un des éléments cassé sur un coté. Sinon l'ensemble est correct et en adéquation avec ce qui est présenté sur le site
Réponse de Moto Vision
Cher client, En cas de soucis avec la livraison, si le colis est ouvert et les pièces abimées n'hésitez pas à refuser le colis. Il faudra juste nous le signaler par mail ou par téléphone et nous pourrons faire le nécessaire auprès du transporteur. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Très bon site,on trouve pratiquement tout ce qu'il fait autant pour la route que pour la piste, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Bon site Marchand mais livraison laborieuse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Commande facile et rapide. De même pour l'expédition rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Très bon contact et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Parfait pour cette commande.
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