Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés
5 10,6k 80% 4 1 649 12% 3 476 4% 2 254 2% 1 326 2%

Résumé des avis

Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Très bon produit bonne dimension kool
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Je pense que moto vision à un très bon service client.Mais devrait changer de transporteur qui est dpd. 2 annulations le matin même. Du coup assez déçu.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour ce problème indépendant de notre volonté. Malheureusement le fait vient d'un sous-traitant pour ce département précis. Il aurait pu y avoir le même problème avec un transporteur différent. Sur le site nous ne proposons pas que DPD, il y a également comme choix de livraison La Poste et TNT. En cas de non disponibilité nous vous conseillons également de choisir une livraison en relais, moins contraignante que la livraison à domicile. Notre service client a ouvert une réclamation auprès de DPD pour votre livraison, nous attendons leur retour avant de revenir vers vous. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
le produit est bien arrivé mais pas conforme à ce qui s'est dit au telephone par contre l'accueil téléphonique est excellent
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas. Vous pouvez prendre contact par mail ou par téléphone avec notre SAV pour effectuer un retour. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Livraison conforme et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
La partie "garde chaîne" touche contre celle-ci. Je ne peux pas la raccourcir sinon ça ne passera plus le contrôle technique, donc je vais devoir coller une languette en alu à l'intérieur pour que ça ne frotte pas. Prix bas, belle finition mais techniquement pas conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
commande et livraison rapide
Réponse de Moto Vision
Cher client, Y a-t-il eu un soucis avec votre commande ? La note donnée ne correspond pas à votre commentaire. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Goed overzichtelijk, ook voor buitenlandse bestellingen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Envoi rapide, et produit conforme. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Très bien: rapide, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Rapide et conforme à mes attentes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
La livraison fut rapide, merci. Mais le service DPD et le service de relais n'est pas pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Déjà plusieurs commandes et toujours satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Site complet, bon prix et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Bon site par contre vos réponses par mail sont automatiquement mis dans les courriers indésirables !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Très bon site avec un large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très bon produit, juste les diamètres des trous a ajuster pour ma part...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
livraison très rapide, commande envoyée aussi rapidement, toujours très bien protégé,, même pour mon carénage intégral piste
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Béquille annoncer compatible avec une ktm 1290 super duke alors que pas du tout, la roue ne se lève presque pas. Le service client lui se cache derrière le fait que les dimensions sont indiqué dans la description du produit pour ne pas prendre en charge le retour. Inadmissible je ne recommande pas du tout. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Rien a dire société sérieuse Déjà plusieurs articles commandé toujours content
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
pas top les Photos présentation des kits visserie idem pour tous les marques de moto (honda, susuki, ducati ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Livraison et navigation ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Livraison soignée et SAV toujours au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Il me manque les clavettes de fixations pour installer mes rétroviseurs !!! Très pratique !!!!!!!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour cet oubli lors de la préparation de commande. Le SAV a fait le nécessaire en vous renvoyant la pièce manquante. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Livré en 3 jours RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
commande livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Parfait rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Rapide rien a dire et bien protéger
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
J'ai acheté un poly avant, et l'ai reçu en 20 jours, bien plus tôt que prévu, très content ! Une meilleure communication sur les délais de réception serait bienvenue, bien que le service client réponde rapidement. Satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Site clair, livraison rapide bonne communication sur une question concernant les pattes de fixation sabot moteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Service en ordre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Commande en réapprovisionnement non précisé lors du paiement. 2 semaines après, le réapprovisionnement fait, la couleur commandée n'est pas disponible. À méditer lors de la prochaine commande...
Réponse de Moto Vision
Cher client, La béquille monobras de couleur orange était bien hors stock lors de votre commande. Les délais sont toujours indiqués sur les fiches produit ainsi que sur le résumé du panier. Nous aurions dû être livrés mi-août de ces béquilles, malheureusement l'arrivage a été retardé et finalement nous n'en avons reçu que de couleur noire, d'où notre proposition d'échange de couleur ou de remboursement. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Très bien, dommage que aucun produit d’assemblage compatible pour ce type de chaîne n’a été proposé lors de la commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Très bien Moto Vision. Par contre la livraison par DPD un scandale, cette société est de plus en plus connue pour son non professionnalisme, une fois de plus, je confirme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
bien
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