Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Il me manque les clavettes de fixations pour installer mes rétroviseurs !!! Très pratique !!!!!!!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour cet oubli lors de la préparation de commande. Le SAV a fait le nécessaire en vous renvoyant la pièce manquante. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Livré en 3 jours RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
commande livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Parfait rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Rapide rien a dire et bien protéger
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
J'ai acheté un poly avant, et l'ai reçu en 20 jours, bien plus tôt que prévu, très content ! Une meilleure communication sur les délais de réception serait bienvenue, bien que le service client réponde rapidement. Satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Site clair, livraison rapide bonne communication sur une question concernant les pattes de fixation sabot moteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Service en ordre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Commande en réapprovisionnement non précisé lors du paiement. 2 semaines après, le réapprovisionnement fait, la couleur commandée n'est pas disponible. À méditer lors de la prochaine commande...
Réponse de Moto Vision
Cher client, La béquille monobras de couleur orange était bien hors stock lors de votre commande. Les délais sont toujours indiqués sur les fiches produit ainsi que sur le résumé du panier. Nous aurions dû être livrés mi-août de ces béquilles, malheureusement l'arrivage a été retardé et finalement nous n'en avons reçu que de couleur noire, d'où notre proposition d'échange de couleur ou de remboursement. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Très bien, dommage que aucun produit d’assemblage compatible pour ce type de chaîne n’a été proposé lors de la commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Très bien Moto Vision. Par contre la livraison par DPD un scandale, cette société est de plus en plus connue pour son non professionnalisme, une fois de plus, je confirme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
6 sur 10 au bout d 1 semaine j ai du appelé car je n avais pas de réponse de votre part vous aviez recu le chèque mais personne ne traité ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Problème de disponibilité d'un produit classique ! pour le reste tout est impeccable. Merci pour votre sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Pas de soucis particuliers, commande livrée rapidement, type d'articles conformes a la commande, par contre araignée support de phare made in china, qualité médiocre des caches plastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
C’est pourtant la bonne pièces mais impossible de le monter sans bricoler. Donc mauvaise surprise pour ma part, sa devrais être plug and play.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Je vois que notre Service Client a fait le nécessaire en vous envoyant un bon de retour, dès réception de votre retour la pièce sera remboursée. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Bien réceptionné dans les temps et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Livraison rapide, par contre le site dit que la clef est compatible pour mon Z1000 2010, mais il faut une clef un peu plus grande pour l'amortisseur arrière .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Il manquait une pièce dans le colis mais service client très réactif pour le renvoi de celle-ci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
satisfait pour une premiere commande colis recu en 48h vers la belgique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Bon site mais manque de rigueur je trouve.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour l'erreur de produit, cela peut arriver nous ne sommes pas infaillibles. L'important est que l'erreur soit corrigée, et le service client met tout en oeuvre pour cela. Un bordereau prépayé vous a été envoyé et le nécessaire sera fait aussi rapidement que possible. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Tout était parfait sauf 1 cache
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Catalogue très fourni, produits de qualité parfois très moyenne, association de produits impossible sans bricolage et sans avis du vendeur, c'est rageant ! Livraison par DPD annoncée et reportée 7 fois de suite par leur système Predict !!! (Commande du 4 Août pour des produits disponibles, livrée finalement le 13/8)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Les colis lourds ne sont pas emballés dans des cartons suffisamment solides. Les colis arrivent complètement abîmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
4 étoiles car la perfection n'est pas de ce monde :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Très bien produits au top + livraison rapide très bien emballé ! Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Malheureusement la pièce ne se monte pas. Elle est très loin des côtes nominales. Livraison rapide
Réponse de Moto Vision
Cher client, S'il y a un soucis de montage merci de contacter notre SAV directement via le site (tout en bas "Contactez nous") en nous envoyant des photos du problème. La pièce sera prise en retour pour un échange ou un remboursement. Bonne journée, Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
site très réactif. juste un bémol suite a un produit normalement en stock dixit le site mais qui se retrouve en report suite pas de stock. Commande annulée et produit remboursé dans la journée donc réactivité au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Idéal pour celui qui cherche du matériel de qualité avec un budget réduit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Bon produits. Merci moto-vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
un peux compliqué a utiliser mais on s'en sort car même
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Il n'est pas facile de vérifier la correspondance entre le produit et la moto
Réponse de Moto Vision
Cher client, Ce produit est universel et convient pour toutes les motos ayant des tubes de guidon creux avec un diamètre intérieur de 14 à 18mm (comme indiqué dans la description du produit). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Un bon site facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Deux petites traces de frottement sur la pièce a part ça rapidité et prix exemplaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
J’ai commandé deux pièces carbone pour mon gsr ensemble correct , j’ai enlever une étoile car sur l une des pièces j’ai était obliger d adapter car il manquer deux trous pour pouvoir l emboîter correctement , très belle finition tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
temps de livraison assez rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 