Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés
5 10,6k 80% 4 1 649 12% 3 476 4% 2 254 2% 1 326 2%

Résumé des avis

Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
6 sur 10 au bout d 1 semaine j ai du appelé car je n avais pas de réponse de votre part vous aviez recu le chèque mais personne ne traité ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Problème de disponibilité d'un produit classique ! pour le reste tout est impeccable. Merci pour votre sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Pas de soucis particuliers, commande livrée rapidement, type d'articles conformes a la commande, par contre araignée support de phare made in china, qualité médiocre des caches plastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
C’est pourtant la bonne pièces mais impossible de le monter sans bricoler. Donc mauvaise surprise pour ma part, sa devrais être plug and play.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Je vois que notre Service Client a fait le nécessaire en vous envoyant un bon de retour, dès réception de votre retour la pièce sera remboursée. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Bien réceptionné dans les temps et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Livraison rapide, par contre le site dit que la clef est compatible pour mon Z1000 2010, mais il faut une clef un peu plus grande pour l'amortisseur arrière .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Il manquait une pièce dans le colis mais service client très réactif pour le renvoi de celle-ci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
satisfait pour une premiere commande colis recu en 48h vers la belgique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Bon site mais manque de rigueur je trouve.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour l'erreur de produit, cela peut arriver nous ne sommes pas infaillibles. L'important est que l'erreur soit corrigée, et le service client met tout en oeuvre pour cela. Un bordereau prépayé vous a été envoyé et le nécessaire sera fait aussi rapidement que possible. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Tout était parfait sauf 1 cache
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Catalogue très fourni, produits de qualité parfois très moyenne, association de produits impossible sans bricolage et sans avis du vendeur, c'est rageant ! Livraison par DPD annoncée et reportée 7 fois de suite par leur système Predict !!! (Commande du 4 Août pour des produits disponibles, livrée finalement le 13/8)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Les colis lourds ne sont pas emballés dans des cartons suffisamment solides. Les colis arrivent complètement abîmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
4 étoiles car la perfection n'est pas de ce monde :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Très bien produits au top + livraison rapide très bien emballé ! Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Malheureusement la pièce ne se monte pas. Elle est très loin des côtes nominales. Livraison rapide
Réponse de Moto Vision
Cher client, S'il y a un soucis de montage merci de contacter notre SAV directement via le site (tout en bas "Contactez nous") en nous envoyant des photos du problème. La pièce sera prise en retour pour un échange ou un remboursement. Bonne journée, Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
site très réactif. juste un bémol suite a un produit normalement en stock dixit le site mais qui se retrouve en report suite pas de stock. Commande annulée et produit remboursé dans la journée donc réactivité au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Idéal pour celui qui cherche du matériel de qualité avec un budget réduit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Bon produits. Merci moto-vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
un peux compliqué a utiliser mais on s'en sort car même
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Il n'est pas facile de vérifier la correspondance entre le produit et la moto
Réponse de Moto Vision
Cher client, Ce produit est universel et convient pour toutes les motos ayant des tubes de guidon creux avec un diamètre intérieur de 14 à 18mm (comme indiqué dans la description du produit). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Un bon site facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Deux petites traces de frottement sur la pièce a part ça rapidité et prix exemplaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
J’ai commandé deux pièces carbone pour mon gsr ensemble correct , j’ai enlever une étoile car sur l une des pièces j’ai était obliger d adapter car il manquer deux trous pour pouvoir l emboîter correctement , très belle finition tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
temps de livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Envoi rapide de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Site agréable sur PC mais mal adapté au format mobile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Envoi très rapide des pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Le site est bien mais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Très bon produit mais la livraison par DPD est une réelle catastrophe !!! Promis sous 24/48h et reçu seulement 4 jours après!! Et contraint et forcé d aller le chercher en point relais alors qu’il devait être livré chez moi... J’ai appelé DPD pour avoir des infos, et ils n ont pas été capable de m expliquer pourquoi le livreur ne faisait pas son travail!!! De plus, aucune excuse ni dédommagement....! Bref des incompétents !!! Du jamais vu!! A fuir!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Malheureusement les sociétés de transport sont indépendantes de la nôtre il arrive que certains livreurs ne fassent pas correctement leur travail (valable pour malheureusement tous les transporteurs). En cette période estivale il y a moins de personnel, un léger retard peut parfois survenir. Si vos commandes sont très urgentes nous vous conseillons de choisir TNT Express qui livre le lendemain avant 13h. DPD donne un délai approximatif de 24/48h mais celui-ci n'est pas garanti. Nous faisons également le maximum en expédiant les commandes le jour même, ce qui a été fait pour votre commande. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Site bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Fans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Delais de livraison très rapide! commande complète et conforme aux attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
1ere commande correct reste à s'améliorer sur les emballages
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Site complet et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Très bonne rapidité d'expédition, commande reçu 48h plus tard , produits proprement emballé, livreur (TNT) sérieux dans toute la démarche. Rdv appel livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Bon Site rapide mais quelques bugs d'affichage sur mobile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Produit pas cher mais finition à revoir
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