Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.
J'ai reçu mon colis rapidement mais la qualité est plus que médiocre
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes surpris, quel problème rencontrez vous avec ces autocollants ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
commande envoyé rapidement et conforme a mon attente. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très on site mais je n'ai reçu que la moitié, plusieurs commandes chez vous jamais eu de soucis à part cette fois ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Clair et surtout d excellents tarifs ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Had good help from costumer service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Produit reçu abimé (Rayures et choc sur les tubes) Cela m'a pas empêcher de garder le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Très déçu. Acheté sur ebay. Le modèle que j'ai commandé ne correspondait pas pas à l'année de ma machine. Ce n'était pas indiqué dans le libellé de l'annonce mais bien plus bas et je suis passé a coté. Expédié rapidement
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés il s'agit d'un produit mis en vente automatiquement sur ebay, et ebay tronque les titres qui font plus d'un certain nombre de caractères... Nous avons également cette protection de réservoir en catalogue pour les autres Daytona si vous souhaitez faire un échange (momentanément hors stock, délai env. 15j). Merci de vous adresser directement au service client par mail (via le site ou ebay) ou par téléphone au 0388092931. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
On trouve facilement ce que l'on cherche sauf si l'on rentre le modèle de notre moto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
présentation des produit correct. je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Bon site beaucoup de choix pas trop cher comparé à certains autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Petit souci avec une pièce défectueuse mais problème réglé sous 24h , service après vente super réactif .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Bien rien à dire sur le service, les dispos sont bien notifiées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Bien que c'était ma première visite, j'ai trouvé de suite ce dont j'avais besoin et suite à un contact avec le service client la réponse a été rapide et satisfaisante. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Plus d'un mois pour recevoir la pièce. Beaucoup trop long. Et livraison DPD compliquée, annulée au moins 4 fois. Pour ce qui est de la pièce reçue ; qualité/efficacité à voir avec le temps. Comme c'est une protection de silencieux, j'espère qu'il ne servira jamais.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que le délai ai été aussi long, le noir était la seule couleur en rupture de stock et pour avoir des tarifs très compétitifs nous les commandons en très grande quantité, ce qui nécessite parfois un délai long. Ceci arrive quand nous venons de tomber en rupture malheureusement. Les produits en stock sont toujours expédiés très rapidement. Pour les problèmes de transporteur il ne faut pas hésiter à nous contacter, nous faisons remonter tous les problèmes aux sociétés de transport afin qu'elles améliorent leur service. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Reçu en temps et en heure... Seul bémol j'ai dû agrandir les trous de fixation avec une lime mais sinon parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Ras, emballage un peu brouillon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
y avait moins cher et aussi bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
transport dpd domage !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Pas de prise de rendez-vous du livreur comme spécifié dans la commande point à améliorer !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Le site est bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
prix attractif, et produit sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
bien malgré une rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Très long pour les délais et les pièces ne s'ajustent pas très bien!!!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés les pièces ont été commandées hors stock, nous essayons de donner des délais au plus juste mais les arrivages peuvent parfois être retardés. Si les pièces ont du mal à s'ajuster, n'hésitez pas à contacter notre service technique par téléphone ou par mail, un technicien pourra vous aiguiller pour le montage. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Site sérieux et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Pas très clair Description d'article partiellement erronée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Produit qui correspond au site . Produit rayé par la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
2 mois d'approvisionnement pour le sabot, obligé de demander de moi-même un mois après pour avoir des informations. Néanmoins tarifs très attractifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Emballage colis à revoir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Livraison impeccable... Par contre un peu déçu de l'article... Après le montage de la béquille d'atelier,j'ai constaté qu'elle n'était pas vraiment symétrique...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
superficiel quncaillerie
Réponse de Moto Vision
Cher client, Je ne comprends pas très bien votre commentaire, la pièce en carbone que vous avez commandé ne vous plait pas ? Vous pouvez faire une demande de retour auprès du SAV directement sur le site par mail ou par téléphone directement. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Très bon rapport qualité / prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
bien reçu, envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Très bien mais une étoile en moins car erreur de stock. Service clientèle très réactif. Je recommanderai. Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Pièces mal emballées pas de notice de montage......
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si vous n'avez pas trouvé l'emballage suffisant, nous essayons d'optimiser, les kits de béquilles ne sont pas toujours faciles à emballer ensemble. Les notices de montage sont disponibles directement en ligne sur la fiche produit (à télécharger au format PDF). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
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